職種

調剤薬局のコールセンター／カスタマーサポート（正）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

■電話・リモート操作による問い合わせ対応／ヘルプデスク業務
・自社開発ソフトウェアの使い方、トラブルの問合せ
・パソコンやプリンタ、周辺機器の使い方、修理手配
・調剤薬局事務知識に関する問合せ（レセプト、診療報酬点数、
　医療保険、法改正対応）
調剤薬局に特化したソフトウェアメーカーです。
弊社の商品は、調剤薬局の運用支援システムです。
お客様：調剤薬局の薬剤師様・事務員様

※新入社員研修１週間程度、ＯＪＴ研修
　時間をかけて研修します。未経験でもご安心ください。
※変更範囲：会社の定める業務

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ＰＣ基本操作　ＯＳ基礎知識（Ｗｉｎｄｏｗｓ）

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜35歳

年齢制限該当事由

キャリア形成

年齢制限の理由

（省令３号のイ）長期勤続によるキャリア形成を図るため。

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒812-0023
福岡県福岡市博多区奈良屋町２番１号　博多蔵本太田ビル５階

最寄り駅

福岡市営地下鉄　中洲川端駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

183,500円〜271,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

172,500円〜260,000円

定額的に支払われる手当

勤続（一律）手当11,000円〜11,000円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

家族手当　１５，０００円（配偶者）
１７，０００円（第１子）、１３，０００円（第２子）
１５，０００円（第３子以降）
＊当社家族手当規定による

住宅手当　２０，０００円（世帯主）

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり3,000円〜30,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計4.60ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

20日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

8時45分〜17時15分

就業時間2

9時30分〜18時00分

就業時間3

10時30分〜19時00分

特記事項

月１～２回程度の土曜出勤があります。（半日または１日）
平日に代休取得できます。
２年に１度、診療報酬改定の法改正などにより３月～６月頃が
煩忙期となります。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

20時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

製品・機械トラブルの電話対応、緊急障害テストに於いて
１日５Ｈ、月８０Ｈ（年６回）　年７２０Ｈ

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

原則土曜休み　交替で月１回程度土曜日出勤有り（代休有り）
年末年始　夏季休暇　お盆休み　会社カレンダーあり

週休二日

毎週

年間休日数

125日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数3年以上）

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限70歳まで）

勤務延長

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

あり

職種と等級により賃金を決定

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

分煙（１階に喫煙室あり）

会社の特長

調剤薬局業界に特化し、自社パッケージソフトを開発販売している
メーカーです。会社設立２９期を迎え、九州での知名度も高く、や
り甲斐の有る楽しい会社です。

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後10日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒812-0023
福岡県福岡市博多区奈良屋町２番１号　博多蔵本太田ビル５階

最寄り駅

福岡市営地下鉄　中洲川端駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他

その他の応募書類

個人情報の同意書

応募書類の送付方法

郵送，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒812-0023
福岡県福岡市博多区奈良屋町２番１号　博多蔵本太田ビル５階

応募書類の返却

あり

選考に関する特記事項

※応募書類送付の際、当社ＨＰ採用情報ページから「個人情報の
同意書」を印刷してご署名の上、同封してください。

担当者

課係名、役職名

総務経理課

担当者

金子（カネコ）

電話番号

092-263-8608

FAX

092-263-8607

特記事項

※面接１次・２次：本社（遠方にお住いの方はＺＯＯＭ面接も可）
※面接へ市外から公共交通機関でお越しの場合、交通費を支給
※適性検査あり（個人特性分析・能力検査）
※賃金形態：日給月給制　本人の経験・能力・前職の給与等を考慮

※サポートセンターは、センター長を含めて９人（うち女性５人）
勤続年数が長く頼りになる先輩社員が全員でフォローします
話すことが好き・コツコツ学べる方は未経験からでも活躍できます

◆働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
　地元で長く働きたい方、ＵＩＪターンの方歓迎します。
・「健康経営優良法人」「健康づくり優良事業所」認定
・「経営労務診断適合企業」認定
・年５日の計画有休取得実施
・育児復帰支援等
その他の福利厚生は弊社ＨＰ／採用情報ページをご確認ください。

＊オンライン自主応募の方は紹介状不要

管轄ハローワーク

福岡中央公共職業安定所（ハローワーク福岡中央）

会社名

ノアメディカルシステム株式会社（ノアメディカルシステムカブシキガイシャ）

代表者名

代表取締役：樋口　昂之

会社所在地

〒812-0023 福岡県福岡市博多区奈良屋町２番１号　博多蔵本太田ビル５階

従業員数

企業全体

70人

就業場所

46人（うち女性：24人、パート：0人）

設立

平成9年

資本金

2,500万円

事業内容

調剤薬局向けコンピューターシステムの開発及び販売
電子薬歴システム「ＳＯＡＰ．Ｑ＆Ｓ」の開発及び販売
医薬品情報等のコンテンツ配信事業、ＡＳＰサービス

メッセージ

・当社の経営理念は「社員の幸福を追求するとともに、お客様が
感動し満足する商品とサービスを開発提供し、業界発展に貢献す
ること。」
社員の幸せなくしてお客様第一は実現できないと考えています。

・サポートセンターのお客様満足度は９４．６％と高くご好評
いただいています。（２０２３年度顧客満足度調査より）
専門性が高く、お客様に頼りにされるやりがいあるお仕事です。
サポートセンターの仲間として、一緒に働きませんか♪

事業所番号

4001-122840-5

法人番号

8290001018278

ホームページ

https://www.noah-medicalsystem.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください