職種

カスタマーサービス対応スタッフ

求人区分

パート

雇用形態

パート労働者

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

通信販売の注文やお問合せを対応していただきます。
未経験者の方、シニアの方でも入社後は、研修を受講していただき
基本対応を習得していただきますので、安心して勤務できます。

マニュアルがあるので、マニュアルに沿って対応をしていただきま
す。回答に困った時は、傍にリーダー・管理者がいますので、
電話を保留にして確認することができます。

専用システムを使用する業務もありますが、しっかりと
研修しますので安心してください。

【変更範囲】全ての業務への変更有り

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

基本操作スキル
パソコン入力練習もできますので安心してください。

年齢

不問

試用期間

あり（１４日間）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

雇用期間

〜2025年11月30日

契約更新の可能性

あり（原則更新）

正社員登用

なし

勤務地

〒689-1112
鳥取県鳥取市若葉台南５－１７－１

最寄り駅

津ノ井駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

15分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

990円〜1,130円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

990円〜1,130円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

時給に交通費は内包されております。
土日祝手当：土曜日５０円／ｈ、
日曜祝日２００円／ｈ（２ヶ月目以降）
皆勤手当：２，０００円／月（勤務条件あり）
部署によりその他手当やインセンティブ制度有

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

なし

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

9時00分〜16時00分

就業時間2

9時00分〜14時00分

9時00分〜18時00分の時間の間の5時間以上

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

週所定労働日数

週3日〜週5日労働日数について相談可

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

希望公休日等による
有給休暇は法定通り付与します。

週休二日

毎週

加入保険

労災保険

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

◎マイカー通勤可（無料駐車場完備）
◎社会保険完備（勤務時間による）
◎有給休暇有（勤務時間による）
◎看護休暇有
◎研修制度有
◎休憩室、ロッカー完備
◎社長賞表彰制度有（月１回）
◎年間表彰式
◎各種イベント
◎子育て支援制度制度
◎友人紹介制度有

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

個人情報保護・コンプライアンス研修
電話応対基礎スキル研修
階層別研修
職種別専門スキル開発研修

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

両立支援

◎子育て支援制度制度
　看護休暇（お子様一人につき７日間）　
　※時間単位での取得可
　キッズバースデー
　入学祝い金（小・中学校）
　保育料負担
　病児保育料負担
　延長保育料負担

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

室内喫煙室設置

会社の特長

日本郵政グループとしての信頼性を活かし、金融、物流、通販、
行政サービス等多様な業界のニーズに応え得る高度で
質の高いサービスを提供しています。

選考方法

面接（予定1回），その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

郵送，電話

選考日時

随時

選考場所

〒689-1112
鳥取県鳥取市若葉台南５－１７－１

最寄り駅

津ノ井駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

15分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

その他（当日お持ちください。）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

パソコン入力テストを行います。

担当者

課係名、役職名

業務推進課

担当者

奥田（オクダ）

電話番号

0800-123-2020

FAX

0857-52-1191

Eメール

tottori-saiyou@jp-twc.jp

特記事項

※加入保険は労働条件によって異なります。

※一緒に働くメンバー※
１０代～７０代までの幅広い年代のメンバーが活躍中です。
女性が多い職場です。
※仕事のポイント※
コールセンターでの業務は非対面でのお客様対応となりますが、
顔が見えないお客様から感謝の言葉をいただけると嬉しく、
頑張ろうという気持ちになります。

【会社説明会のご案内】
日時：７月２８日（月）１０時３０分～１１時３０分
場所：ハローワーク鳥取３階会議室
事前予約が必要です。履歴書不要です。
定員のため予約を締め切る場合がありますのでご容赦ください。
応募希望の方は必ずハローワークを通してご応募ください。

管轄ハローワーク

鳥取公共職業安定所（ハローワーク鳥取）

会社名

ＪＰツーウェイコンタクト株式会社
鳥取プロスペリティセンター（ジェイピーツーウェイコンタクトカブシキガイシャ　トット
リプロスペリティセンター）

代表者名

代表取締役社長：菊地　元

会社所在地

〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南５－１７－１

従業員数

企業全体

1563人

就業場所

345人（うち女性：286人、パート：234人）

設立

昭和63年

資本金

1億8,250万円

事業内容

コールセンターの構築・運営管理等

メッセージ

長く勤務していただけるパート社員を募集します。
安心してスタートできるようしっかりと研修を行います！
なので、未経験の方でも安心です。

対面ではなく、声を使ってお客様対応をしますので、
生涯現役も可能です！
シニアの方も大歓迎です。
「できるかな」と不安がある方は、見学会や体験会も行っています
。
お気軽にお問合せ下さい。

子育て中の従業員を応援する「子育て支援制度」があります。
　・お誕生日月に５，０００円
　・入学祝い金（小中学）１０，０００円　
　・看護休暇　お子さま一人につき７日間
　※時間単位の取得も可
　・保育料負担　
　・延長保育料負担　など
社会保険加入は条件を満たした場合となります。

主要取引先

• 日本郵政グループ各社
• 株式会社ジェーシービー
• 通信販売企業各社

事業所番号

3101-403999-7

法人番号

2120001045468

ホームページ

https://www.jp-twc.jp/

事業所の特記事項

７時～２１時まで３６５日稼働しているセンターです
。

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください