職種

コールセンター管理者（スーパーバイザー）候補

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

チームをまとめる管理者（ＳＶ）候補を募集します
部署例）
・飲料類等の注文受付対応
・暮らしのお困りごと一次受付
・医療用器具注文受付事務
【具体的な仕事とは？】
・現場サポート
・エスカレーション対応
・人材育成
・データ管理
業務内容
（変更の範囲）クライアント折衝、マネジメント業務

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可

コールセンター、コンタクトセンターでの実務経験
数値管理やデータ分析の経験
業界問わず、後輩指導やチームマネジメントの経験がある方

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

・ＰＣ基本操作、タイピングができる方
・ビジネスメール対応経験がある方

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜59歳

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

１８歳未満の深夜業禁止（６１条）／定年を上限として募集

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央１－１０－３７　佐賀駅前センタービル３Ｆ

最寄り駅

ＪＲ佐賀駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

あり

転勤の範囲

２０２４年までの実績０※希望に
応じて東京、大阪への転勤可

賃金

190,000円〜250,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

190,000円〜250,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

基本給は経験・スキルを考慮のうえ社内規定に基づき決
定します

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜16,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間1

9時00分〜18時00分

就業時間2

10時00分〜19時00分

就業時間3

14時00分〜23時00分

特記事項

週４０時間以内を平均とした１ヶ月単位変形労働時間制
※配属部署により勤務時間が異なります。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

12時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.4日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

土日祝固定休の部署は土日祝日が休日、年中無休の部署はシフト制
になります。

週休二日

毎週

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

・各種社会保険加入（雇用・健康・厚生年金・労災・介護）
・定期健康診断
・慶弔金支給・休暇制度有
・永年勤続表彰制度有
・福利厚生「リロクラブ」加入
・インフルエンザ予防接種代金補助
・服装自由
・休憩室有

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

・オペレーター研修
・スーパーバイザー研修

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

屋外喫煙スペースあり

会社の特長

バーチャレクスホールディングス株式会社のグループ会社です。（
東証グロース上場）

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央１－１０－３７　佐賀駅前センタービル３Ｆ

最寄り駅

ＪＲ佐賀駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央１－１０－３７　佐賀駅前センタービル３Ｆ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

＊応募と選考については、特記事項参照のこと。

担当者

課係名、役職名

経営管理グループ　採用担当

電話番号

0952-27-0805

FAX

0952-27-0438

Eメール

vxk-saiyo@virtualex.co.jp

特記事項

●就業時間、休日、残業時間は配属部署により異なります。
●昇給・賞与：会社業績と個人評価により支給

■応募と選考について
　・書類選考（書類到着後３営業日程度）
　・一次面接、ＰＣスキルチェック
　一次通過者は二次面接前にＳＰＩ適性能力検査受験
　適性検査は周りにＰＣ環境があれば自宅でも可能です。
　・二次面接
■就業場所
（変更の範囲）会社の定める場所（テレワークを行う場所含む）
●会社見学は事前予約で随時行っています。
　《応募にはハローワークの紹介状が必要です》
　【オンライン自主応募の方は紹介状不要】
☆★オンラインで紹介状を受け取ることができます★☆
　窓口相談＆マイページ登録をした方が対象です。

管轄ハローワーク

佐賀公共職業安定所（ハローワーク佐賀 本庁舎）

会社名

バーチャレクス九州　株式会社（バーチャレクスキュウシュウ　カブシキガイシャ）

代表者名

代表取締役社長：丸山　勇人

会社所在地

〒840-0801 佐賀県佐賀市駅前中央１－１０－３７　佐賀駅前センタービル３Ｆ

従業員数

企業全体

333人

就業場所

325人（うち女性：235人、パート：294人）

設立

平成14年

資本金

5,000万円

事業内容

コンタクトセンター業務を中心としたアウトソーシングサービスの
提供

メッセージ

社員同士が競争ばかりしているようなギスキスした組織ではなく、
会社での人間関係が楽しめ、お互いのスキルや知識、知恵を共有し
、高めあっていけるような組織風土です。
上長や先輩にわからないことを気軽に聞けたり、仕事以外の話もし
たり、話しやすい雰囲気が魅力です。社長も「〇〇さん」と名前で
呼んでいます。
また前向きで向上心のある人材に調整するチャンスを与え、年齢、
社歴、学歴に関係なく成果をあげた人材が評価されるという環境で
す。

女性が多い職場で可能な子育てしながら働く方も多くいます。可能
な限り柔軟に対応をするとともに、周りの方の負担も軽減できるよ
う、業務配分の見直しなど、積極的に取り組んでいます。

私共と一緒に頑張っていただける方、ご応募お待ちしております。

関連会社

• バーチャレクス・コンサルティング株式会社
• 株式会社タイムインターメディア
• ＶＸアクト株式会社

事業所番号

4101-105858-5

法人番号

7300001001480

ホームページ

http://www.vx-k.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください