職種

チャット対応メイン　各種設定・操作に関する問い合せ／天神

求人区分

パート

雇用形態

パート労働者

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-007603）

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

電子契約サービスを利用している会員企業様からの各種設定や
システム操作に関する問い合わせ対応をお任せします！
お客様は会員企業様ばかりのため、クレームもほとんどなし！
＜お問い合わせ例＞
「アカウントを作成したい」
「パスワードを変更したい」
「契約書の送信先を変更したい」など
まずはチャット業務を覚えていただき、
その後はお電話での業務にも携わっていただきます！
★チャット業務９割：お電１割の対応比率です★
【入社日】
１２月１５日（最終面接日　１２月１日）　変更範囲：変更なし

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

◆タイピングスキルがある方
（タッチタイピング不可でも予測変換、辞書登録などで応対可能）
◆ＰＣを使用した事務の経験がある方

年齢

不問

試用期間

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
１９名

勤務地

〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神１丁目１３－６　西鉄天神ビル２Ｆ

最寄り駅

福岡市営地下鉄　天神駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

1,300円〜1,350円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,300円〜1,350円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

勤怠やスキルなどの評価制度にて最大時給１３５０円ま
で昇給

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり10円〜50円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

就業時間

9時50分〜18時00分

特記事項

※平日のみの勤務
※入社日：１２月１５日は９：３０～１８：００

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

大規模なクレーム、納期遅延トラブル対応、年末調整対応の場合、
１ヶ月８０時間まで、年６回まで、年間７２０時間まで

休憩時間

70分

週所定労働日数

週4日〜週5日

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

シフト制

週休二日

毎週

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

あり

職務給制度

あり

職種により賃金を決定

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

喫煙所あり

会社の特長

昭和４１年の創業以来、顧客満足の向上を経営理念に掲げ、
すぐれた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、よ
り付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場

選考方法

面接（予定1回）

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

電話

選考日時

随時

選考場所

〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神１丁目１３－６　西鉄天神ビル２Ｆ

最寄り駅

福岡市営地下鉄　天神駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，その他

その他の応募書類

弊社指定エントリーシート

応募書類の送付方法

その他（アップロード）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

採用担当

電話番号

0120-277-314

FAX

092-726-8222

Eメール

fukuoka_saiyo@transcosmos.com

特記事項

＊入社日：１２月１５日（月）／（時間）９時３０分～１８時００
分
＊インターネット環境の整っていない方はご相談下さい
＊ハローワーク窓口から弊社に申込みの際
「１２５９７１３ＨＷの件で」とお申し出下さい

＊労働条件の詳細は面接時に説明します。

＊研修時も時給変動なし

管轄ハローワーク

福岡中央公共職業安定所（ハローワーク福岡中央）

会社名

トランス・コスモス株式会社　ＭＣＭセンター福岡天神（トランス・コスモスカブシキガイシャ　エムシーエムセンタ
ーフクオカテンジン）

代表者名

代表取締役共同社長：牟田正明・神谷健志

会社所在地

〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神１丁目１３－６　西鉄天神ビル２Ｆ

従業員数

企業全体

70653人

就業場所

2,059人（うち女性：1,444人、パート：1,908人）

設立

昭和60年

資本金

290億6,596万円

事業内容

総合情報サービス業、コールセンター運営、システム開発・ネット
ワーク構築、企業内システムの管理・運用などアウトソーシング
サービス全般。

メッセージ

・デニムやスニーカーなど服装自由！
・チャット中心なので静かにモクモクとお仕事ができます。
　１０人前後の小さな事業所なので管理者のサポートも
　手厚いです。
・ワンシフト・平日のみ業務で予定も立てやすいです！

事業所番号

4001-621950-3

法人番号

3011001041302

ホームページ

https://www.trans-cosmos.co.jp/fukuoka/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください