コミュニケーター(オペレーター)/未経験者歓迎
ANAテレマート株式会社 長崎支店
求人番号:42010-12151851
- 採用人数:4人
- 掲載開始日:7月10日(12日前)
- 応募期限:9月30日(あと70日)
求人の概要
- 職種
- コミュニケーター(オペレーター)/未経験者歓迎
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- ANAをご利用いただくお客様を電話・メール・チャットにて
対応します。
主なお問い合わせ。
・国内線/国際線の予約/サービス全般
・ANAマイレージクラブサービスにおける
マイルの積算/活用方法
【変更範囲】変更なし
◎ハローワークの紹介状が必要です
(自主応募の場合は紹介状不要) - 学歴
-
専修学校以上が必須
- 必要な経験等
-
不問
- 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- 基本入力操作
(日常的にPCを使用されている方であれば問題ありません) - 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年年齢60歳のため
- 試用期間
- あり(入社後3ヵ月間)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒850-0078
長崎県長崎市神ノ島町1-331-90長崎駅より車で16分、公共機関(バス)で22分
ANAテレマートバス停より徒歩0分 - マイカー通勤
- 可(駐車場あり)
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
216,900円〜320,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 216,900円〜320,000円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 通勤補助費支給(当社規定有)、時間外・休日勤務手当
、深夜勤務手当、変則勤務手当、日曜・祝日・年末年始
勤務手当
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり0円〜800円(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年3回
- 賞与金額
- 計7.00ヶ月分(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限なし)
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
変形労働時間制
- 変形労働時間制の単位
- 1年単位
- 就業時間1
- 6時35分〜15時35分
- 就業時間2
- 8時55分〜17時55分
- 就業時間3
- 11時10分〜20時10分
6時35分〜22時30分の時間の間の8時間- 特記事項
- (1)~(3)はシフト例。その他の勤務もあります
6:35~22:30の間で実働8時間
*早朝・深夜タクシー配車あり
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 4時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.3日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- その他
- その他の休日
- 年間公休数121日(月7日~12日休 シフト制)
*土日祝含むシフト勤務交替制 ※前月末までに勤務表を提示
- 週休二日
- その他
- 年間休日数
- 121日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり(勤続年数3年以上)
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- 外国人雇用実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- ・社会保険完備
・ANAグループ自己啓発制度
・ANAグループ社員優待搭乗制度(国内線・国際線)
・Benefit One
・慶弔見舞金
・出産休暇・育児休業制度
・介護休業制度・介護短時間勤務制度
・育児短時間勤務制度・育児短日数勤務制度
・出生支援休業制度
・マリッジトランスファー制度
・配偶者赴任休業制度(国内・海外)
・半日有給休暇制度
・サテライト勤務制度
・テレワーク勤務制度
・グローバル休業制度 - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- なし
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策その他施設内禁煙・喫煙室の設置無し
- 会社の特長
- ユニバーサルデザインを取り入れた広々とした郊外型の自社社屋で
自然採光による明るい社内でお仕事できます。安心して働ける環境
、充実した福利厚生が整っています。【マイページあり】
選考について
- 選考方法
- 面接(予定2回),書類選考,その他
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後7日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒850-0078
長崎県長崎市神ノ島町1-331-90 - 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- 郵送,Eメール,求職者マイページ
- 郵送の送付場所
- 〒850-0078
長崎県長崎市神ノ島町1-331-90
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 一次面接はオンライン(スマホ可)、二次面接は対面で行います。
適性検査あり(WEB検査) - 担当者
-
- 課係名、役職名
- 長崎支店 採用担当
- 担当者
佐々田/田島 - 電話番号
- 050-3629-1335
- FAX
- 095-834-4612
- Eメール
- saiyou@atm.ana-g.com
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ・2025年10月入社予定
・通勤手当は通勤時補助費として、当社通勤補助費支給規定により
支給
・駐車場完備。約半数が自家用車通勤。バスダイヤも充実
◆特徴◆
・教育体制が整っています
・充実した福利厚生
ANAグループ社員優待搭乗制度(国内線・国際線)、
全国各種レジャー施設利用、関東ITソフトウェア健保、
ANAグループ自己啓発制度 等
◆オンライン自主応募可
*ミドルシニアで正社員雇用の機会に恵まれなかった方歓迎
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 長崎公共職業安定所(ハローワーク長崎)
会社情報
- 会社名
ANAテレマート株式会社 長崎支店 - 代表者名
- 代表取締役社長:町中 尚子
- 会社所在地
- 〒850-0078 長崎県長崎市神ノ島町1-331-90
- 従業員数
-
- 企業全体
- 935人
- 就業場所
- 263人(うち女性:226人、パート:4人)
- 設立
- 昭和62年
- 資本金
- 5,000万円
- 事業内容
- ANAをご利用いただくお客様を電話・メール・チャットを通じた
コミュニケーションでサポートします。 - メッセージ
- 知識が全くない状態でスタートできるよう、教育体制をとっており
ます。
ご安心してご入社ください。
下記に新卒のスケジュールを記載しておりますのでご参考にしてく
ださい。
▼座学研修(約1か月程度)
動画とインストラクター登壇形式のハイブリッド教育で、航空券の
知識・システムの使い方・お客様対応の方法を教えます。
専用の訓練室にて、実際の業務環境と同じ状態で座学研修を行いま
す。
▼OJT(約1週間)
先輩社員がマンツーマンで、一緒に確認しながら、お客様対応を実
施しますので、安心して業務に慣れていただける環境です。
▼新人島での実務(約1ヶ月間)
同期を集めた「新人島」をオフィス内につくり、実務スタート。困
った時は、すぐ近くで先輩がサポートします。
▼独り立ち
独り立ち後も、オフィスには困った時の相談役が常駐しており、す
ぐに相談できる環境があります。 - 事業所番号
- 4201-615924-3
- 法人番号
- 3010701011473
- ホームページ
- http://www.ana-telemart.co.jp
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は長崎公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「42010-12151851」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「ANAテレマート株式会社 長崎支店」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の長崎公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。