お申込内容の確認・入力業務(コールセンター)
(事業所の意向により公開していません)
求人番号:40010-17215561
- 採用人数:2人
- 掲載開始日:3月16日(12日前)
- 応募期限:5月31日(あと64日)
求人の概要
- 職種
- お申込内容の確認・入力業務(コールセンター)
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外(契約社員)
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- 有名なWi-Fiサービスをお申込みのお客様へ
お電話で内容を確認するコールセンター業務です。
回線トラブル対応や営業案内はありません!
スクリプトに沿って
・お申込み内容に誤りがないかを確認、
確認中心のため複雑な案内はありません
・重要事項の説明後、対応内容をPCへ入力
※一部お客様からの折り返し受電対応あり
※1件あたりの対応時間は15から30分程度
業務特性上、クレームが少なく落ち着いて対応できます。 - 学歴
-
高校以上が必須
- 専攻課程
- 必要な経験等
-
あれば尚可接客、コールセンターでの勤務経験がある方
PCでの文字入力が可能な方 - 必要な免許・資格
-
資格不問
- 必要なPCスキル
- PC立ち上げ、基本操作を一人で対応ができる
タイピングによる文字入力が可能なこと - 年齢
- 試用期間
- あり(入社から3ヶ月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
- 正社員登用
- なし
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- マイカー通勤
- マイカー通勤可(駐車場なし)
- 転勤
- 転勤なし
給与、手当について
- 賃金
-
260,000円〜260,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 235,000円〜235,000円
- 定額的に支払われる手当
- 業務手当25,000円〜25,000円
- 固定残業代
-
なし
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 通勤手当あり
月額20,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- その他
- その他の支給日
- 翌々月1日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制(シフト制)
- 就業時間1
- 10時00分〜19時00分
- 就業時間2
- 12時00分〜21時00分
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 5時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 繁忙期などで臨時的業務量増加。
年6回限度。月80時間、年720時間。
- 月平均労働日数
- 20.0日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- 平日2日、土日祝2日の希望休取得可能、他
ランダムな曜日をお休みとし、週休二日の設定となります。
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 125日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 外国人雇用実績
- なし
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)専用喫煙室設置、屋内での紙たばこ禁止
屋内喫煙室では加熱式たばこ、電子たばこのみ許可
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),書類選考
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後3日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後3日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Eメール,求職者マイページ
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- *急な来社、直接の履歴書受け渡しはお断りしております。
*選考において、WEB環境のご準備が必要となります。 - 担当者
-
求人に関する特記事項
- 特記事項
- <選考の流れ>
選考は面接1回のみのスピード採用です。
1:求人へご応募(直接応募・ハローワーク経由応募可)
2:ご応募の確認後、採用担当より
メールかマイページ経由で選考ご案内いたします。
*土日祝の採用窓口はお休みです。
*採用枠に対し、多数の応募をいただいている場合、
書類選考からご案内することがございます。
3:ご面接はWEBにて1回実施いたします。
*平日11時から19時の間にて実施予定
*センター長にて実施予定
4:内定後、希望に沿って入社日を設定
*次回ご入社日は、5/1(金)となります。
*契約社員就業規則に試用期間規定あり
「オンライン自主応募の方紹介状不要」
「仕事内容の変更範囲:変更なし」
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 福岡中央公共職業安定所(ハローワーク福岡中央)
会社情報
- 会社名
- (事業所の意向により公開していません)
- 従業員数
-
- 企業全体
- 58人
- 就業場所
- 48人(うち女性:27人、パート:1人)
- 事業内容
- コンタクトセンター運営、家事代行サービス事業
- メッセージ
- <本ポジションについて>
・未経験者も活躍中、接客や電話業務経験が活かせます。
・残業ほぼなし!定時退社が基本です。
・20~40代がコア層のチームです◎
弊社は2022年に創業したスタートアップ企業です。
~キャリアパス例~
チームリーダー、研修担当(トレーナー)、
スーパーバイザー、新規プロジェクトの立ち上げなど
*オペレーター入社から役職昇格あり
*昇格に伴う正社員登用あり
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は福岡中央公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「40010-17215561」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「(事業所の意向により公開していません)」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の福岡中央公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。