職種

コールセンターオペレーター・事務作業／業界未経験者歓迎！

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

主に家電関連の長期保証／保険にご加入のお客さまからの修理受付
業務、事務作業をお任せします。

内容：電話でのお問い合わせ対応、家電等の修理受付・会員サービ
スに関するお問い合わせ業務、受付した案件に関するデータ入力作
業・修理手配・進捗作業、事務作業（クライアントへのメール対応
、見積り作成、完了報告書作成等）

変更範囲：変更なし

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

あれば尚可

ＰＣ操作ができる方（Ｏｆｆｉｃｅ等）
電話応対ができる方

必要な免許・資格

家電製品アドバイザー
あれば尚可

第二種電気工事士
あれば尚可

必要なPCスキル

・基本的なタイピングスキル、パソコン操作ができる方（Ｗｉｎｄ
ｏｗｓ）
・Ｏｆｆｉｃｅ（特にエクセル）の基本操作ができる方

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢が６０歳の為

試用期間

あり（３～最大６か月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

福岡県福岡市博多区

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

230,000円〜260,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

230,000円〜260,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

資格手当（家電アドバイザー、電気工事士）
役職手当

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり3,000円〜10,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額15,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間

9時00分〜20時00分の時間の間の8時間

特記事項

９：００～２０：００の間で３交代勤務（所定労働時間８時間／休
憩１時間）
シフト例　９：００～１８：００、１０：００～１９：００、１１
：００～２０：００

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

8時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

21.2日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

シフト制（週休２日制）となります。

週休二日

毎週

年間休日数

110日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

該当者なし

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

選考方法

面接（予定2回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時

その他（随時受付しておりますが、基本平日の面接・連絡となります。）

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

・２次面接時に適性検査を行う場合がございます。
・総務部の対応時間は、平日１０時～１９時までです。

担当者

特記事項

初めは業務内容や家電の知識を覚える事が多いですが、ほとんどの
従業員が未経験からスタートしております。
業務割合としては「電話応対５：事務作業５」の割合です。

■当社について：私たちＴｅｃｈＣａｌｌ福岡は、企業さまや家電
を使用してくださっているお客さまの「困った」「どうしよう」と
いう事例に、コールセンター事業と家電の修理事業を中心とした独
自のネットワークで解決し、お客さまのご希望にお応えできる会社
を目指しております。

■チーム・組織構成：２０代～５０代と幅広いメンバーが働いてい
ます。部内は小規模ですが、トップダウンではなく、みんなで意見
を出し合いながら働ける環境となっております。
また、定期的にフィードバックも実施しており、業務品質の向上や
改善、従業員の意見を大切にしております。

※賞与については、試用期間中は対象外となります。
※賞与・昇給については、会社業績、個人の業務成績・勤務状況・
態度より判断いたします。
「オンライン自主応募の方は紹介状不要」

管轄ハローワーク

福岡中央公共職業安定所（ハローワーク福岡中央）

従業員数

企業全体

16人

就業場所

10人（うち女性：6人、パート：0人）

事業内容

１）家電と住宅設備機器の修理・施工・販売　２）コールセンター
事業　３）クラウドＣＴＩサービス事業　４）賃貸管理物件の設備
保守　５）賃貸物件入居者様への生活レスキューサービス事業

メッセージ

初めは業務内容や家電の知識を覚える事が多いですが、ほとんどの
従業員が未経験からスタートしております。
業務割合としては「電話応対５：事務作業５」の割合です。

■当社について：私たちＴｅｃｈＣａｌｌ福岡は、企業さまや家電
を使用してくださっているお客さまの「困った」「どうしよう」と
いう事例に、コールセンター事業と家電の修理事業を中心とした独
自のネットワークで解決し、お客さまのご希望にお応えできる会社
を目指しております。

■チーム・組織構成：２０代～５０代と幅広いメンバーが働いてい
ます。部内は小規模ですが、トップダウンではなく、みんなで意見
を出し合いながら働ける環境となっております。
また、定期的にフィードバックも実施しており、業務品質の向上や
改善、従業員の意見を大切にしております。

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください