職種

コールセンタースタッフ　受注受付窓口ＳＶ

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（契約社員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-305856）

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

大手健康食品メーカーの注文受付コールセンターにて、スーパー
バイザー（ＳＶ）を募集します。オペレーターの管理・教育、
シフト作成、エスカレーション対応、ＫＰＩ管理、クライアント
対応などを担当し、サービス品質向上に貢献する重要なポジショ
ンです。高時給＋交通費支給、休憩室やロッカー完備の快適な
環境。

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

タッチタイピング、インターネット検索程度

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

２２時以降の勤務があるため

試用期間

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
過去３年で３０名以上の実績あり

勤務地

〒770-0943
徳島県徳島市中昭和町１丁目３番地
山一興業ビル２Ｆ

最寄り駅

阿波富田駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

なし

賃金

244,800円〜306,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

244,800円〜306,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

交通費支給あり
駐車場補助あり（上限８，０００円）

賃金形態

時給1,500円〜1,875円

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額20,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

就業時間

15時00分〜0時00分

特記事項

１５時～２４時（１時間休憩あり）
２２時以降は深夜加算あり

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.4日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

シフト休日

週休二日

毎週

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

・社用登用制度あり
・昇給、昇格あり
・交通費支給
・駐車場補助あり
・産休、育休取得実績あり
・服装、髪型、ネイル、アクセサリー自由
・自販機・冷蔵庫・電子レンジ・パウダールーム完備
・Ｆｒｅｅ　Ｗｉ－ｆｉ設置
・企業提携保育園あり
（徳島市のインターナショナル保育園、定員に空きがあれば利用可
能です）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

両立支援

・女性管理職活躍中
・短時間勤務制度あり
・残業制限制度あり
・産育休取得実績あり（アルバイト含む）
・子の看護、介護休暇取得実績あり（アルバイト含む）
・男性育児休暇取得実績あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

屋外に喫煙スペース有

会社の特長

安心と満足を創造する”コミュニケーション・プロバイダー”とし
てのコンタクトセンター運営をめざし、企画・提案から商品開発、
保守運用までのトータルソリューションをご提供しております。

選考方法

面接（予定1回），筆記試験，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒770-0943
徳島県徳島市中昭和町１丁目３番地
山一興業ビル２Ｆ

最寄り駅

阿波富田駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

その他（当日持参）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

タイピングテスト、簡単な筆記テスト、面接を実施します。
タイピングテストは両手で入力ができれば大丈夫です。

担当者

課係名、役職名

人事担当

担当者

山西（ヤマニシ）

電話番号

050-3644-7743

FAX

088-611-8373

特記事項

※会社から２Ｋｍ圏内は自動車通勤不可
※通勤手当は当社規定により支給
※駐車場は周辺の月極駐車場を契約、上限８０００円まで補助あり
※バイク通勤不可
　
＊選考当日は写真付き履歴書とボールペン、印鑑のご持参をお願い
します。
印鑑：シャチハタ可、個人情報取扱い同意書をお渡しするため

＊マニュアル完備、研修を受けてから受電開始です。
＊困ったことがあればすぐ責任者に相談していただける環境です。
＊電話応対マナー研修も実施します。
＊年次有給休暇は法定通り付与。

※業務の変更範囲：変更なし

管轄ハローワーク

徳島公共職業安定所（ハローワーク徳島）

会社名

株式会社　アイネットサポート（カブシキガイシヤ　アイネットサポート）

代表者名

代表取締役：秋山　敦司

会社所在地

〒770-0943 徳島県徳島市中昭和町１丁目３番地
山一興業ビル２Ｆ

従業員数

企業全体

344人

就業場所

53人（うち女性：38人、パート：29人）

設立

平成18年

資本金

1億円

事業内容

コールセンター運営（カスタマーサポート・テクニカルサポート・
テレマーケティング等）、アウトソーシング受託、一般労働者派遣
事業・有料職業紹介事業、代理店販売事業など

メッセージ

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇消毒液設置
◇定期的な消毒
◇定期的な換気
◇オフィスでの座席間隔確保（パーテーション設置）
■産休育休あり（男女ともに取得実績あり）
■有給あり（入社後６か月後に付与）
■介護休暇あり（取得実績あり）
■健康診断あり
■研修あり、資格取得支援あり
■社員登用あり
◎交通費支給あり
◎駐車場補助あり
◎休憩室充実（フリーＷｉＦｉ、冷蔵庫、
レンジ、ポット、１００円自販機、軽食販売あり）
◎鍵付きロッカー貸与

事業所番号

3601-617414-7

法人番号

9011101054264

ホームページ

http://www.inet-support.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください