職種

ＥＣサイトのカスタマーサポートスタッフ

求人区分

パート

雇用形態

パート労働者

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

●メール、チャット、電話でのお問い合わせ対応
・商品仕様について
・在庫や入荷時期の確認
・配送予定の確認
・返品交換手続きについて
・商品不良の対応　など
●商品の検品・梱包
●その他顧客対応に関する業務、データ集計、
社内の掃除・整理整頓等の雑務

子育てと仕事を両立しやすい環境です！
＊業務内容の変更範囲：現状は変更の予定なし

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

Ｗｏｒｄ・ＥｘｃｅｌもしくはＧｏｏｇｌｅドキュメント・スプレ
ッドシートの操作に慣れている方は、お仕事を覚えていただきやす
いかと思います。

年齢

不問

試用期間

あり（３カ月）

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

試用期間中、時給は１，０００円とする。

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
２名

勤務地

〒751-0837
山口県下関市山の田中央町１－６

山の田バス停から　徒歩２分

最寄り駅

幡生駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

5分

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

なし

賃金

1,100円〜1,500円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,100円〜1,500円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり0円〜250円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年1回

賞与金額

0円〜150,000円（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額12,900円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

25日

就業時間

就業時間

9時00分〜16時30分の時間の間の4時間程度

特記事項

勤務時間は相談の上で決定いたします。

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

休憩時間

30分

週所定労働日数

週3日〜週5日労働日数について相談可

休日

休日

土曜日，日曜日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

・夏季・年末年始休暇あり
・祝日は会社カレンダーにより一部出勤あり（休み希望提出可）

週休二日

毎週

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
5日

加入保険

労災保険

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

◆法定福利厚生
・健康保険料　会社と従業員で折半
・介護保険料　会社と従業員で折半
・厚生年金保険料　会社と従業員で折半
・雇用保険料　会社負担２／３、従業員負担１／３
・労災保険料　会社負担のみ（従業員による負担なし）
・子ども・子育て拠出金　会社負担のみ（従業員による負担なし）

◆通勤費　補助
全従業員月額７８９０円を支給。※出勤日数が少ない場合は、出勤
日数に応じて支給します。

◆無料お菓子、ドリンクコーナー
サーバーのお茶・水は飲み放題です。
キッチンカウンターにあるお菓子も自由に食べてください。

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

両立支援

◆育児介護休業に関する規定あり
※２０２１年度、男性の育児休業取得実績（１５日間）あり。会社
として、男性の育児休業取得に対して積極的に取り組んでいます。

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

若くて意欲の高いメンバーが集まっていますので、切磋琢磨し合え
る環境が整っています。

選考方法

面接（予定1回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後10日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

通知方法

Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒751-0837
山口県下関市山の田中央町１－６

最寄り駅

幡生駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

＊履歴書と職務経歴書をご準備のうえ、必ずメールにてご応募くだ
さい。　※選考方法〔その他〕は適性検査

担当者

課係名、役職名

採用担当

担当者

藤野

電話番号

070-8423-4531

Eメール

kanri@recora.co.jp

特記事項

＊就業日数・時間相談可
（契約内容により、加入保険や有給休暇日数は異なります。求人票
　には週３日、１日４時間勤務の場合で記載。）
＊通勤手当は規定により支給します。
　片道通勤距離、通勤手段により異なります。
　詳しくはご応募の際、もしくは面接時等にご質問ください。

※応募書類は採用選考検討や面接日程等の連絡にのみ使用します。
※オンライン自主応募の場合紹介状はありません。求職者マイペー
ジから直接応募してください。

＜こんな方を大歓迎します！＞
・カスタマーサポートのお仕事をされたい方
・パソコンに慣れている、オフィスワークのご経験がある方
・コツコツ作業することが好きな方
・真心を込めた対応を心がけていただける方
・細かい作業が苦ではない方
・向上心がある方
・新しいことに好奇心を持って取り組める方
・ライフスタイルの変化に合わせてキャリアアップをお考えの方

管轄ハローワーク

下関公共職業安定所（ハローワーク下関）

会社名

株式会社Ｒｅｃｏｒａ（カブシキガイシャレコラ）

代表者名

代表取締役：齊藤　真紀

会社所在地

〒751-0837 山口県下関市山の田中央町１－６

従業員数

企業全体

16人

就業場所

16人（うち女性：9人、パート：3人）

設立

平成31年

資本金

100万円

事業内容

主にアパレル小物や生活雑貨を扱うネットショップを運営していま
す。楽天市場やＡｍａｚｏｎなどに出店しております。

年商

• 令和元年：1億240万円
• 令和2年：2億1,485万円
• 令和3年：5億7,338万円

メッセージ

採用担当者からメッセージ

弊社の求人に興味をお持ちいただき、ありがとうございます！

弊社では主に、レディースのレザー財布、バッグを中心とした
ファッション雑貨や日用雑貨を取り扱っており、
お客様に喜んでいただける商品づくりに力を注いでいます。

現在、「カスタマーサポートの仕事がしたい！」という
お気持ちをお持ちの方を大歓迎しています。！
未経験の方やブランクがある方も安心して働けるよう、
先輩社員が丁寧にサポートしますのでご安心ください。

社内はとても温かく、優しいスタッフばかりなので、
きっと働きやすい環境だと感じていただけると思います。

不明な点や質問がございましたら、お気軽に採用事務局まで
お問い合わせください。
皆さまのご応募を心よりお待ちしています！

主要取引先

• アマゾンジャパン合同会社
• 楽天グループ株式会社
• ヤフー株式会社

事業所番号

3502-616281-3

法人番号

7250001017615

ホームページ

https://www.recora.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください