職種

正社員：カスタマーサポート

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

主に、一般のお客様からの電話・メール対応を実施いただきます。

★主なお問い合わせ内容
・当社商品や運営サイトに対するご相談受付
・当社製品の修理受付
・その他一般消費者からのご相談受付

寄せられたお問合せをもとに、社内各部署との調整・改善提案を実
施いただきます。

変更範囲：会社の定める業務

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

あれば尚可

コールセンター業務対応経験、または一般消費者への接客業務経験
コミュニケーションを重視した仕事経験をお持ちの方
主体的に業務改善意欲のある方、またはリーダー経験のある方

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

基本的なＰＣタイピングスキル

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年が６０歳であるため

試用期間

あり（６か月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島５－１１－８
セントアネックスビル５階

阪急京都線「南方駅」より徒歩７分
各線「新大阪駅」より徒歩１０分

最寄り駅

西中島南方駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

不可

転勤

あり

転勤の範囲

基本的に転居を伴う転勤はござい
ません

賃金

205,400円〜274,900円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

205,400円〜274,900円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

・時間外手当
・扶養手当（社内規定あり）

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり〜10,400円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額100,000円

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

20日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

27日

就業時間

就業時間

8時30分〜17時30分

〜の時間の間の8時間

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

2時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

繁忙期の業務処理時１ヶ月８０時間、年７２０時間、年６回まで

月平均労働日数

20.7日

休憩時間

60分

休日

休日

日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

年間休日１１６日（会社カレンダーにより土曜出勤あり）
年末年始・夏季休暇あり

週休二日

毎週

年間休日数

116日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

あり

就業規則による

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

＜経営理念＞
私たちは真心をこめた「愛情品質」を創造することで、世界中の子
どもたちとそのご家族の笑顔にあふれた生活を実現します。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島５－１１－８　セントアネックスビル５
階

最寄り駅

西中島南方駅駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒679-4123
兵庫県たつの市龍野町片山３７９－１

応募書類の返却

あり

選考に関する特記事項

＊事前連絡は不要です

担当者

課係名、役職名

経営管理部　人事労務グループ

電話番号

090-5012-0011

Eメール

career-saiyo@seiban.co.jp

特記事項

＊確定拠出年金制度（勤続年数３年以上）
＊福利厚生サービスの加入（リロクラブ）
＊６５歳までの継続雇用制度あり
＊お祝い金制度（結婚・出産など）
＊ランドセル贈呈制度
※福利厚生の内容は社内規定に準じます。

※オンライン自主応募可
（オンライン自主応募の場合、紹介状は不要です。）







６０５６９２１

管轄ハローワーク

龍野公共職業安定所（ハローワーク龍野）

会社名

株式会社　セイバン（カブシキガイシャ　セイバン）

代表者名

代表取締役：泉　貴章

会社所在地

〒679-4123 兵庫県たつの市龍野町片山３７９－１

従業員数

企業全体

320人

就業場所

33人（うち女性：16人、パート：0人）

設立

大正8年

資本金

4,500万円

事業内容

ランドセルの企画・製造・販売
バッグ・ラゲッジの企画・販売
保育事業

事業所番号

2821-003997-5

法人番号

8140001038893

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください