コールセンターリーダー候補(地域限定社員)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソ
ーシングセンター
ーシングセンター
求人番号:42020-04220151
- 採用人数:15人
- 掲載開始日:4月3日(62日前)
- 応募期限:6月30日(あと26日)
求人の概要
- 職種
- コールセンターリーダー候補(地域限定社員)
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない(派13-307540)
- 募集の理由
- 増員
- 仕事の内容
- リーダーとしてスタッフ管理や教育、
取引先のお客様と打ち合わせなどを行います。
応募を迷っている方も大歓迎!会社説明会のみ参加も可能。
【業務内容】
・スタッフ(アルバイト・パート)の業務管理
・窓口の運営管理 ・クライアント折衝
・収益管理 ・業務改善、サービス提案 など
■業務内容の変更範囲:会社の定める職種
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
◎ハローワーク紹介状が必要です。 - 学歴
-
不問
- 必要な経験等
-
あれば尚可・リーダー経験、マネジメント経験
・コールセンター経験 - 必要な免許・資格
-
免許・資格不問
- 必要なPCスキル
- PCの基本的操作が可能
- 年齢
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 60歳定年のため
- 試用期間
- あり(入社後3か月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 勤務地
-
〒857-0053
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
※ラッキーボウル様跡地 - 最寄り駅
- MR 佐世保中央駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 7分
- マイカー通勤
- 可(駐車場なし)
- 転勤
- なし
給与、手当について
- 賃金
-
175,000円〜234,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 165,000円〜224,000円
- 定額的に支払われる手当
- 拠出手当10,000円〜10,000円
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- ※交通費 別途支給(当社規定あり)
※残業代 全額支給(1分単位)
※夜勤手当(22時~翌5時)別途25%割増支給
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇
※初年度想定年収
約269万円~387万円(想定残業20時間含む)
- 賃金形態
- 月給
- 昇給
-
- 昇給制度
- あり
- 前年度の昇給実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり1.00%〜2.00%(前年度実績)
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- あり
- 前年度の支給実績
- あり
- 前年度の支給回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計2.00ヶ月分(前年度実績)
- 通勤手当
- 実費支給(上限なし)
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 当月
- 支給日
- 25日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
交替制(シフト制)
- 就業時間1
- 9時00分〜18時00分
- 就業時間2
- 10時00分〜19時00分
- 就業時間3
- 11時00分〜20時00分
- 特記事項
- *実労働8時間(休憩60分)
*(1)~(3)はシフト例。
配属業務により上記と異なる勤務時間となる可能性あり。
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 20時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 通常の業務量を大幅に超える業務が一時的に発生した場合等に1ヶ
月80時間(年6回まで)年間720時間まで延長
- 月平均労働日数
- 20.3日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- 土曜日,日曜日,祝日,その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- ※完全週休二日制(シフトもしくは固定)
※配属業務により土日祝含むシフト勤務となる可能性あり。
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 122日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 企業年金
- 確定拠出年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり(勤続年数不問)
- 定年制
- あり(定年年齢一律60歳)
- 再雇用制度
- あり(上限年齢上限65歳まで)
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- あり
課長職以上に職務給制度あり
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- ■服装自由
■社会保険完備
雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険
■介護保険
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/宿泊施設
契約保養所利用補助/有名アミューズメント施設など
全国の提携施設にて利用可能
■パーソル福利厚生
海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ
ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度(労働時間による)
※育児は小学校入学まで
■契約社員登用制度
■正社員登用制度 など - 研修制度
- 研修制度の正社員以外の利用:「可」
- 研修制度の内容
- eラーニング(70講座以上)
- フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 会社の特長
- 市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセス
デザイン力を強みとし、BPO事業、CX事業、コンサルティング
事業、BPaaS・プロダクト事業の4つの事業を展開します。
選考について
- 選考方法
- 面接(予定1回),筆記試験
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 面接選考後
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒857-0053
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F - 最寄り駅
- MR 佐世保中央駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 7分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他
- その他の応募書類
- メールアドレス記載要
- 応募書類の送付方法
- その他(会社説明会時持参)
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 【選考スケジュール】会社説明会→SPI検査→面接→内定
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- ワークスデザイン事業本部 事業管理部 事業人事課
- 担当者
- 採用担当者
- 電話番号
- 0120-761-585
- FAX
- 0956-22-1500
- Eメール
- pwd-expert-sasebo@persol.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ■会社説明会(事前予約制)
会社説明会で業務内容や募集要件を詳しくご説明します。
※開催日時、場所はお問い合わせの際ご案内いたします。
【社員インタビュー】
服装自由でネイルなども楽しみながらお仕事できます。
マッサージ機が5台あり、いつでも使えるのも魅力です!
また、休憩室がハウステンボスやニミッツパークをイメージしたデ
ザインで各階コンセプトが違うことも楽しめます♪
幅広い年齢層の方が経験に関係なく働いているのも魅力です。
◆重要◆採用時の条件は書面等による表示が必要です。また、幅の
ある労働条件を確定したり、本求人票と労働条件が異なる場合は選
考の過程で「変更表示」が必要です。
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 佐世保公共職業安定所(ハローワーク佐世保)
会社情報
- 会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソ
ーシングセンター- 代表者名
- 代表取締役社長:市村 和幸
- 会社所在地
- 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
- 従業員数
-
- 企業全体
- 18253人
- 就業場所
- 365人(うち女性:256人、パート:223人)
- 設立
- 昭和56年
- 資本金
- 3億1,000万円
- 事業内容
- BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティ
ング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘル
スケアソリューション、プロダクト - 支店・営業所・工場等
- 31箇所
- 代表的な支店・営業所・工場等
-
- 池袋アウトソーシングセンター
- 宮崎第1アウトソーシングセンター
- 佐世保第1アウトソーシングセンター
- 事業所番号
- 4202-617063-3
- 法人番号
- 7011101047237
- ホームページ
- https://www.persol-bd.co.jp/
- 事業所の特記事項
- パーソルワークスデザイン、パーソルテンプスタッフ
BPO事業、パーソルプロセス&テクノロジーの3社
が統合しました。
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は佐世保公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「42020-04220151」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソ
ーシングセンター」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の佐世保公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。