コールセンタースタッフ 正社員(松山センター)
株式会社 ウォンズ
求人番号:38040-01707041
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:4月17日(47日前)
- 応募期限:6月30日(あと27日)
求人の概要
- 職種
- コールセンタースタッフ 正社員(松山センター)
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない(派38-300240)
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- お客様からのお問い合わせに対して、電話などでお応えするお仕事
です。窓口によっては、お客様のパソコン画面とこちらのパソコン
を遠隔で繋ぎ、直接操作しながら案内できます。
未経験の方でもしっかり研修いたしますので、ご安心ください。
接客が好きな方、大歓迎です。
一般社員からアシスタントスーパーバイザー、スーパーバイザー、
サブマネージャー、マネージャー(センター長)と随時業務内容を
評価して昇格していきます。
早い方であれば、1年以内にアシスタントスーパーバイザーに、
1~2年でスーパーバイザーに昇格しています。
<< 急募 >> 変更範囲:会社の定める業務 - 学歴
-
高校以上が必須
- 必要な経験等
-
あれば尚可パソコン関係のお仕事や
コールセンター経験者の方を歓迎いたします - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- パソコンの入力ができる方
(お客様とのやりとりを記録に残すため) - 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年年齢を上限とする
- 試用期間
- あり(3ヶ月~6ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 異なる
- 試用期間中の労働条件の内容
- 各種手当支給なしとなる場合があります。
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒790-0001
愛媛県松山市一番町1丁目15-2 一番町ビル6F
「(株)ウォンズ松山センター」 - 最寄り駅
- 伊予鉄市内電車勝山町駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 0分
- マイカー通勤
- 可(駐車場なし)
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
190,000円〜250,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 158,460円〜163,030円
- 定額的に支払われる手当
- 技能手当10,000円〜50,000円
職務遂行手当10,000円〜20,000円
- 固定残業代
-
あり11,540円〜16,970円
- その他の手当等付記事項
- 特別手当
住宅手当
※規定あり
- 固定残業代に関する特記事項
- 時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支
給し、10時間を超える時間外労働は法定どおり追加で支給します
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり1,000円〜5,000円(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額10,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末以外)
- 毎月
- 15日
- 給与の支給日
- 固定(月末)
労働時間、休日について
- 就業時間
-
変形労働時間制
- 変形労働時間制の単位
- 1ヶ月単位
- 就業時間1
- 9時00分〜18時00分
- 就業時間2
- 10時00分〜19時00分
- 就業時間3
- 13時00分〜22時00分
9時00分〜22時00分の時間の間の8時間程度 - 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 10時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 22.0日
- 休憩時間
- 80分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- その他
- その他の休日
- 月8回休み(ローテーションによる)
年間計画有給休暇あり
- 週休二日
- その他
- 年間休日数
- 101日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- 該当者なし
- 看護休暇取得実績
- 該当者なし
- 外国人雇用実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- ・昼食補助
・休憩室完備
・資格取得補助 - 研修制度
- 研修制度の正社員以外の利用:「可」
- 研修制度の内容
- ・マナー研修
・個人情報の取扱いについて
・電話応対の基本
・サービス概要研修 - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 両立支援
- 時短勤務 要相談
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- 幅広い年齢層で、個々に適した仕事ができる。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後10日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後10日以内
- 通知方法
- 郵送,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒790-0001
愛媛県松山市一番町1丁目15-2 一番町ビル6F
「(株)ウォンズ 松山センター」 - 最寄り駅
- 伊予鉄市内電車勝山町駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 0分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール,求職者マイページ
- 郵送の送付場所
- 〒790-0001
愛媛県松山市一番町1丁目15-2 一番町ビル6F
「(株)ウォンズ松山センター」
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- コールセンター事業部
- 担当者
松崎 学 - 電話番号
- 050-2030-4556
- FAX
- 089-909-3478
- Eメール
- ml-saiyou@wons.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- *面接時に簡単な適正検査を行います。
面接方法は、オンラインまたは対面どちらも対応可能です。
オンラインの場合は、面接後に一度ご来社いただき、適正検査を
行います。
*応募希望の方は事前にハローワーク紹介状と履歴書(写真貼付)
と職務経歴書を郵送またはメールで送付してください。
後日、面接日時を連絡します。
求職者マイページから直接応募される方は、
ハローワーク紹介状は不要です。
*昇給は半年に1回の人事考課により見直しがあります。
*賞与は業績により支給あり。
*駐車場を自己確保すれば、マイカー通勤可能です。
*3ヶ月間の試用期間後、再度査定を行い、給与を決定させていた
だきます。
【トライアル雇用併用求人】
*トライアル雇用での応募の方は、必ず面接を行います。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 宇和島公共職業安定所(ハローワーク宇和島)
会社情報
- 会社名
株式会社 ウォンズ - 代表者名
- 代表取締役:二宮 徳仁
- 会社所在地
- 〒798-0060 愛媛県宇和島市丸之内3丁目5ー6 泰幸ビル
- 従業員数
-
- 企業全体
- 49人
- 就業場所
- 24人(うち女性:8人、パート:7人)
- 設立
- 平成12年
- 資本金
- 1,300万円
- 事業内容
- コールセンター事業・ビジネス企画設計事業・グローバル事業
- メッセージ
- 現場のニーズを捉え、自社ソフトも開発してきた歴史を持つ当社。
ゼロから生み出すDNAはコールセンター事業にも受け継がれ
「企画提案の強いウォンズ」として大手企業からも高く評価され
ています。
現在は大手企業をクライアントとして取引しており、愛媛にいな
がらも成長できる機会があります!
宇和島に本社を持つ当社。松山センターと本社はクラウドで
つながっており、同じ業務を同時に対応することができます。
平均年齢は35歳。男女比は男性6:女性4。
地元愛媛出身の社員が9割です。
スタッフの7割が正社員で定着率が高く、
去年4月には勤続10年の社員11名に記念品が贈呈されました。 - 主要取引先
-
- NECパーソナルコンピュータ株式会社
- キヤノンビズアテンダ株式会社
- 事業所番号
- 3804-302015-7
- 法人番号
- 6500001015981
- ホームページ
- http://www.wons.co.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は宇和島公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「38040-01707041」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「株式会社 ウォンズ」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の宇和島公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。