職種

インターネットサービスの問い合わせ対応オペレーター

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

５月・６月入社募集中！オフィス見学も随時開催中！
駅近！長崎駅から徒歩１分。２０～３０代活躍中
アミュプラザ長崎新館オフィスエリアへ移転したばかりの新しい
コールセンターでのオペレーター業務です。
【インターネットサービスのカスタマサポート窓口（受電のみ）】
・引っ越ししたので住所やインターネットサービスを変更したい。
・支払い方法を変更したい、利用料金の確認をしたい。
等々のご相談、各種手続きのデータ入力。
【最初に覚える仕事内容】
・朝日ネットに新規入会ご希望のお客様へのサービス案内、入会
　手続き　※専任のトレーナーがつき研修プログラムも完備。
　応対時もトークスクリプトに従ってご案内いただけます。

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可

・接客業や営業経験などお客様対応経験
・通信キャリアでの就業経験
・インターネットの接続などの問い合わせ対応経験

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

・Ｗｏｒｄやメールが使用可能な方（入力スピードは問いません）
・ローマ字入力が出来る方

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢が６５歳のため

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒850-0058
長崎県長崎市尾上町１－１　ＪＲ長崎駅ビル　オフィス５階

最寄り駅

長崎駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

182,400円〜250,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

182,400円〜250,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

＊住宅手当：１２，０００円（３０歳３月まで支給）
現在の住環境に関わらず（一人暮らし・ご実家など）支
給

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり2.00％〜5.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

就業時間

9時50分〜18時50分

特記事項

お客様からの電話は１０時から１７時までのため、
残業はほとんどございません。

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.2日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

＊シフト制（月４日希望休取得可）
※毎月土日祝の日数分、休日あり※年末年始休み有り

週休二日

毎週

年間休日数

122日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
14日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

あり

賃金規定あり

復職制度

なし

福利厚生の内容

・週２回の定時退社デーの設定
・産休／育休制度（復職率１００％、男性育休取得率６６％）
・永年勤続表彰、賞金制度
・団体長期障害所得補償保険制度
・持ち株会制度
・会社費用負担での健康診断、インフルエンザ予防接種
・書籍代補助（月額上限１万円）

研修制度の内容

・専任トレーナーによるサービス研修、ＯＪＴ研修制
度
・外部研修受講、資格取得における費用補助

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

同フロアーに喫煙室あり

会社の特長

収益性・顧客満足度・成長性を同時に高いレベルで実現しているプ
ライム市場企業です。外部機関による顧客満足度調査では、９年連
続第一位を獲得しています。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒850-0058
長崎県長崎市尾上町１－１　ＪＲ長崎駅ビル　オフィス５階

最寄り駅

長崎駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒850-0058
長崎県長崎市尾上町１－１　ＪＲ長崎駅ビル　オフィス５階

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

＊履歴書にメールアドレスを記入願います。

担当者

課係名、役職名

人材開発室

担当者

丸山（マルヤマ）

電話番号

03-3541-1900

FAX

03-3541-5631

Eメール

recruit@asahi-net.co.jp

特記事項

安定度抜群の会社で、ワークライフバランスもしっかりしたい、と
いう方におすすめ！！
◎出来たばかりのキレイな新しいオフィスで快適にお仕事できます
♪
◎２０代、３０代の方が６割！未経験者も多数活躍中！
◎法定より早く多い！３ケ月勤務後の年次有給休暇日数：１４日
◎週２日のノー残業デー以外も、残業はほとんど無し！
※営業職や、携帯電話・ＰＣ等の販売職、事務職、接客業等、人と
　話すことが好き、お客様のお役に立てることが嬉しい！という方
　に、おすすめのお仕事です。
※入社後は専任トレーナーによる研修を実施した上でお電話対応の
　デビューとなります。デビュー後も面談等でしっかりサポート！
・２週間程度の座学研修（サービス知識、手続き方法の注意点等）
・ロールプレイング練習（トレーナーがお客様役となり応対練習）
・受電デビュー！

◆事業所からのメッセージもごらんください◆

＊職業訓練修了者の応募歓迎　＊オンライン自主応募可
＊業務の変更の範囲：変更なし　＊働き方改革関連認定企業

管轄ハローワーク

長崎公共職業安定所（ハローワーク長崎）

会社名

株式会社　朝日ネット　ＣＳセンター長崎（カブシキガイシヤ　アサヒネット　シーエスセンターナガサ
キ）

代表者名

ＣＳセンター長崎：大橋　隼人

会社所在地

〒850-0058 長崎県長崎市尾上町１－１　ＪＲ長崎駅ビル　オフィス５階

従業員数

企業全体

196人

就業場所

40人（うち女性：24人、パート：0人）

設立

平成2年

資本金

6億3,048万円

事業内容

朝日ネットはインターネット接続サービスＡＳＡＨＩネットの運営
を行っております。
適用：１３０１－５６３７７１－７　【マイページあり】

メッセージ

～より便利に、より安心して、インターネットが使える世界へ～
朝日ネットはインターネット黎明期よりＩＳＰ事業者（インターネ
ットサービスプロバイダ）として確かな技術とノウハウを蓄積して
きました。現在約６０万人以上のお客様にインターネット接続サー
ビス「ＡＳＡＨＩネット」をご利用いただいております。
※ＩＳＰ事業者のお仕事：お客様のＰＣやスマートフォンといった
　端末をインターネットに繋ぐ仕事です。インターネットを利用す
るための入り口を提供し、便利にまた安全にインターネットを接続
できるようお手伝いをいたします。
・「ＡＳＡＨＩネット」の特徴：「回線品質の高さ」「通信速度」
「サポートの充実度」「価格」の４つをバランスよく実現しており
、オリコンや日経など外部調査機関によるＩＳＰ顧客満足度の　各
調査において第１位を受賞。２０２４年は、ＲＢＢＴＯＤＡＹのブ
ロードバンドアワードにおいて１１年連続で総合１位、テレワーク
アワード２０２２でも最優秀賞２年連続受賞。
・１０年以上勤務者が全体の約４割。平均年齢は４０歳。２０代、
３０代の方が多く長期的に活躍しています！
・応募前のオフィス見学も随時受付中！（履歴書不要）ご希望の日
時をお知らせください。

事業所番号

4201-926075-8

法人番号

9010001035779

ホームページ

https://nagasaki.asahi-net.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください