職種

コールセンター業務（正）／中央区

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

請負（派13-305346）

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

【法人のお客様対応が１００％】
大手企業を支えるコールセンター業務をお任せいたします。
未経験からでも安心してスタートできる環境です。

・インターネット、メール、通信機器に関する問合せ対応
・ＰＣやＯｆｆｉｃｅ（ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄ）問合せ対応
・修理受付／エンジニア手配
・ログ入力　・その他不随業務

※配属前に一週間（４０時間）の基礎研修を実施、その後、配属先
でＯＪＴを習得スピードに合わせて実施致します。配属後の業務も
８名から１５名のチーム制で行います。

学歴

高校以上が必須

専攻課程

理系やＩＴ系の専門学校、職業訓練校卒業者は大歓迎

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

基本操作・タッチタイピング・オフィスソフトができる方
ＩＴの基礎知識がある方

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜44歳

年齢制限該当事由

キャリア形成

年齢制限の理由

長期勤続によるキャリア形成のため

試用期間

あり（６ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒811-0044
福岡県福岡市中央区六本松２丁目３ー６　六本松ＳＫビル

最寄り駅

福岡市営地下鉄　六本松駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

2分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

231,000円〜250,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

187,139円〜202,531円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

あり

43,861円〜47,469円

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、３０時間を超える時間外労働は追加で支給。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜20,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

10日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

9時00分〜13時30分

就業時間3

12時00分〜21時00分

特記事項

（４）８：３０－１７：３０（５）８：３０－１３：００
（６）９：００－２１：００（７）８：３０－２１：００
※シフト表により対応します

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.4日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

シフト制
土曜日、日曜日出社有り（月１．２回）

週休二日

毎週

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

あり

職種と等級により賃金を決定。年に１回人事考課あり。

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

就業時間内は禁煙

会社の特長

未経験から仲間と一緒に成長できる環境で研修制度も充実していま
す。社員の定着率の良さが自慢の会社です。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒810-0044
福岡県福岡市中央区六本松２丁目３－６　六本松ＳＫビル９階

最寄り駅

市営地下鉄　六本松駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

2分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

一次面接はＷＥＢ面接、二次面接は六本松事業所で実施します。
インターネット環境のない方はご相談ください。

担当者

課係名、役職名

管理本部

担当者

富室（トミムロ）

電話番号

03-5637-1401

FAX

03-5637-1402

Eメール

recruit@faith-one.co.jp

特記事項

福利厚生
資格取得報奨制度
ｉＤｅＣｏ＋（イデコプラス）導入企業
施設利用（関東ＩＴソフトウェア健康保険組合施設）
慶弔見舞金
年末年始休暇
夏季休暇
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇（取得実績あり）
育児休暇（取得実績あり）

「変更範囲：会社の定める業務」

「オンライン自主応募の方は紹介状不要」

管轄ハローワーク

福岡中央公共職業安定所（ハローワーク福岡中央）

会社名

フェイス・ワン株式会社　福岡支店（フェイス・ワンカブシキガイシャ　フクオカシテン）

代表者名

代表取締役：山下　光男

会社所在地

〒810-0044 福岡県福岡市中央区六本松２丁目３－６　六本松ＳＫビル９階

従業員数

企業全体

135人

就業場所

15人（うち女性：5人、パート：0人）

設立

平成20年

資本金

1,000万円

事業内容

ＩＴサービス事業全般。ヘルプデスク・システム運用管理・システ
ム開発・デモンストレーション・コールセンター運用

メッセージ

当社は、ＩＴ系アウトソーシング事業やコンタクトセンター事業な
どを主軸に安定成長してきました。

今回、クライアントからの要望に応えるため今後ＩＴ業界で活躍す
る方を複数名募集します。
業界未経験の方も積極的に採用します！

クライアントは誰もが知る大手ＳＩ企業。
安心して働いて頂ける環境を整えています。

【フェイス・ワンへの入社後は】
未経験の方は研修を中心に基礎を身に着け独り立ちできるようにし
っかり周囲がサポートします。
実際の業務は始まった後もチームの先輩に何でも聞いてくださいね
。

事業所番号

4001-624670-5

法人番号

5010601035918

ホームページ

http://www.faith-one.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください