職種

日英：旅行代理店コンタクトセンター【ＴＲＶＫ係】

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（契約社員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-070603）

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

（日本語・英語のバイリンガル業務です）
旅行代理店のコンタクトセンタースタッフ
●電話やメールで問合せ応対（日本語）
●国外ホテル等へ業務手配・連絡（英語）
●東南アジア中心とした海外ツアーの予約変更受付
　・ホテルチェックイン時間の変更
　・海外フライトチケットの空席確認　など
入社日８月１日（金）※最終面接７／２５（金）中
業務システムはＡＬＬ　Ｅｎｇｌｉｓｈです。
日英堪能スタッフによる業務サポート有・翻訳ツール利用ＯＫ
ビジネス英語の実践として是非チャレンジください。
変更範囲：変更なし

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

必須

必須：ネイティブレベルの日本語（日本語能力試験Ｎ１相当）
必須：中級レベル以上の英語（ＣＦＥＲのＢ１以上）
尚可：観光・ホテル・旅行業界実務経験、または海外渡航歴

必要な免許・資格

ＴＯＥＩＣ（６００点～）
あれば尚可

実用英語技能検定２級
あれば尚可

ＴＯＥＩＣスコア・英検は目安です（英語面接を実施します）

必要なPCスキル

パソコン基本操作（キーボード入力、スムースな操作）

年齢

不問

試用期間

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
３５名（過去３年間実績）

勤務地

〒900-0006
沖縄県那覇市おもろまち４－２－２３

最寄り駅

おもろまち駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

276,480円〜293,760円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

276,480円〜293,760円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

月額は時給額×８時間×２１．６日で
おおよその額を表示しています。
英語スキルにより時給決定＊面接および契約更新時に決
定
ＣＦＥＲ　Ｂ１保有者　時給１６００円
ＣＦＥＲ　Ｂ２以上　時給１７００円

賃金形態

時給1,600円〜1,700円

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間1

7時50分〜17時00分

就業時間2

13時00分〜22時00分

就業時間3

11時00分〜20時00分

7時50分〜22時00分の時間の間の8時間

特記事項

実働８ｈ（終業時間１は休憩７０分、２・３は休憩６０分）
基本、終業時間１・２を組み合わせたシフト交代制。
就業時間３は月２～３日程度あり。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

21.6日

休憩時間

70分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

毎週２日休み
毎月３日までの希望休申請可、毎月２５日頃に翌月シフトを確定

週休二日

毎週

年間休日数

105日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

あり

要予約制（空き状況は随時確認要）

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

屋内禁煙

会社の特長

「人」と「技術」を融合し、より付加価値の高いサービスを創出し
ています。

選考方法

面接（予定1回），書類選考，筆記試験，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

電話

選考日時

随時

選考場所

〒900-0006
沖縄県那覇市おもろまち４一２－２３（ＷＥＢ面接）

最寄り駅

おもろまち駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，その他

その他の応募書類

ＷＥＢアンケート

応募書類の送付方法

その他，求職者マイページ（ＷＥＢ入力）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

履歴書持参は不要。※応募時に弊社のフォーマットの履歴書兼アン
ケートの回答をお願いしております。（詳細は求人特記事項参照）

担当者

課係名、役職名

採用担当者

電話番号

0120-072-300

Eメール

saiyo@transcosmos-okinawa.co.jp

特記事項

＊特に確認事項の無い場合は、事前連絡不要です。
【応募方法】・ハローワーク窓口よりお電話にて面接のご予約を
行っていただくか、ハローワークマイページよりオンライン自主応
募をお願いいたします。その後、弊社より、ご登録いただいたお電
話番号へ応募情報を確定するためのメールを送付いたします。メー
ルに記載されている内容にそって応募情報を確定していただき、応
募情報の入力は終了です。（ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを活用
します。詳細は応募情報を確定するメールの内容をご確認下さい）
ＷＥＢ環境が整っていない等の事情からＷＥＢ面接ができない場合
はお電話にてご相談ください。
※『オンライン自主応募』の場合、ハローワーク紹介状は不要と
なります。

管轄ハローワーク

那覇公共職業安定所（ハローワーク那覇）

会社名

トランスコスモス　株式会社　ＭＣＭセンター那覇壺川（トランスコスモス　カブシキガイシャ　エムシーエムセンタ
ーナハツボガワ）

代表者名

代表取締役会長：奥田　昌孝

会社所在地

〒900-0025 沖縄県那覇市壺川３－２－６

従業員数

企業全体

70653人

就業場所

1,000人（うち女性：600人、パート：500人）

設立

昭和60年

資本金

290億6,596万円

事業内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス

メッセージ

●２０代後半スタッフ
「英語を業務で利用するので、自身の将来にプラスになる実践的な
英語Ｔｒａｉｎｉｎｇ、経験になっていてプラスになっている。」


●４０代スタッフ
「海外渡航経験者が多く在籍しており、世間話が海外経験などグロ
ーバル！もちろん渡航経験あまり無い方もいますが、英語を利用し
たキャリアを目指す方には良い環境と感じます」

事業所番号

4701-616726-6

法人番号

3011001041302

ホームページ

http://www.trans-cosmos.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください