職種

コンタクトセンター／事務センターのリーダー候補

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

■コンタクトセンター、事務センターの管理業務
・スーパーバイザーやオペレータの教育、育成
・労務管理（勤怠管理、シフト作成など）
・業務遂行状況の管理
・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉
・品質改善や業務効率向上に向けた施策立案、運用
・新規センター構築業務

◎ハローワークの紹介状が必要です。
　「変更範囲：変更なし」

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

あれば尚可

コンタクトセンター事業におけるセンターマネジメント経験
業界問わず業務改善などの経験
社外向け調整を行ってきた方

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

ＰＣスキル：Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｏｆｆｉｃｅ中級程度のＰＣ操
作レベル

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜59歳

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

労基法６１条により１８歳未満の者の深夜業務禁止のため

試用期間

あり（６カ月間）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒857-0051
長崎県佐世保市浜田町２－２

最寄り駅

ＪＲ佐世保駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

5分

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

なし

賃金

260,100円〜319,900円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

257,100円〜315,400円

定額的に支払われる手当

勤務地手当手当3,000円〜4,500円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

・残業代、土日祝手当、シフト手当等は別途支給

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり1,500円〜20,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計2.50ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

20日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

9時00分〜17時30分

就業時間2

12時30分〜21時00分

就業時間3

21時00分〜6時45分

特記事項

（１）、（２）は休憩４５分（実働７．７５）
※８時間を超える場合は別途休憩を１５分付与
（３）は休憩１２０分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.1日

休憩時間

45分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

シフト制

週休二日

毎週

年間休日数

123日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数5年以上）

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

あり

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

喫煙室設置

会社の特長

実績あるビジネスを継承しながらも、常識や慣習にとらわれず常に
１０年後、２０年後を見据えた新たなビジネスにチャレンジするベ
ンチャーマインドを大切にしています。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒857-0051
長崎県佐世保市浜田町２－２

最寄り駅

ＪＲ佐世保駅

駅から勤務地までの交通手段

車

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

適性検査を実施する場合あり

担当者

課係名、役職名

人事総務本部

担当者

杭原　剛（クイハラ　ツヨシ）

電話番号

080-3347-5926

FAX

0956-37-3024

Eメール

kuiharats@scft.co.jp

特記事項

＊通勤手当は２キロ以上が対象。公共機関１ヶ月定期代支給。
＊マイカー通勤の方は駐車場は自己確保になります。
＊マイカー通勤の通勤手当は会社規定により支給。
　月極駐車場代１８，０００円／月まで＋ガソリン代
　コインパーキング代９００円／日＋ガソリン代

＊事前に履歴書（写真貼付）・職務経歴書・紹介状をＥメール提出
　Ｅメールアドレス：ｓｏｃｉｏｆｕｔｕｒｅ－ｒｅｃｒｕｉｔ＠
　ｓｃｆｔ．ｃｏ．ｊｐ
　

◆重要◆採用時の条件は書面等による表示が必要です。また、幅の
ある労働条件を確定したり、本求人票と労働条件が異なる場合は選
考の過程で「変更表示」が必要です。

管轄ハローワーク

佐世保公共職業安定所（ハローワーク佐世保）

会社名

ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社　佐世保ＨＯＣ（ソシオフューチャーカブシキガイシャ　サセボエイチオーシ
ー）

代表者名

代表取締役社長：菅原　彰彦

会社所在地

〒857-0051 長崎県佐世保市浜田町２－２

従業員数

企業全体

2000人

就業場所

200人（うち女性：130人、パート：70人）

設立

平成11年

資本金

4億8,000万円

事業内容

ＡＴＭ関連アウトソーシングサービス、コールセンター業務、海外
向けアウトソーシング
　『ＭＰ』

メッセージ

当社は、国内に約２０万台あるといわれているＡＴＭの半分以上を
監視している会社です。
国内の主要メガバンクとも取引があり、安定した基盤があります。

社内はお互いにフォローし合う文化が根付いており、誰か一人に負
担が偏るなんてことはありません。忙しそうにしている人がいたら
声を掛け合ったり、フォローし合って仕事を進めています。

また、社員の一人ひとりが快適に働けるような環境づくりにも積極
的に取り組んでいます。
年間休日１２３日。休暇制度がしっかりしているだけでなく、
有給取得や誕生日休暇も取りやすい環境で、プライベートも大切に
しながら働くことができます。

事業所番号

4202-920972-3

ホームページ

https://www.scft.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください