高知でチームを牽引する!管理者(SV)募集♪
(株)ウィルオブ・ワーク 高知BPOグループ
求人番号:39010-13132351
- 採用人数:2人
- 掲載開始日:6月6日(56日前)
- 応募期限:8月31日(あと30日)
求人の概要
- 職種
- 高知でチームを牽引する!管理者(SV)募集♪
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- 主な業務内容は以下の通りです。
・オペレーターの手上げ対応
・週次・月次の業務資料作成
・シフト・勤怠管理
・オペレーターの面談およびマネジメント
業務研修があるので、まずはオペレーターとしてスタートし
基礎知識を身につけた後、徐々に管理業務をお任せします。
センター長が常にサポートするので、困ったことは相談できます!
変更範囲:本人の能力等により変更する可能性あり - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
あれば尚可経験:コールセンター管理業務、リーダーや店長などの管理業務
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- 基本的なPC操作、タイピング必須
(エクセル:IF関数を使って表計算ができれば尚可) - 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜64歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年年齢を下回る条件での雇用であるため
- 試用期間
- あり(3ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒780-0870
高知県高知市本町4丁目2-40 ニッセイ高知ビル8階 - 最寄り駅
- JR入明駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 車
- 所要時間
- 5分
- マイカー通勤
- 可(駐車場なし)
- 転勤
- あり
- 転勤の範囲
- 全国 ※基本高知県
給与、手当について
- 賃金
-
230,000円〜320,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 230,000円〜320,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- *基本給は経験等により決定します。
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり1,000円〜(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計1.00ヶ月分(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
月額30,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 20日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制(シフト制)
- 就業時間
8時55分〜21時00分の時間の間の8時間程度- 特記事項
- *週5日勤務(土日祝稼働いただける方に限ります)
*月の勤務日数は21日固定
*休憩65分
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 15時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 特定の業務の繁忙、ひっ迫の場合
- 月平均労働日数
- 21.0日
- 休憩時間
- 65分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- シフト制による週2日以上の休日
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 113日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- あり(定年年齢一律65歳)
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- なし
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- あり
退職時に希望があった場合は、協議して適用する。
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)ビル内の別の階に喫煙室あり
- 会社の特長
- 通信キャリア・金融・メーカー等多業種にわたる企業のコールセン
ターへのスタッフ派遣と自社コールセンター運営に特化した企業。
創業20年目にして375億円を突破した会社です。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回)
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 面接選考後
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒780-0870
高知県高知市本町4丁目2-40 ニッセイ高知ビル8階 - 最寄り駅
- JR入明駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 車
- 所要時間
- 5分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- その他(面接時持参)
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 一次面接:現地で対面
二次面接:オンライン - 担当者
-
- 課係名、役職名
- 採用担当
- 担当者
- ヤマサキ
- 電話番号
- 088-823-8012
- FAX
- 088-823-8077
- Eメール
- crm_saiyou@willof.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- *まずは受電業務を覚えていただき、その後管理業務に就いていた
だきます
*リーダー、スーパーバイザー、リードスパーバイザーと
キャリアアップを目指すことができます
*昇給は業務実績等により決定します
*実績地元正社員11名
「働き方改革関連認定企業」
※健康経営優良法人(大規模)認定
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 高知公共職業安定所(ハローワーク高知)
会社情報
- 会社名
(株)ウィルオブ・ワーク 高知BPOグループ - 代表者名
- センター長:森井繰未
- 会社所在地
- 〒780-0870 高知県高知市本町4丁目2-40 ニッセイ高知ビル8階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 1823人
- 就業場所
- 154人(うち女性:134人、パート:140人)
- 設立
- 平成9年
- 資本金
- 9,900万円
- 事業内容
- コールセンター運営業・コールセンタースタッフ派遣業
東証プライム市場上場(株)ウィルグループの中核事業会社
プライム市場証券コード:6089 - メッセージ
- 一部上場企業で安心!
・キャリア形成のため長期就業(1年以上のご就業見込みがある方
)
・土日祝もシフトにご協力いただける方のみ選考させていただいて
おります。 - 事業所番号
- 3901-615994-7
- ホームページ
- https://willof-work.co.jp/
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は高知公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「39010-13132351」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「(株)ウィルオブ・ワーク 高知BPOグループ」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の高知公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。