職種

コールセンター（受電、注文受付、事務処理、お客様相談室）

求人区分

パート

雇用形態

パート労働者

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

健康食品・化粧品・医薬品メーカーの受電対応業務
電話でのお客様対応、決まったところへの入力、簡単な事務作業を
行っていただきます。
■コールセンターでのお客様対応
　●商品関連：よくある質問は質問集をみて回答いただきますが、
　不明な質問は、関係部署へ回答依頼いただく
　※よくある質問は、マニュアルがあり初めての方もご安心
　●定期注文に関する問い合わせ：定期注文の変更処理、
　定期解約を希望されるお客様に、理由等をヒアリングし、
　必要の有無の確認を行う
■データ入力作業：お客様からの変更依頼やご注文、問い合わせや
　ご意見を決まったフォームに入力

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可

コールセンター経験のある方は従事期間や内容により、尚良。

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ＰＣ基本操作（入力程度）

年齢

不問

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

なし

勤務地

〒661-0973
兵庫県尼崎市善法寺町２７番２９号
株式会社ファイン　尼崎ディストリビューションセンター

最寄り駅

阪急　園田駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

1,450円〜1,600円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,450円〜1,600円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

経験の有無により、スタートの時給は異なります。

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1.25％〜1.30％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

15日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

9時00分〜17時00分

9時00分〜18時00分の時間の間の5時間以上

特記事項

勤務時間は５～８時間で相談可。扶養範囲内勤務も可能。
例）１０時～１６時勤務など。基本的に残業はありません。
勤務時間や日数など、働き方のご希望には柔軟に対応いたします。

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

週所定労働日数

週3日〜週5日労働日数について相談可

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

週休二日

毎週

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
5日

加入保険

労災保険

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

なし

外国人雇用実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

自社で研究開発から製造、販売まで一貫して行っている
健康食品メーカー。

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後10日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時

その他（後日連絡）

選考場所

〒661-0973
兵庫県尼崎市善法寺町２７番２９号

最寄り駅

園田駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

大阪府大阪市淀川区宮原３－５－３６新大阪トラストタワー２０階
株式会社ファイン　総務人事課　採用担当宛

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

総務人事課

担当者

採用担当宛

電話番号

06-6379-0357

FAX

06-6379-0359

Eメール

recruit@fine-kagaku.co.jp

特記事項

＊年次有給休暇・加入保険は法定通り

＊６０歳以上の方のご応募も歓迎します。

【変更の範囲】基本的に受電対応のみ


【職場の雰囲気】
わからないことなどはすぐに聞けるように座席を配置しています。
お客様相談室人数：現在５名
（３０代男性正社員１名、５０代以上女性パート３名、女性派遣社
員１名）
まずは３ヶ月のお試し、その後半年、その後半年～１年ごとの更新
を目指し、将来的に長く働いていただきたいと考えています。

管轄ハローワーク

淀川公共職業安定所（ハローワーク淀川）

会社名

株式会社　ファイン（カブシキガイシヤ　ファイン）

代表者名

代表取締役：佐々木　信綱

会社所在地

〒533-0021 大阪府大阪市東淀川区下新庄５－７－８

従業員数

企業全体

295人

就業場所

22人（うち女性：17人、パート：14人）

設立

昭和58年

資本金

3,000万円

事業内容

健康食品・化粧品及び医療用食品の製造販売

メッセージ

【変更の範囲】基本的に受電対応のみ
受電時に対応出来なかったり、お客様都合・当社都合で、
再案内する場合はございます。
１振込用紙を発行できない場合に、お支払い方法を変更できないか
確認。２発送した商品が返ってきた場合に、再送を希望されるか
確認。３メールや電話での問い合わせにて、折り返し回答の為
商品の質問やお届け日時の確認などで電話を掛けることは有ります
新規契約や定期案内でのアウトバウンドによる架電は御座いません
【職場の雰囲気】
わからないことなどはすぐに聞けるように座席を配置しています。
お客様相談室人数：現在５名（３０代男性正社員１名、５０代以上
女性パート３名、女性派遣社員１名）
まずは３ヶ月のお試し、その後半年、その後半年～１年ごとの更新
を目指し、将来的に長く働きたい方を募集しています。

事業所番号

2706-413657-3

法人番号

5120001052809

ホームページ

https://corp.fine-kagaku.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください