職種

【動物病院向けＤＸシステム】カスタマーサクセス

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

◆オンボーディング支援
導入決定後の動物病院に対し、
スケジュール調整から操作説明まで
導入プロセスを支援
◆課題ヒアリング
利用状況や運用課題を確認し、
改善提案や機能活用を促進
他部門と連携し解決を図ります。
◆フォローアップ
利用データを分析し早期対応を実施
顧客満足度を高め、長期利用を支援
成長に合わせ追加提案　変更範囲：変更なし

学歴

短大以上が必須

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ブライドタッチ

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜35歳

年齢制限該当事由

キャリア形成

年齢制限の理由

長期勤続によるキャリア形成を図るため

試用期間

あり（３か月）

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

基本給２２万円　時間外別途支給

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

福岡県大野城市

リモートワーク不可

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

259,771円〜329,709円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

223,600円〜283,800円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

あり

36,171円〜45,909円

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、２２時間を超える時間外労働は追加で支給。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり5,000円〜50,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年1回

賞与金額

計1.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額15,000円

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

25日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

5日

就業時間

就業時間

9時30分〜19時00分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

30時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

21.2日

休憩時間

90分

休日

休日

土曜日，日曜日，その他

週休二日制

毎週

その他の休日

会社指定日

週休二日

毎週

年間休日数

110日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

・交通費支給（上限１．５万円／月）
・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・有給休暇取得を推奨（連続取得も可）
・時差出勤制度あり（職種による）
・ＰＣ・開発環境など必要備品を一部会社負担あり（社内規定）
・書籍購入・セミナー参加費補助制度あり
・定期的な１ｏｎ１・キャリア面談の実施
・少数精鋭のため意見が届きやすく、風通しの良い職場環境
・成長意欲のあるメンバーが多く、チャレンジを歓迎する文化

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

・ОＪＴによる実務研修を中心に、
　製品理解・顧客対応・ＡＩ技術の基礎を学びます。

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

即決，書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，Ｅメール

選考日時

随時

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

特記事項

私たちの自社製品はクラウド型電子カルテです。
電子カルテは基幹システムで、動物医療従事者へ最適な利用法を
提案しながら彼らの業務をリモートで支援します。

未経験者でも動物医療やテクノロジーに関心がある方は対応できま
す。
ただし機能や動物病院現場の流れなど、覚えることが非常に多いで
す。

・スタートアップ社風のため、チャレンジすることに抵抗ない方
・チームでコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方
・動物医療に関心が持てる方

などがこの業務に向いている傾向があります。

＃未経験者ОＫ　＃ＡＩサービス　＃自社製品　＃スタートアップ

＃ＣＥＯ直下で仕事　＃風通しがいい社員関係

オンライン自主応募の方は紹介状不要

管轄ハローワーク

福岡南公共職業安定所（ハローワーク福岡南）

従業員数

企業全体

12人

就業場所

12人（うち女性：2人、パート：2人）

事業内容

動物病院向けＡＩ電子カルテ「ＶＥＴＴＹ」を開発・提供。
音声×ＡＩでカルテ作成を自動化し、診療・受付・会計を
一体化して病院の生産性を高めます。

メッセージ

株式会社ＭＯＴＯＣＬＥは「動物病院の可能性を
伸ばすことで人と動物の絆を深め、より豊か
な社会を築く」というビジョンのもと、動物
病院のＤＸを推進しています。

今回は新規事業のコアメンバーとして、
カスタマーサクセス職を募集します。
多機能な統合型ＳａａＳのため導入支援には
時間を要し、ここが営業拡大の鍵となる
重要なポジションです。

当社は競合他社と比較しても解約率０％を
維持しており、この強みを活かして１２０病院
への導入を目指しています。あなたの工夫
と提案でオンボーディングを最適化し、より
多くの動物病院に価値を届けてください。

動物医療の現場を「本気」で変えたい方へ。
まずは面談からお気軽にお話ししましょう。
あなたの参加を心よりお待ちしています。

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください