職種

サポートセンター電話オペレータ

求人区分

パート

雇用形態

パート労働者

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

インターネットの接続のサポート。マニュアル完備なのでＰＣに詳
しくなくても大丈夫です。落ち着いた職場で、指導もしっかり行い
ます。

利用者からの質問にマニュアルに沿って答え、トラブルを解決して
いただきます。
利用者の話をゆっくり聞いて、必要な情報確認をして、問題の切り
分けを行っていただきます。

＊予想される業務変更範囲：変更なし
◆◆ハローワークの紹介状発行は電話でも受付しています◆◆

学歴

不問

必要な経験等

必須

ワード・エクセル入力
パソコンでメールが打てる程度の簡単な入力業務ができること

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

パソコンの文字入力が出来ること。Ｗｅｂの閲覧、メールの送受信
ができること。

年齢

不問

試用期間

あり（３か月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

正社員登用

なし

勤務地

〒656-0013
兵庫県洲本市下加茂１丁目８番

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

1,054円〜1,200円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,054円〜1,200円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり50円〜90円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

40,000円〜70,000円（前年度実績）

通勤手当

なし

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

10日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

9時00分〜17時00分

就業時間2

9時00分〜12時30分

12時30分〜17時00分の時間の間の3時間以上

特記事項

午前だけ・午後だけの出社可能　応相談
曜日、交代等も対応可能
終業時間前からかかっている電話サポートは、切断までは対応要（
残業対応）（１）休憩６０分　その他就業時間に応じ適切な休憩

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

2時間

36協定における特別条項

なし

休憩時間

0分

週所定労働日数

週3日以内労働日数について相談可

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

その他

その他の休日

その他：年末年始　
３人で平日５日間・３５時間を担当分けして勤務して頂きます。

週休二日

その他

加入保険

労災保険

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

なし

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

あり

相談可

フルタイムの就業規則

なし

パートの就業規則

なし

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

創立以来、順調に業積を伸ばしているＩＴ系ベンチャー企業。地元
でのきめ細かいサービスはもちろん大手企業とも多数取引実積あり
。

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒656-0013
兵庫県洲本市下加茂１丁目８番

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

オンライン自主応募の場合紹介状は不要です。

担当者

課係名、役職名

取締役

担当者

神田　史子（カンダ　フミコ）

電話番号

0799-25-2350

FAX

0799-25-2351

Eメール

info@3craft.co.jp

特記事項

・人との会話のやり取りが好きな方、週に２～３日以内だけ働きた
い方
・サポート頻度は通常１日数件～多くても１０件程度
・服装自由、対人対応は電話のみ・落ち着いた職場です。

・勤務条件に応じ、該当する社会保険に加入します。

・賞与は業績に応じて支給します。（５年以上連続支給あり）

・有給休暇は法定どおり。

＊応募書類はメールから送付をお願いします。

＊面接時には、仕事の内容、労働条件等詳細について今一度ご確認
ください。

管轄ハローワーク

洲本公共職業安定所（ハローワーク洲本）

会社名

有限会社スリークラフト（ユウゲンガイシャスリークラフト）

代表者名

代表取締役：神田　智康

会社所在地

〒656-0013 兵庫県洲本市下加茂１丁目８番

従業員数

企業全体

5人

就業場所

4人（うち女性：2人、パート：1人）

設立

平成9年

資本金

300万円

事業内容

インターネットサービス全般、社内、広域ネットワークの構築、運
営、保守等ネットワーク事業、企業向けサポートセンターサービス
事業等。

年商

• 令和元年：4,700万円

メッセージ

ＰＣでインターネットを利用し、メールの送受信可能な程度のスキ
ルがあればサポート可能なマニュアル資料があります。１日に数件
、主にインターネットの接続についての相談に対応し、報告書を作
成していただきます。技術的な質問については当社のエンジニアが
同室にいるので不安もありません。ユーザーの質問意図を汲みとり
、親切に対応して下さる方を希望します。
ある程度勤務曜日時間は決めますが交代も可能です。
短時間働きたい方、時間曜日の都合がつきます。

主要取引先

• 洲本市
• ＮＴＴビジネスソリューションズ株式会社

関連会社

• ＳＰデザイン株式会社

支店・営業所・工場等

2箇所

代表的な支店・営業所・工場等

• 東京
• 名古屋

事業所番号

2811-102119-3

法人番号

9140002068897

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください