職種

カスタマーサポート（本社）

求人区分

パート

雇用形態

パート労働者

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派38-300240）

募集の理由

増員

仕事の内容

★服装・髪型・髪色自由★家庭との両立が可能
★時給１２００円で短時間でもしっかり稼げる♪
マニュアル完備でコールセンター経験がなくても安心♪
専門知識・パソコンスキルも不要です！
〇仕事内容〇
お任せするのは大手インターネットサービス（ＯＣＭ、ビック
ローブ、ピカラ）を利用中のお客さまからの「契約内容」や
「料金」に関するお問い合わせに対応するお仕事。お客様の
ご質問にマニュアルを見ながらお答えするお仕事なので
未経験でも安心してスタートできます！
営業やノルマは一切ありません！
シフトや勤務開始日などお気軽にご相談ください♪

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

あれば尚可

・接客経験がある方
・人と話すのが好きな方
・長期で働きたい方

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

パソコンのキーボード入力経験があればＯＫ！
※電話で話した内容を記録に残すため

年齢

不問

試用期間

あり（研修期間２週間あり）

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

研修期間として２週間程度（状況により短縮・延長あり）研修中の
時給１，１００円～１，４００円※前職の給与を考慮の上決定

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
なし

勤務地

〒798-0060
愛媛県宇和島市丸之内３丁目５ー６　泰幸ビル

宇和島東校前バス停から徒歩１分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

1,200円〜1,500円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,200円〜1,500円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

インセンティブ手当
プロジェクト手当

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり10円〜100円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額10,000円

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

15日

給与の支給日

固定（月末）

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

10時00分〜13時00分

就業時間2

10時00分〜17時00分

10時00分〜19時00分の時間の間の4時間以上

特記事項

週３日～５日＆１０：００～１９：００の間で実働４～６時間で応
相談

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

1時間

36協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

週所定労働日数

週3日以上労働日数について相談可

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

その他

その他の休日

シフト制

週休二日

その他

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
5日

加入保険

労災保険

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

・昼食補助
・休憩室完備
・資格取得補助

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

・マナー研修
・個人情報の取扱いについて
・電話応対の基本
・サービス概要研修

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

両立支援

時短勤務　要相談

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

喫煙可能場所あり

会社の特長

幅広い年齢層で、個々に適した仕事ができる。

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒798-0060
愛媛県宇和島市丸之内３丁目５ー６　泰幸ビル

最寄り駅

宇和島東校前バス停駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

７９０－０００１
愛媛県松山市一番町１－１５－２松山一番町ビル６Ｆ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

部長

担当者

鈴木　直道（スズキ　ナオミチ）

電話番号

050-2030-4556

FAX

089-909-3478

Eメール

ml-saiyou@wons.co.jp

特記事項

＊オンライン面接になります。
また、面接時に簡単な適正検査を行います。
＊応募希望の方は事前にハローワーク紹介状・履歴書（写真貼付）
職務経歴書を郵送またはメールで送付してください。
書類選考後、面接日時を連絡します。
求職者マイページから直接応募される方は、
ハローワーク紹介状は不要です。
＊昇給は半年に１回の人事考課により見直しがあります。　
＊通勤距離４キロ以上の方で、マイカーで通勤される場合は
駐車場料金を一部会社負担します。
＊６ヶ月経過後の年次有給休暇は法定どおり付与されます
＊週所定労働時間に応じて各種保険加入

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

管轄ハローワーク

宇和島公共職業安定所（ハローワーク宇和島）

会社名

株式会社　ウォンズ（カブシキガイシャ　ウォンズ）

代表者名

代表取締役：二宮　徳仁

会社所在地

〒798-0060 愛媛県宇和島市丸之内３丁目５ー６　泰幸ビル

従業員数

企業全体

74人

就業場所

30人（うち女性：18人、パート：11人）

設立

平成12年

資本金

1,300万円

事業内容

コールセンター事業・ビジネス企画設計事業・グローバル事業

メッセージ

現場のニーズを捉え、自社ソフトも開発してきた歴史を持つ当社。
ゼロから生み出すＤＮＡはコールセンター事業にも受け継がれ
「企画提案の強いウォンズ」として大手企業からも高く評価され
ています。

現在は大手企業をクライアントとして取引しており、愛媛にいな
がらも成長できる機会があります！

宇和島に本社を持つ当社。松山センターと本社はクラウドで
つながっており、同じ業務を同時に対応することができます。

平均年齢は３５歳。男女比は男性６：女性４。
地元愛媛出身の社員が９割です。
去年４月には勤続１０年の社員１１名に記念品が贈呈されました。

主要取引先

• ＮＥＣパーソナルコンピュータ株式会社
• キヤノンビズアテンダ株式会社

事業所番号

3804-302015-7

法人番号

6500001015981

ホームページ

http://www.wons.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください