職種

コンタクトセンター　オペレーター（地域限定正社員）

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-313897）

募集の理由

増員

仕事の内容

１．家電量販店の携帯会員のお客様やネット通販をご利用される
　お客様からのお問い合わせ窓口　
２．サプリメント等のネット販売をご利用されるお客様からの
　ご注文受付窓口　
３．ネットショップのオーナー様向けに、クーポン発行などの
　提案業務
４．法人への求人に関する提案含むアポイント架電業務　
５．医療関連・年末調整関連のデータ入力業務
６．給与計算や給与計算ツールの設定代行などの経理業務
＊適性に応じて配属（異動の可能性あり）
【変更の範囲】会社が指示する業務。業務の都合により、
　職種変更、配置転換を命ずることがある。

学歴

不問

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

パソコンの基本操作が可能な方（文字入力やフォームへの入力がで
きる方）

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢を上限として募集／法令の規定（深夜業務）

試用期間

あり（３ヶ月～最大６ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒860-0807
熊本県熊本市中央区下通１－３－８　下通ＮＳビル６Ｆ

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

なし

賃金

185,000円〜185,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

185,000円〜185,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

・残業手当は１分単位で支給
・こども手当５，０００円／１名（２０歳未満）
　※勤続１２ヶ月以上の方対象

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり900円〜2,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

25日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間1

8時55分〜17時55分

就業時間2

9時55分〜18時55分

就業時間3

11時55分〜20時55分

0時00分〜23時59分の時間の間の8時間程度

特記事項

変形労働時間制のためシフト勤務（暦が２９．３０．３１日の場合
月９日休み、２８日の場合月８日休み）
令和６年５月より２４時間営業となった為、夜間シフト勤務の可能
性あり（基本は９：００～２１：００のシフト制）

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

7時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

業務の繁忙期、商品のトラブル、大規模のクレームへの対応時、
年６回、１ヶ月８０時間、１年間７２０時間まで可能

月平均労働日数

20.8日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

夏季休暇、年末年始、特別休暇（忌引休暇等）あり

週休二日

その他

年間休日数

115日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

企業年金

確定給付年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

勤続１年以上の正社員には、こども手当として未成年１名あたり５
，０００円を支給しております。

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

屋内に喫煙室設置

会社の特長

国内初ＡＩを活用した感情解析システムにより、通話時のお客様の
声に関するデータを客観的に蓄積・分析できる次世代コンタクトセ
ンターの開設を計画し２０１７年に熊本市で営業を開始しました。

選考方法

面接（予定1回），その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒860-0807
熊本県熊本市中央区下通１－３－８　下通ＮＳビル６Ｆ

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

その他（面接時、持参）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

運用支援課

担当者

福田、坂本（フクダ、サカモト）

電話番号

096-285-9830

FAX

096-285-9829

Eメール

saiyou-kmj@centric.co.jp

特記事項

・通勤手当は上限５００００円／月
　└公共交通機関での通勤の場合は１ヶ月の定期代支給
　└自転車通勤の場合は駐輪代支給
　└車通勤の場合はガソリン代支給（駐車場は自己契約）
・永年勤続報奨金制度あり（３年勤続で３万円など）
・ＰＣによるタイピングテストあり

管轄ハローワーク

熊本公共職業安定所（ハローワーク熊本）

会社名

ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社　熊本支店（セントリックカブシキガイシャ　クマモトシテン）

代表者名

熊本支店　センター長：大城　翼

会社所在地

〒860-0807 熊本県熊本市中央区下通１－３－８　下通ＮＳビル６Ｆ

従業員数

企業全体

310人

就業場所

152人（うち女性：103人、パート：25人）

設立

平成21年

資本金

3,000万円

事業内容

コンタクトセンター運営事業
コンタクトセンターコンサルティング事業
感情解析サービス研究開発・システム販売事業

メッセージ

＊エクセルなどのパソコン研修や人間力向上研修、ベストセラーの
本から学ぶ社会人研修なども絶賛実施中です。
働きながら学びたい方、チャレンジ精神旺盛な方も大歓迎です。

支店・営業所・工場等

4箇所

代表的な支店・営業所・工場等

• ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社　和歌山支店
• ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社　沖縄支店

事業所番号

4301-622593-1

法人番号

7013301029428

ホームページ

http://centric.co.jp

事業所の特記事項

（熊本市電）通町筋電停から徒歩２分

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください