職種

幼児・小学生用家庭学習教材会社のカスタマーサポート

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

・お客さまのメールや電話対応、情報管理
・セールスフォース等ＳａａＳソフトの運用
・お客さまの意見や要望の分析
・満足度の向上につながらプロジェクトの実施、導入
カスタマーサクセス部の仕事です。

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【リクルート専用ページ】
求人票の所在地欄に記載しているアドレスから確認いただけます。
会社の雰囲気を感じていただけると思いますのでご確認ください。

学歴

大学以上が必須

必要な経験等

必須

カスタマーサポートの経験１年以上

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

マイクロソフトオフィス
（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ）

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

上限年齢未満の労働者を期間の定めのない労働契約対象として募集

試用期間

あり（３か月）

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

試用期間中は、月給２４万円

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒590-0422
大阪府泉南郡熊取町希望が丘３丁目３－５

最寄り駅

ＪＲ阪和線　熊取駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

9分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

250,000円〜250,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

250,000円〜250,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり5.00％〜6.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.20ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１年単位

就業時間

8時40分〜18時25分

特記事項

・８：４０～１８：２５／休憩１時間
※実働８時間４５分。
※残業はほとんどありません。

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

19.7日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

・完全週休２日制／土・日・祝日　・年間休日／１２８日
・年末年始休暇／７～１０日　・夏季休暇／７～１０日

週休二日

毎週

年間休日数

128日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数10年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

外国人雇用実績

なし

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

１９９２年設立、日本全国に向けて学習教材の製作・出版・販売を
行っております。お子さまの笑顔をイメージし「やさしさ」「安心
感」「時代性」をキーワードにスタッフ全員でつとめております。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒590-0422
大阪府泉南郡熊取町希望が丘３丁目３－５

最寄り駅

ＪＲ阪和線　熊取駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

9分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒590-0422
大阪府泉南郡熊取町希望が丘３丁目３－５

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

面接は、お車でお越しいただいても大丈夫です。

担当者

課係名、役職名

採用担当

担当者

山田（ヤマダ）

電話番号

072-452-2501

FAX

072-452-2502

Eメール

recruit@gamba.co.jp

特記事項

「書いて学ぶ」という学習スタイルを通じて、子どもたちの学習意
欲を引き出してきた当社。
創業３４年目を迎え、一歩ずつ着実にサービスの視野を広げてきま
した。
そんなお子さまたちのバックオフィス、インフラの最適化を一緒に
進めていきましょう。
時代の流れはとても速いですが、便利さと心地よさを追求していき
ましょう。

管轄ハローワーク

泉佐野公共職業安定所（ハローワーク泉佐野）

会社名

株式会社　がんばる舎（カブシキガイシャ　ガンバルシャ）

代表者名

代表取締役社長：岡崎　俊介

会社所在地

〒590-0422 大阪府泉南郡熊取町希望が丘３丁目３－５

従業員数

企業全体

21人

就業場所

12人（うち女性：9人、パート：7人）

設立

平成4年

資本金

1,000万円

事業内容

幼児・小学生対象の家庭学習教材を出版及び販売。

メッセージ

当社の教材は、デジタル化が進む中でも
「書いて学ぶ」ことをたいせつにしています。
書くことで、ただ覚えるだけでなく、
内容そのものを深く理解できます。
実際に受講されたお客さまからは、
「テストの点数が上がった」
「勉強の習慣がついた」など、
うれしい声が多数寄せられています。
そんな声をより多くいただくため、
バックオフィスからささえる存在として
ご活躍ください。

事業所番号

2714-402157-8

法人番号

6120101040373

ホームページ

https://gamba.co.jp/recruit/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください