職種

アパレル店舗等へのお問い合わせ対応

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（契約社員（月給制））

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-040761）

募集の理由

増員

仕事の内容

アパレル店舗や本部宛のお電話の承りや担当者へ連携するお仕事で
す。
コールセンターが初めてでも研修期間（約１週間）で習得いただけ
ます。
基本的なパソコン操作（タイピング・インターネット検索等）が行
えれば、業務内容・対応手順等は研修でしっかりお伝えいたします
。
お客様への対応中もバックサポートがついていますので、不明な点
は相談しながら対応出来ます。

＜業務内容＞変更の範囲　会社の定める業務内容

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

あれば尚可

アパレル店舗での接客経験
電話対応や接客業などのユーザー対応経験
パソコン基本操作が出来る方

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

基本的なパソコン操作（文章入力・インターネット検索等）

年齢

不問

試用期間

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
社内規定あり

勤務地

〒870-0029
大分県大分市高砂町２－５０　ＯＡＳＩＳひろば２１　２階

最寄り駅

ＪＲ　大分駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

なし

賃金

184,000円〜184,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

184,000円〜184,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

月額（２１日勤務として概算）：土日祝として、月８日
出勤、平日として月１３日出勤した場合
※研修期間中（約１０日程度）は時給１１００円

賃金形態

時給1,150円〜1,150円

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額20,000円

給与の締め日

固定（月末以外）

毎月

20日

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

10日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

10時00分〜19時00分

就業時間2

11時00分〜19時00分

特記事項

平日：１０：００～１９：００　休憩６０分　８時間
土日祝：１１：００～１９：００　休憩６０分　７時間
※土日祝をメインに就業をお願いします。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

年６回までを限度に１ヶ月につき８０時間、１年間につき７２０時
間まで延長することがあり得る

月平均労働日数

21.0日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

週休二日　シフトによる（曜日不定）
希望の休みがある場合にはシフト作成時に考慮

週休二日

毎週

年間休日数

113日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

あり

再雇用制度あり

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

業務に利用するシステムや対応方法の説明（座学）や
電話対応のロープレなどを約１ヶ月程度かけて実施し
、
本番のお電話対応が可能となる様に研修を進めます。

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

ビル内に喫煙用専用室設置

会社の特長

身につけるため研修に加えて、多種多様な研修を実施。働きながら
コミュニケーションスキル、マネジメントスキルまで多彩な人材育
成に力を入れています。派１３－０４０７６１－０１０

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

通知方法

電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒870-0029
大分県大分市高砂町２－５０　ＯＡＳＩＳひろば２１　２階

最寄り駅

ＪＲ大分駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

その他（ＷＥＢへ登録※別連絡）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

当社メールアドレスへ応募者メールアドレスをご送付ください。
応募用サイトをご連絡しますので選考書類を登録ください。

担当者

課係名、役職名

大分センター

担当者

採用担当者

電話番号

097-548-6004

FAX

097-548-6001

Eメール

oita-employ.ml@scskserviceware.co.jp

特記事項

マイカー通勤については社内規定あり（任意保険加入必須：対人対
物無制限）
駐車場は個人契約・個人負担（一部補助あり）となります。
長期勤務出来る方を希望します


※オンライン自主応募可

管轄ハローワーク

大分公共職業安定所（ハローワーク大分）

会社名

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社　大分センター（エスシーエスケイサービスウェアカブシキガイシャ　オオイ
タセンター）

代表者名

代表取締役：福島　俊一郎

会社所在地

〒870-0029 大分県大分市高砂町２－５０　ＯＡＳＩＳひろば２１　２階

従業員数

企業全体

4741人

就業場所

157人（うち女性：114人、パート：40人）

設立

昭和58年

資本金

6億2,000万円

事業内容

企業から委託されたコンタクトセンターやコールセンターの運営。
（１）ＩＴマネジメントサービス（システム運用管理ヘルプデスク
）（２）業務アウトソーシングサービス

メッセージ

「第２回おおいたワーク・ライフ・バランス推進優良企業」表彰受
賞企業
「おおいた子育て応援団（しごと子育てサポート企業）」認証企業
※働き方改革関連認定企業（くるみん認定）

当求人以外にも募集中の案件があります。
当社ＨＰ（大分センター）もぜひご覧ください。

事業所番号

4401-618832-3

法人番号

3010401051200

ホームページ

http://www.scskserviceware.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください