コールセンターでのオペレーター業務＃未経験の方も歓迎
株式会社ドリームキャッチャー
求人番号：27140-00561261
- 採用人数：2人
- 掲載開始日：1月20日（3日前）
- 応募期限：3月31日（あと67日）
求人の概要
- 職種
- コールセンターでのオペレーター業務＃未経験の方も歓迎
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない（派27-302930）
- 仕事の内容
- ・オペレーターの指導・育成・応対品質管理・ＫＰＩ（接続率・案内件数など）の進捗管理と改善・応対品質のモニタリングとフィードバック・スクリプトや業務マニュアルの改善・標準化・業務課題の洗い出しとプロセス改善提案・顧客企業への報告資料作成 等＊変更の範囲 ※会社が定める業務内にて変更あり
- 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- ワード・エクセルの基本的な入力
- 年齢
- 不問
- 試用期間
- あり（３ヶ月（個人による））
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒598-0047
大阪府泉佐野市りんくう往来南２－２ りんくうエルガビル７階 - 最寄り駅
- ＪＲ・南海線 りんくうタウン駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- マイカー通勤
- 可（駐車場なし）
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
250,000円〜250,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給（月額平均）又は時間額
- 200,000円〜200,000円
- 定額的に支払われる手当
- 職制手当3,817円〜3,817円
- 固定残業代
-
あり46,183円〜46,183円
- その他の手当等付記事項
- 職制手当は固定残業代（４６，１８３円）を含んだ５０，０００円を支給する（３８１７円＋４６１８３円）
- 固定残業代に関する特記事項
- 月３０時間相当分の固定残業代として４６，１８３円を月給に含んで支給※固定残業代の算定の基礎として設定する労働時間数を超える時間外労働、深夜労働分については割増額を追加で支払
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額／昇給率
- 1時間あたり65円〜65円（前年度実績）
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計1.00ヶ月分（前年度実績）
- 通勤手当
- 実費支給（上限あり）
日額1,000円
- 給与の締め日
- 固定（月末）
- 給与の支給日
- 固定（月末以外）
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
変形労働時間制
- 変形労働時間制の単位
- １ヶ月単位
- 就業時間
9時00分〜22時00分の時間の間の8時間 - 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 25時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.3日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- その他
- その他の休日
- シフト制
- 週休二日
- その他
- 年間休日数
- 121日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 外国人雇用実績
- あり
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- あり
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
- 会社の特長
- 当社はスタッフ一同大変仲の良い職場です。年齢は２０～６０代中心で子育て中の方、Ｗワーク、学生、フリータの方々が活躍しています。この会社に入って良かった。多くのスタッフからの声です。
選考について
- 選考方法
- 面接（予定1回），書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後，面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後3日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 郵送，電話
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒598-0047
大阪府泉佐野市りんくう往来南２－２ りんくうエルガビル７階 - 最寄り駅
- ＪＲ・南海線 りんくうタウン駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）
- 応募書類の送付方法
- 郵送
- 郵送の送付場所
- 〒598-0047
大阪府泉佐野市りんくう往来南２－２ りんくうエルガビル７階
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 採用担当
- 電話番号
- 0120-056-251
- FAX
- 072-462-7066
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ＊応募書類を事業所宛にご送付ください。面接の可否を連絡いたし ます。＊面接はＷＥＢでも実施しております。応募者のご希望に合わせて 対面もしくはＷＥＢを連絡時にお伺いいたします。＊昇給は個人の業績によります。＊マイカー通勤について： 駐車場は自己確保（コインパーキング等） 日額２００円の駐車場補助代支給（領収書が必要です）☆初めての方でも充実した研修があるので安心です。 （マニュアル研修、システム研修、電話練習）☆年間休日１２１日、有給休暇取得率７５％以上、ワークライフバ ランスのとれる職場環境です。☆シフトの融通もききやすく働きやすい職場です。学業や子育てと の両立も可能です。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 泉佐野公共職業安定所（ハローワーク泉佐野）
会社情報
- 会社名
株式会社ドリームキャッチャー - 代表者名
- 代表取締役：大倉 輝久
- 会社所在地
- 〒598-0047 大阪府泉佐野市りんくう往来南２－２ りんくうエルガビル７階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 300人
- 就業場所
- 160人（うち女性：150人、パート：150人）
- 設立
- 平成26年
- 資本金
- 2億4,000万円
- 事業内容
- コールセンター事業。お電話を使った各種ご案内、注文受付、お問合せ対応を行っています。クライアントは大手通販会社様をはじめ、病院、製薬会社、人材サービス会社等、安定企業様ばかりです。
- 事業所番号
- 2714-615108-8
- 法人番号
- 9140001094845
- ホームページ
- http://www.dreamcatcher.co.jp
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は泉佐野公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「27140-00561261」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社ドリームキャッチャー」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の泉佐野公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。