職種

【コールセンター／オペレーター】賃貸管理会社への問合せ

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

不動産賃貸管理に特化した入居者様向けのコールセンターです。
オペレーター職として以下業務をお任せいたします。
【主な業務内容】
入居者様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。
お問い合わせ内容は以下のようなものが中心です。
・水回りのトラブル（例：水漏れ、詰まりなど）
・カギの紛失
・解約や契約に関するご相談
・その他、住まいに関するお困りごと
＊入社後３ヶ月間、研修動画、マニュアルをもとに
　スーパーバイザーからの丁寧な指導を行います。
「変更範囲：変更なし」

学歴

不問

必要な経験等

必須

コールセンターの受電業務経験

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ＰＣ基本操作・タイピングができる方
（エクセルの基本操作が出来れば尚可）

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢が６０歳の為

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東２－６－２４
筑前織物ビル３階

最寄り駅

博多駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

6分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

242,000円〜258,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

242,000円〜258,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額20,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１年単位

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

10時00分〜19時00分

特記事項

（１）か（２）のいずれか
配属先で決まります。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

16時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

21.2日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

シフトによる

週休二日

その他

年間休日数

110日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

あり

職種と等級により賃金を決定

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

”ありがとう”がやりがいです！事業拡大中の当社で、一緒に成長
しませんか？社員を大切にする社風で、働きやすい環境が自慢です
。あなたの頑張りがしっかり評価される、やりがいのある職場。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東２－６－２４
筑前織物ビル３階

最寄り駅

博多駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

6分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東２－６－２４
筑前織物ビル３階

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

性格検査（３０分）

担当者

課係名、役職名

総務部

担当者

古囿（フルゾノ）

電話番号

092-292-5465

FAX

092-292-5466

Eメール

info-soumu@plussumjapan.co.jp

特記事項

■オペレーター業務専任の応募となります。
・福岡勤務です。（転勤はありません。）
・大型連休有（ＧＷ・夏季・年末年始）
・業務拡大につき増員します。
・決算賞与（９末）、繁忙期慰労金（４末）有
・その他福利厚生充実

■年収
毎年１０月に評価査定を実施し、評価に応じた給与で次の１年がス
タートします。
年１回の評価で３００万円～３２０万円の範囲になります。

■キャリア志向の方は、将来的にオペレーターからＳＶに転向でき
る制度もございます。
キャリア志向の場合の年収例
（例１）４００万円　入社３年目　ＡＳＶ（月給２５万円＋賞与）
（例２）５００万円　入社５年目　ＳＶ　（月給３２万円＋賞与）
（例３）６００万円　入社７年目　ＳＳＶ（月給３７万円＋賞与）

管轄ハローワーク

福岡中央公共職業安定所（ハローワーク福岡中央）

会社名

株式会社プラスサムジャパン（カブシキガイシャプラスサムジャパン）

代表者名

代表取締役社長：湯村　輝昭

会社所在地

〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東２－６－２４
筑前織物ビル３階

従業員数

企業全体

65人

就業場所

65人（うち女性：42人、パート：38人）

設立

平成30年

資本金

5,000万円

事業内容

不動産賃貸管理に特化した入居者様専用コールセンター。
入居中のお困りごとのお問合せ対応窓口でお客様に寄り添った
対応をしております。

メッセージ

”ありがとう”がやりがいです！
架電業務、営業押し売り一切ありません。
お困りごとを解決する社会貢献度が高いお仕事です。

私たちは不動産賃貸管理に特化した入居者様専用コールセンターと
して、入居者様と管理会社をつなぐ大切な架け橋を担っています。

単なる一次受けのコールセンターではなく、一次解決を目的として
おり、困っている方々に寄り添った対応を行っています。

今回の募集は事業拡大による増員です。
研修環境が整っていますので、未経験者の方でも挑戦しやすい職場
です。
アットホームな雰囲気の会社で長期的に安定して働きたい方、大歓
迎です♪

事業所番号

4001-635943-8

法人番号

5290001080719

ホームページ

https://plussumjapan.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください