職種

コールセンター／スーパーバイザー／鹿児島市

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

■通信販売を中心とした、コールセンター受託業務です。
　メディア広告を利用した反響受電（注文受付、各種問い合わせ対
　応など）を担当していただきます。

□スーパーバイザーとして、受電業務の習得はもちろんのこと、業
　務スクリプトを作成したり、オペレータースタッフへ研修を行っ
　たり、困っている時にはフォローをしたりと、立ち上げスタッフ
　として幅広くご活躍いただきます。

※スーパーバイザー（ＳＶ）経験ある方優遇
変更範囲：会社の定める業務

学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可

スーパーバイザー経験、コールセンター経験

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

入力スキル
Ｅｘｃｅｌ、ビジネスメール対応

年齢

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢を上限とするため

試用期間

あり（６か月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒890-0062
鹿児島県鹿児島市与次郎２丁目４－３５
ＫＳＣ鴨池ビル７Ｆ

鹿児島市営バス【与次郎二丁目】より徒歩２分

最寄り駅

鹿児島市電　鴨池駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

15分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

200,000円〜230,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

173,451円〜199,469円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

あり

26,549円〜30,531円

その他の手当等付記事項

＊就業時間特記事項参照

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支
給し、２０時間を超える時間外労働は追加で支給。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1.00％〜2.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計1.00ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額30,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間

9時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度

特記事項

現在の営業時間は９：００～１８：００ですが、
今後２１：００までとなる可能性があります

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

20時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

新規事業立上時、媒体反響やクレーム対応等の緊急時

月平均労働日数

20.4日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

週休二日

毎週

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数10年以上）

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

なし

勤務延長

あり

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

喫煙専用室設置（加熱式のみ）

会社の特長

“Ｄｏ”（実践する）＋“Ｆｉｎｅ”（洗練された）＝“高品質な
仕事を成し遂げる”という企業理念のもと、お客様のお役に立てる
よう専門性の高い丁寧な仕事、サービスを行っております。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒890-0062
鹿児島県鹿児島市与次郎２丁目４－３５
ＫＳＣ鴨池ビル７Ｆ

最寄り駅

鹿児島市電　鴨池駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

15分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

郵送の送付場所

東京都千代田区神田猿楽町２丁目７－６
ＴＫ猿楽町ビル３Ｆ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

経営管理部　採用担当

担当者

高野（タカノ）

電話番号

0120-114-315

Eメール

kagoshimasaiyo@dofine.co.jp

特記事項

＊質問等がなければ、事前連絡なくてもハローワークの紹介状を受
　けた上で、応募書類を所在地宛に郵送して下さい。

＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。ただしオンラ
　イン自主応募の場合は不要。

※通勤手当について
　社内規定あり

※自動車通勤の場合、駐車場代として、月３，０００円をご負担い
ただきます。

管轄ハローワーク

鹿児島公共職業安定所（ハローワーク鹿児島）

会社名

株式会社　ドゥファイン　鹿児島支社（カブシキカイシャ　ドゥファイン　カゴシマシシャ）

代表者名

支社長代理：齋藤　信一

会社所在地

〒890-0062 鹿児島県鹿児島市与次郎２丁目４－３５
ＫＳＣ鴨池ビル７Ｆ

従業員数

企業全体

410人

就業場所

28人（うち女性：25人、パート：15人）

設立

平成2年

資本金

5,000万円

事業内容

＊テレマーケティング事業＊ビジネス教育事業
＊人材派遣事業　＊アウトソーシング事業

メッセージ

２０２３年にオープンしたコールセンターです
面接日時や入社日は応相談

当社は事業拡大に伴い、東京都内、秋田市内に続き、鹿児島は３拠
点目となります。これからのセンターを一緒に盛り上げてくださる
方を募集しています

事業所番号

4601-624954-8

法人番号

7010001135085

ホームページ

https://www.dofine.co.jp/

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください