職種

【正社員】コールオペレーター

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

ＢＰＯ事業として下記例のクライアントの一部業務をオペレーター
として担当いただきます。
※配属先により就業時間などは変動します。

■業務例
＊某自治体の住民からのマイナンバーや施設予約に関する問合せ
＊大手ファッションＥＣサイトのお客様サポート
＊クレジットカード紛失停止受付
＊複数企業の一部業務をシェアード窓口として対応

変更範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じること
があり、その場合は出向先の定める職種）

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可

・コールセンター経験
・ＰＣを使用した実務経験
・ビジネスメール対応経験

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

・ＰＣ基本操作（Ｏｆｆｉｃｅやメーラー、タイピングスキル）
・コミュニケーションスキル

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

労働基準法による年齢制限（深夜業）／定年年齢６０歳のため

試用期間

あり（３ヶ月間）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒880-0811
宮崎県宮崎市錦町１－１０　宮崎グリーンスフィア壱番館６Ｆ

＊就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所

最寄り駅

宮崎駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

マイカー通勤

可（駐車場なし）

転勤

あり

転勤の範囲

全国　※転勤なし正社員あり

賃金

180,000円〜220,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

170,000円〜210,000円

定額的に支払われる手当

拠出手当10,000円〜10,000円

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

夜勤手当別途支給（当社規定による）

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜10,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計3.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間

8時00分〜7時59分の時間の間の8時間以上

特記事項

※入社研修参加時は９：３０～１８：００勤務もあり
　相談の上、上記以外の時間帯を依頼する場合もあり。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

通常の業務量を大幅に超える業務が一時的に発生した場合等に１ヶ
月８０時間（年６回まで）年間７２０時間まで延長

月平均労働日数

20.2日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

勤務表・クライアントカレンダーに準ずる

週休二日

毎週

年間休日数

122日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

あり

詳細内容につきましては会社説明会にてご説明いたします。

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

ビル内に喫煙専用室設置有

会社の特長

２０２４年１０月１日付でパーソルワークスデザイン株式会社、パ
ーソルテンプスタッフ株式会社ＢＰＯ事業本部はパーソルビジネス
プロセスデザイン株式会社に統合いたしました。

選考方法

面接（予定1回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時

その他（後日連絡）

選考場所

〒880-0811
宮崎県宮崎市錦町１－１０　宮崎グリーンスフィア壱番館６Ｆ

最寄り駅

宮崎駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

・事前に書類をご提出ください
・オンライン自主応募の場合は紹介状を不要とする

担当者

課係名、役職名

事業管理部　事業人事課

担当者

宮崎＿採用担当（ミヤザキ＿サイヨウタントウ）

電話番号

0120-761-585

Eメール

pwd-expert-miyazaki@persol.co.jp

特記事項

＊現在、会社説明会は２通りの方法がございます。
【１】職場見学会社説明会　※随時開催しております。
【２】ＺＯＯＭを使用し会社説明会と選考を行っております。

・選考方法：その他はＷｅｂ上での適性検試験、タイピングテスト
になります。
　面接は最大２回となります。（状況によって変更の可能性あり）

＊残業代（時間外手当）は別途支給
＊車通勤可（駐車場は自己手配・駐車場代は一部会社補助あり）
＊年間休日数は、当該雇用期間内の休日を年間に換算

＊オンライン自主応募可

管轄ハローワーク

宮崎公共職業安定所（ハローワーク宮崎）

会社名

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社　宮崎オフィス・宮崎
第１アウトソーシングセンター（パーソルビジネスプロセスデザインカブシキガイシャ　ミヤ
ザキオフィス・ミヤザキダイイチアウトソーシングセンター
）

代表者名

代表取締役社長：市村　和幸

会社所在地

〒880-0811 宮崎県宮崎市錦町１－１０　宮崎グリーンスフィア壱番館６Ｆ

従業員数

企業全体

17947人

就業場所

600人（うち女性：0人、パート：0人）

設立

昭和52年

資本金

3億1,000万円

事業内容

ＢＰＯソリューション、ＩＴサポート／ヘルプデスク・コールセン
ター・健康支援・地域活性化支援、ＨＲソリューションサービス

事業所番号

4501-618579-6

法人番号

7011101047237

ホームページ

https://www.persol-bd.co.jp/

事業所の特記事項

事業内容・待遇面・業務の詳細等につきましては会社
説明会にてご説明いたします。

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください