職種

電力会社での電話受付業務／広島市中区

求人区分

パート

雇用形態

パート労働者

派遣・請負等

請負

仕事の内容

（中国電力の電話受付事務）
電気料金・契約内容・ＷＥＢ会員に関するお問合せ対応です。
具体的には、
電気料金の問合せや料金プランの相談、契約名義・支払方法の変更
受付、検針票の内容やキャンペーンに関する問合せ、ＷＥＢ会員シ
ステムを利用するお客様へ、ログインや操作方法などを案内します
。

パソコン操作必須。専用システムを使用します。

変更範囲：会社の定める業務の範囲内

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可

コールセンター経験

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

パソコンを両手で文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも
可）
マウス操作、画面切り替えなど一般操作ができる方

年齢

不問

試用期間

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

雇用期間

2025年12月2日〜2026年1月31日

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

勤務態度、勤怠状況等評価による。初回雇用期間は入社月～翌月末
迄。

正社員登用

なし

勤務地

〒730-0855
広島県広島市中区小網町６－１２中電工平和大通りビル
中国電力広島カスタマーセンター内

最寄り駅

小網町駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

1,170円〜1,170円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,170円〜1,170円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

平日１８時以降・土日・祝日は時給１００円ＵＰ

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額30,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

17時00分〜21時00分

就業時間2

18時00分〜21時00分

特記事項

・月～土、祝日のうち週２～５日勤務
・シフトについて（１）～（２）のうちから選択、固定も可能。平
日のみの勤務も可能。
・研修以降（１２／１６以降）、約１ヵ月間は平日のみ勤務

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

1時間

36協定における特別条項

なし

休憩時間

0分

週所定労働日数

週2日〜週5日

休日

休日

日曜日，その他

週休二日制

毎週

週休二日

毎週

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
3日

加入保険

労災保険

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

あり

従事する業務内容（問い合わせ受付、テクサポ、データ入力等）に
応じて時給決定

復職制度

あり

育児、介護、疫病、看護休暇　取得実績あり。
配偶者の転勤に伴う再雇用実績あり。自身の転勤

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

会社の特長

年間５０００社にも及ぶ企業のコンタクトセンターを運用する、業
界ＮＯ．１のリーディング力ンパニーです。（般１３－３０５５０
２）

選考方法

面接（予定1回），その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後2日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

その他（面接日程はご相談ください）

選考場所

〒730-0011
選考はオンラインで実施します

最寄り駅

紙屋町東駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒730-0011
広島県広島市中区基町１１－１０　合人社広島紙屋町ビル３・４Ｆ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

００５－６４４２４係

担当者

採用担当者

電話番号

0120-333-680

FAX

082-227-2490

Eメール

info.hiroshima@bell24.co.jp

特記事項

【期間】長期
【研修】１２／２（火）～１２／１５（月）　平日のみ１０日間、
１８：００～２１：００
※時給は同じ
※研修以降、約１ヵ月間は平日のみ勤務

【就業条件】月～土・祝の内、週２～５勤務　
【シフト】１７：００～２１：００／１８：００～２１：００

※労働条件により、各種保険に加入します。

研修があるので、コールセンター未経験の方、ブランクがある方で
も安心してご応募下さい。
お気軽にお電話下さい。電話受付：平日９時～１８時
応募の際は、お仕事ＮＯ：００５ー６４４２４をお申し出下さい。

管轄ハローワーク

広島公共職業安定所（ハローワーク広島）

会社名

株式会社　ベルシステム２４　中国支店（カブシキガイシヤ　ベルシステムニジユウヨン　チユウゴク
シテン）

代表者名

代表取締役：梶原　浩

会社所在地

〒730-0011 広島県広島市中区基町１１－１０　合人社広島紙屋町ビル３・４Ｆ

従業員数

企業全体

30000人

就業場所

141人（うち女性：129人、パート：62人）

設立

昭和57年

資本金

1億円

事業内容

コンタクトセンターの構築・運用を中核に、”クライアント企業の
顧客接点を担うパートナー”として、顧客の声を活かしたマーケテ
ィング事業等生活者側に立った様々な事業を展開しています。

メッセージ

クライアントは、電力会社メジャーで地域に密着しているため、安
定・安心といったキーワードが思い浮かぶ職場です。
ライフライン（電気）を取り扱うため責任はありますが、非常にや
りがいのある業務です。
エンドユーザーとのコミュニケーションを高めていくため、応対品
質の教育等にも力をいれています。
コロナ禍においても業務を縮小する事なく稼働しておりました。
週２～週５での勤務が可能。フリーターも主夫・主婦の方も大歓迎
です。

事業所番号

3401-615609-5

法人番号

2010001159015

ホームページ

http://www.bell24.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください