コールセンター(オペレーター)【札幌】正社員
株式会社 穴吹ハウジングサービス
求人番号:37010-10400841
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:4月17日(36日前)
- 応募期限:6月30日(あと38日)
求人の概要
- 職種
- コールセンター(オペレーター)【札幌】正社員
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- 職場見学OK/昇給・寸志・研修・福利厚生・各種手当あり◎
【初心者歓迎】コールセンター オペレーター募集!
マンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、
マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。
<具体的には>
・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応
・マンション担当者や、取引業者への対応依頼・進捗管理
入社時に、研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします。
安心して、業務スタートしてください!
*変更範囲:会社の定める業務 - 学歴
-
高校以上が必須
- 必要な経験等
-
あれば尚可お客様対応の経験がある方、歓迎!
コールセンターや不動産関連の未経験者も歓迎いたします。 - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- PC基本操作(ワード・エクセルなどの基本操作が出来る方)
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 18歳〜64歳
- 年齢制限該当事由
- 法令の規定により年齢制限がある
- 年齢制限の理由
- 年少者の深夜業原則満18歳未満不可:定年年齢が65歳の為
- 試用期間
- あり(3ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 異なる
- 試用期間中の労働条件の内容
- 試用期間(3ヵ月)中は業務手当として基本給の5%(約6.5時
間分)を支給。※本採用時の50% 試用期間中は定時退社を推奨
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒060-0061
北海道札幌市中央区南1条西6丁目15-1
あおばビル3階 - 最寄り駅
- 西8丁目駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- マイカー通勤
- 不可
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
225,720円〜264,330円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 205,200円〜240,300円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
あり20,520円〜24,030円
- その他の手当等付記事項
- 寸志(年2回)、コールセンター手当(平日18時以降
、土・日・祝は時間単価150円加算)、コールセンタ
ー夜勤手当 有 /1回当たり3,000円、資格手当
(宅建など各月5千円)、通勤手当(会社規定による)
- 固定残業代に関する特記事項
- 固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、約13時間を超える時間外労働は追加で支給。 - 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり0円〜3,000円(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計2.00ヶ月分(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限なし)
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 30日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制(シフト制)
- 就業時間1
- 9時00分〜18時00分
- 就業時間2
- 21時00分〜6時00分
12時00分〜21時00分の時間の間の8時間- 特記事項
- シフト制(月に3回~5回程度夜勤あり)
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 13時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 顧客への急ぎの対応が必要な場合など
- 月平均労働日数
- 20.8日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- シフトによる
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 115日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり(勤続年数3年以上)
- 定年制
- あり(定年年齢一律65歳)
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- 「わたしたちは、しあわせ『感』理を実現します。」という企業理
念のもと、お客様起点で期待値+αを提案し、安心・安全・快適な
住生活サービスを提案し続けます。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考,その他
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒060-0061
北海道札幌市中央区南1条西6丁目15-1 - 最寄り駅
- 西8丁目駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 3分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール,求職者マイページ
- 郵送の送付場所
〒760-0026 香川県高松市磨屋町2-8 あなぶきセント
ラルビル9階 穴吹ハウジングサービス 安永宛て
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 簡単なWEB適性検査あり ※自宅からスマートフォンにて受検で
きます - 担当者
-
- 課係名、役職名
- 人事課 補足情報あり(連絡先)
- 担当者
安永 - 電話番号
- 000-0000-0000
- FAX
- 087-822-8823
- Eメール
- anabuki-housing-career@hito-link.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- *通勤手当の支給基準は、会社規定による。
*メールまたは郵便で、応募書類を送付してください。
書類選考後、面接日時等連絡いたします。
*書類送付先 〒760-0026
香川県高松市磨屋町2-8 あなぶきセントラルビル9階
株式会社 穴吹ハウジングサービス 人事課 安永宛
*オンライン自主応募可、自主応募の場合はハローワーク紹介状を
不要とする。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 高松公共職業安定所(ハローワーク高松)
会社情報
- 会社名
株式会社 穴吹ハウジングサービス - 代表者名
- 代表取締役社長:新宮 章弘
- 会社所在地
- 〒760-0027 香川県高松市紺屋町3番地6
- 従業員数
-
- 企業全体
- 3980人
- 就業場所
- 25人(うち女性:17人、パート:0人)
- 設立
- 昭和58年
- 資本金
- 1億円
- 事業内容
- 1分譲マンション管理業務全般
2賃貸マンション管理・家賃管理・賃貸仲介
3インテリア・家電製品の販売 - メッセージ
- ◆2023年7月~給与ベースアップに伴い条件を改定◆
お客様からのお困りごとやご相談にお答えする仕事です。
ぜひ私たちと一緒に働きませんか?
☆お客様からの嬉しい声をご紹介します
「お湯がでなくなりコールセンターに電話をしました。
オペレータさんがすぐに業者を手配してくれて、
とても助かりました。」
「ブレーカーが落ちて電話をしました。オペレータの
○○さんが丁寧に復旧方法を教えてくれました。
昨晩対応してくれた御礼をお伝えしたく、連絡しました。」
未経験者も歓迎しております!お客様からのお困りに
親身になって寄り添うことができる方からのご応募を、
ぜひお待ちしております! - 事業所番号
- 3701-102087-7
- 法人番号
- 5470001000435
- ホームページ
- https://www.anabuki-housing.co.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は高松公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「37010-10400841」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社 穴吹ハウジングサービス」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の高松公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。