職種

【パート】カスタマーサポート部オペレーター

求人区分

パート

雇用形態

パート労働者

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

当社の強みである商品力と顧客対応品質の一角である顧客対応品質
向上の先にある「顧客満足度の向上」にご尽力いただきます。オペ
レーターとして、お客様のサポート及び事務全般をお願いします。

＜業務内容＞
メール、チャット、電話でのお客様対応、新規受付、伝票発行、デ
ータ入力、受発注、顧客管理、一般事務　等
※従業員の安全と安心を守るため、カスタマーハラスメント（悪質
クレーム・暴言・威圧的行為など）への対応マニュアルを整備して
います。
※初心者の方でも丁寧に研修しますので、未経験者歓迎です。

変更範囲：会社の定める業務

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

あれば尚可

メール及び電話での応対経験があれば尚可

普通自動車運転免許

あれば尚可（ＡＴ限定可）

必要なPCスキル

パソコンの基本操作

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

６５歳定年のため

試用期間

あり（３～６ケ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
１名

勤務地

〒831-0002
福岡県大川市大字下林３１０－３

＊無料駐車場あり

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

1,200円〜1,200円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,200円〜1,200円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

＊賞与は業績と本人の業務評価によります。

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり50円〜50円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

0円〜80,000円（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額20,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

5日

就業時間

就業時間

8時50分〜22時00分の時間の間の8時間程度

特記事項

終業時間・日数は相談可能です

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

週所定労働日数

週5日程度労働日数について相談可

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

週休二日

毎週

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限70歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

あり

＊育児・介護等で退職後の復職制度あり

福利厚生の内容

■退職金制度：勤続４年以上
■社員割引制度：タンスのゲン本店で使えるクーポン発行
■福利厚生倶楽部への入会

【オフィス内設備】
・カフェテリア：ランチ無料
・無料ドリンクバー
・リラックススペースあり

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

・商品共有会：毎月最終金曜日９：３０～実施
・タンスのゲン統一テストの開催：毎月１回
・ＯＪＴ　※実際の職務現場において、業務を通して
教育訓練を行います

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

屋外喫煙所あり

会社の特長

【地方から、日本をエンパワーメント】業界最前線の仕事が”大川
”にあります。家具ＥＣトップクラスの売上を誇るタンスのゲンで
、ともに成長・地域創生。福岡県内はもちろん全国から積極採用。

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，Ｅメール

選考日時

その他（後日連絡）

選考場所

〒831-0002
福岡県大川市大字下林３１０－３

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，職務経歴書，その他

その他の応募書類

エントリーフォーム

応募書類の送付方法

その他（弊社採用ホームページ）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

選考に関しては志望動機を重視します。

担当者

課係名、役職名

人事部

担当者

吉村　振一郎（ヨシムラ　シンイチロウ）

電話番号

0944-85-7142

FAX

0944-86-3963

Eメール

kyuujin@tansu-gen.co.jp

特記事項

＊試用期間の長さは本人の経験・能力等により考慮します。
＊加入保険は雇用条件によります。
＊年次有給休暇は法定どおり付与。

＊応募の際は、ハローワークから事前連絡後、以下より、エントリ
ーフォームでご提出ください。紹介状は面接時にお持ちください。

「弊社ホームページ」→「採用情報」→「キャリア採用はこちら」
→「エントリー」







【応募にはハローワークの紹介状が必要です。】

【ハローワークからのお知らせ】
採用後の労働条件については必ず書面（労働条件通知書等）により
確認してください＜労働基準法第１５条＞

管轄ハローワーク

久留米公共職業安定所　大川出張所

会社名

タンスのゲン株式会社（タンスノゲンカブシキガイシャ）

代表者名

代表取締役：橋爪　裕和

会社所在地

〒831-0002 福岡県大川市大字下林３１０－３

従業員数

企業全体

132人

就業場所

132人（うち女性：63人、パート：16人）

設立

昭和39年

資本金

5,000万円

事業内容

家具・寝具・家電・インテリア用品等のインターネット通販事業

年商

• 令和6年：330億円
• 令和5年：261億円
• 令和4年：243億円

メッセージ

タンスのゲン株式会社は福岡県大川市大字下林に本社を構えるネッ
ト通販（ＥＣ）の会社です。創業以来、右肩上がりで事業成長を続
けており、事業の拡大に伴い人材を募集しております。
一方で、創業の地・本社所在地である福岡県大川市は過疎化が進み
、１９６０年代に５万人いた人口は、３万人まで減少しています。
家具の街『大川』の復活のために。タンスのゲンでは「大川を、世
界のインテリアバレーに。」をコーポレートメッセージに掲げ、大
川という地域を人と技術と情報、そして期待が集まる「世界のイン
テリアバレー」にすれば、家具の街『大川』の復活を実現できると
考えています。

事業所番号

4005-108179-4

法人番号

4290001054681

ホームページ

https://tansu-gen.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください