職種

ＩＴヘルプデスク　チームリーダー

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

増員

仕事の内容

ＩＴヘルプデスクマネージャーとして、ＩＴ運用、プロジェクトマ
ネジメントのスキルを活かして活躍できるポジションです。
３０名のチームをリードしながらお客様との折衝、調整をして最適
な運用を構築していくことが目指す姿です。
クライアント企業の社内ＩＴヘルプデスクリーダーとして、メンバ
ーへのフォロー、お客様や２次窓口との調整をして情報の整理、メ
ンバーへの展開、改善提案などを実施してＩＴヘルプデスクの品質
を維持・向上を実施します。



従事する業務の変更範囲：変更なし

学歴

不問

必要な経験等

必須

コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでスーバ
ーバイザーまたはリーダーとして５年以上の経験

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

マイクロソフト・オフィスの使用経験
ＰＣ、ネットワークに関する基礎知識

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜64歳

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

年少者の深夜業禁止のため／定年年齢を上限とするため

試用期間

あり（６か月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒900-0015
沖縄県那覇市久茂地２－１４－１ジブラルタル生命沖縄那覇ビル３
階

最寄り駅

ゆいレール美栄橋駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

不可

転勤

なし

賃金

200,000円〜250,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

200,000円〜250,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

1.50％〜3.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

1,300,000円〜1,700,000円（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限なし）

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

当月

支給日

25日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間

8時30分〜17時30分

5時00分〜23時00分の時間の間の8時間

特記事項

（１）は例です。
５時～２３時の間で８時間のシフト制

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.0日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

週休二日

毎週

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

退職金共済

未加入

退職金制度

あり（勤続年数不問）

定年制

あり（定年年齢一律65歳）

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

あり

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、年次有給休暇、特
別休暇（慶弔休暇、ボランティア休暇、看護休暇、産前産後休暇、
妊娠中および出産後１年以内の女性従業員が健診または保健指導を
受ける場合の休暇、生理休暇など）、短時間勤務制度、財形貯蓄、
リロクラブ、住宅ローン等金融機関優遇プログラム、ファイナンシ
ャルプランニングサポート

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

ビジネスレベルアップ、技術スキルアップ、英語学習
など

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

なし

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

スキルアップ研修などの様々な研修で自身のスキルを高めることが
可能です。多数の社員がそばにおりますので、質問もすぐできる環
境です。

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

通知方法

Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒900-0015
沖縄県那覇市久茂地２丁目１４－１

最寄り駅

美栄橋駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書，職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

・オンライン面接の可能性があります。
・書類選考結果は５営業日以内に連絡します。

担当者

課係名、役職名

採用担当

担当者

芦田　裕子（アシダ　ヒロコ）

電話番号

070-8471-5097

Eメール

hiroko.ashida@kyndryl.com

特記事項

・年次有給休暇は入社月によって付与日数が異なります。
　１０日から最大２１日付与です。

・ＵＩＪターン歓迎：オンライン面接可

「オンライン自主応募」の場合、ハローワーク紹介状は不要です。

キンドリルは、世界最大級のインフラサービスを提供する会社とし
て、２０２１年９月に発足しました。
ＩＢＭ時代を含めると３０年以上の安定した実績があり、お取引企
業は四千社以上、世界全体での従業員数は九万人と世界規模の会社
となります。
これだけの会社が新たに発足して新たなビジネスへのチャレンジに
あふれています。そんなワクワクできる環境がこの会社にはありま
す。

勤務年数が十年を超える従業員が６割以上、有給消化率は８０％以
上と働きやすい環境が整っています。

管轄ハローワーク

那覇公共職業安定所（ハローワーク那覇）

会社名

キンドリルジャパン・スタッフオペレーションズ株式会社　沖縄事
業所（キンドリルジャパンスタッフオペレーションズカブシキカイ
シャ　オキナワジギョウショ）

代表者名

代表取締役社長：白濱聡

会社所在地

〒902-0067 沖縄県那覇市字安里２丁目１－１

設立

令和3年

資本金

1億円

事業内容

キンドリルジャパンからの受託業務　営業業務関係、営業活動全般
に関わるスタッフ業務支援、営業サポート、管理・財務・及びその
他、間接部門に係る事務処理、管理業務全般

関連会社

• キンドリルジャパン株式会社
• キンドリルジャパン・テクノロジーサービス株式会社

事業所番号

4701-927352-7

法人番号

4010003034965

ホームページ

https://www.kyndryl.com/jp/ja/about-us/ksok

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください