職種

人気化粧品の注文受付コールセンター／受電メイン／日祝休み

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（契約社員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

今回募集するのは、【マナラ化粧品】のスキンケア製品を中心とし
た”化粧品の注文受付”チーム！
「注文したい」「内容を変更したい」といった、製品のファンのお
客様からの問い合わせ対応がメインです。

≪具体的なお仕事≫
・「マナラ　ホットクレンジングゲル」など人気製品の注文受付
・定期便の内容変更や解約などのお問い合わせ対応（電話メイン）
・受注データの入力
※クレームは少なく、丁寧にヒアリングし、お客様に寄り添った最
適なご提案をすることが大切なお仕事です。　
※変更範囲：会社の定める業務

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ワードエクセル入力程度

年齢

不問

試用期間

あり（６ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
１０名

勤務地

福岡県福岡市中央区

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

209,040円〜209,040円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

209,040円〜209,040円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

基本給計算式：時給×８時間×２０．１日

賃金形態

時給1,300円〜1,300円

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0.00％〜3.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額30,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

就業時間

9時00分〜18時00分

特記事項

※残業ほぼなし
★実働７時間、週５日などの働き方も大歓迎！
気軽にご相談ください♪

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

決算期、クライアントからの締め切りの変更対応の時、１ヶ月９０
時間、年６回を限度として年７２０時間までできる

月平均労働日数

20.1日

休憩時間

60分

休日

休日

日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

夏季休暇　年末年始

週休二日

毎週

年間休日数

123日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

・正社員登用制度　※年間５名戦後
・資格取得支援制度
・看護休暇（有給）
・介護休暇（有給）

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時

随時

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

特記事項

≪入社後の流れ≫
入社後は数週間、研修で基本を学び、その後お電話対応へ。
◆未経験でも２週間ほどで受電デビューする方が多数！
◆困った時は周りのスタッフがしっかりフォローします♪
＊マイカー通勤：駐車場代は会社負担

＊現場ファーストの考え方＊
社内会議で議題が上がる際、「現場（コールセンター）はなんて言
ってる？」と、お客様と一番会話をしている現場の声を尊重してく
れる社風です。
≪社員インタビュー≫
▼やりがいを感じるのは？
お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけた時や、困りご
とを解決できた時にやりがいを感じます。
自分の対応が評価される仕組みもあり成長を実感できる環境です。
▼大変なことは？
最初は未経験で不安もありましたが、上司が丁寧に教えてくれるの
で安心でした。
声だけで対応するため気配りが必要ですが、困った時にすぐ相談で
きる環境が整っています。

管轄ハローワーク

福岡中央公共職業安定所（ハローワーク福岡中央）

従業員数

企業全体

80人

就業場所

50人（うち女性：34人、パート：23人）

事業内容

★通信販売事業を行っている、もしくはこれから行う企業様をワン
ストップでサポートする「通販ワンストップ支援事業」を展開して
います！

メッセージ

★人気の【マナラ化粧品】のコールセンター★
製品をご愛用いただいているお客様からの問い合わせが中心なので
クレームは少なめ。未経験の方でも安心してスタートできます◎

◇「子育てと両立しながら働きたい」
◇「プライベートの時間も大切にしたい」
◇「ゆくゆくは正社員として活躍したい」
そんな方にもピッタリのお仕事です♪

【当社で働く魅力！】
■マナラ化粧品を取り扱うコールセンター♪美容好きにもピッタリ
■未経験歓迎！子育て中の方や主婦の方も活躍中！
■日祝休み＆１８時以降のシフトなし◎
■残業ほぼなしで、家庭や趣味との両立も◎
■急なお休みにも柔軟対応！子育て中の方も安心です♪
■お盆・年末年始など長期休暇あり！
■受電メインでクレーム少なめ！セールスノルマ一切なし！
■服装・髪型・ネイル自由！デニム出勤もＯＫ♪
■希望があれば正社員登用も可能！キャリアアップも目指せます
■アクセス抜群！天神・薬院・西鉄福岡・天神南駅から徒歩圏内

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください