職種

（正）フロントスタッフ【ホテルライクなサ高住】

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

その他

社内異動に伴う採用

仕事の内容

■ハイクラスな自立型サービス付き高齢者向け住宅です。　高齢のご入居者お一人お一人が安心安全はもちろんのこと、　彩りある生活を送ることができるよう「おもてなしの心」で　接しています。・ご入居者の窓口対応　・ご家族等来館者対応（業者含む）・業務システムによる館内精算　・荷物郵便などの受取対応　・備品発注管理・各種予約受付、館内イベントの運営サポート　等ご入居者の充実した暮らしを支える大切な役割を担っています。これまでのライフスタイルをできる限り大きく変えることなく、その方らしく過ごしていただくためスタッフが活躍しております。【変更範囲：会社の定める業務】

学歴

短大以上が必須

必要な経験等

必須

接客経験　＊富裕層や高齢の方に受け入れられる接遇マナー（身だしなみ　立居振る舞い　敬語など）　＊細やかな気配りや気づき

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

決められたフォームへの数字、文字入力メール送受信基本的なＥＸＣＥＬ　ＷＯＲＤ

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

６５歳定年制のため

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒657-0022
兵庫県神戸市灘区土山町１６－１　トラストグレイス御影阪急御影駅から専用シャトルバス運行（最短乗車１０分）

阪急六甲・御影／ＪＲ六甲道／阪神御影より専用シャトルバスを運行しています

マイカー通勤

不可

転勤

あり

転勤の範囲

本人に意思確認の上、エリア決定

賃金

220,900円〜262,900円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

215,000円〜257,000円

定額的に支払われる手当

処遇改善支援手当2,400円〜2,400円ＢＵ等支援加手当3,500円〜3,500円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

住宅手当　５，０００円　家族手当　配偶者８，０００円／子３，０００円勤続給　４，０００円～１７，０００円　＊いずれも支給要件あり

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり5,000円〜10,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額100,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間1

8時00分〜17時00分

就業時間2

11時00分〜20時00分

就業時間3

9時00分〜18時00分

特記事項

希望休制度あり　連続公休制度あり

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

突発的・緊急性のある顧客対応

月平均労働日数

20.9日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

月９日～１０日（２月は８日）の休みを１か月変形労働制のシフトで決定。希望休制度あり。連続公休制度あり。

週休二日

その他

年間休日数

114日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数3年以上）

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

あり

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

◇社会保険完備◇制服貸与　◇制服クリーニング対応◇会員制施設優待利用◇選択型福利厚生制度（ポイント付与）◇インフルエンザ予防接種（全額会社負担）◇定期健康診断◇従業員持株会

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

〇集合研修　接遇マナー、虐待防止、認知症対応、看取りなど〇Ｅラーニング　職種別専門知識をＰＣやスマホ利用で自己学習〇ＯＪＴ　入社後、一定期間指導あり

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

両立支援

◇育児介護休業　男女ともに休業取得し、職場復帰しています。　特に男性は、数週間という短い期間でも育児休業を　取得することで、家族の絆を深め、出産直後の時間　共有できたと好評です。　◇短時間正社員制度　正社員が育児、介護、自身の病気等でフルタイム勤務が難しい場合、正社員の３／４の時間または日数を勤務することができます。（給与、賞与等は減額）　退職や雇用形態の変更ではなく身分を変更せず、仕事を続けることができるため、育児休業の復帰後の社員や　退院後の仕事復帰などに活用できます。◇傷病による両立支援　新たに設けたリワーク制度を活用し、退院、療養後　の職場復帰がスムースにできるよう支援しています

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

全館及び敷地内禁煙

会社の特長

リゾートトラスト株式会社の子会社。笑顔に満ちた生活の提供を実現する為、スタッフ一人一人が生き生き仕事が出来るよう働き方改革を進めています。

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，電話

選考日時

随時

選考場所

〒657-0022
兵庫県神戸市灘区土山町１６－１　トラストグレイス御影（阪急六甲・御影、ＪＲ六甲道、阪神御影より専用シャトルバスあり。阪急御影駅より最短乗車１０分）

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他

その他の応募書類

履歴書記載の資格証写し

応募書類の送付方法

郵送，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒657-0022
兵庫県神戸市灘区土山町１６－１　トラストグレイス御影阪急御影駅から専用シャトルバス運行（最短乗車１０分）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

面接はマスク着用にご協力お願いします。履歴書にメールアドレス記載願います。在職中の方は面接可能日時の記載もお願いします。

担当者

課係名、役職名

業務部

担当者

採用担当

電話番号

078-856-2122

FAX

078-856-2132

特記事項

〇東証名証プライム　リゾートトラスト株式会社のグループ子会社。〇御影の山手高台にあるサービス付き高齢者向け住宅です。　ハイクラスな高齢者住宅として多くのご入居者が自立に近い生活　を送っています。（３棟２１７室）〇ホテルのような広々とした空間と、手入れの行き届いた庭、ジム　やレストラン、ホール、プールなど様々な共用部があります。〇ご入居者のお困りごとなどを傾聴していただき、快適な暮らしの　サポート窓口としてご活躍ください。○適性により、将来居室担当を担うコンシェルジュへの転向をめざす可能性あり○オンライン自主応募可（オンライン自主応募の場合、紹介状は不要です。）

管轄ハローワーク

灘公共職業安定所（ハローワーク灘）

会社名

株式会社ハイメディック（トラストグレイス御影）（カブシキガイシャハイメディック（トラストグレイスミカゲ））

代表者名

代表取締役：伏見　有貴

会社所在地

〒657-0022 兵庫県神戸市灘区土山町１６－１　トラストグレイス御影阪急御影駅から専用シャトルバス運行（最短乗車１０分）

従業員数

企業全体

1014人

就業場所

142人（うち女性：110人、パート：57人）

資本金

3億円

事業内容

サービス付き高齢者向け住宅、介護付有料老人ホームの管理運営、居宅介護支援事業所。訪問介護、訪問看護、通所介護事業の運営

年商

• 令和5年：113億500万円

メッセージ

〇トラストグレイス御影（レジデンス）・フロントスタッフがご入居者や来館者の皆様の最初の窓口　として活躍。さまざまなご相談があり、それを適切に関係　部門へ情報共有することが重要です。・ご入居者への日々のお声がけや来館される方々のご案内　など皆さんが安心して過ごしていただけるような細やかな　配慮がフロントスタッフには求められます。・信頼されるスタッフになることで、ご入居者が気軽に　声がけできる、そんなフロント運営を目指しています。・これまでのライフスタイルをできる限り大きく変えること　なくその方らしく過ごしていただくために日々スタッフが　活躍しております。

関連会社

• リゾートトラスト株式会社

支店・営業所・工場等

23箇所

代表的な支店・営業所・工場等

• トラストガーデン宝塚
• トラストガーデン四条烏丸
• アクティバ琵琶

事業所番号

2802-922686-9

法人番号

3011001041013

ホームページ

http://trustgrace.jp/

事業所の特記事項

２０２４年６月　新たに訪問看護ステーションを同一敷地内に開設しました。

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください