職種

通販サイトのチャットサポート【ＡＩＤＣＮ係】

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（契約社員）

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-070603）

仕事の内容

海外の雑貨などが購入できる通販サイトをご利用している
お客様の問い合わせ窓口業務です。
チャットやメールで届く問い合わせに対して
返信いただきます。
日本語対応のみの為、語学力は不問です。
電話対応ゼロのデスクワークです♪
【お問合せ例】
・商品検索、比較機能などのサイトの使い方
・商品のキャンセル（返品・交換含む）や発送の追跡
・支払い方法の変更や、覚えのない金額請求の問い合わせ

変更範囲：なし

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

不問

必要な免許・資格

免許・資格不問

必要なPCスキル

パソコン操作（マウス操作・キーボードローマ字入力）が出来る方

年齢

不問

試用期間

あり（２週間）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
３５名（過去３年間実績）

勤務地

〒900-0006
沖縄県那覇市おもろまち４一２－２３

最寄り駅

おもろまち駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

207,360円〜207,360円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

207,360円〜207,360円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

※基本給は時給×８ｈ×２１．６日でおおよそを表示

賃金形態

時給1,200円〜1,200円

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間

8時50分〜22時00分の時間の間の8時間程度

特記事項

勤務曜日　月，火，水，木，金，土，日，祝祭日
最低勤務日数　週５日
１０：００～１９：００（休憩６０分）がメインの勤務時間となり
ます。

時間外労働時間

なし

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

21.6日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

※（日）～（月）の間で毎週２日の休日
※土日祝の出勤あり

週休二日

毎週

年間休日数

105日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

あり

要予約制（空き状況は随時確認要）

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

会社の特長

「人」と「技術」を融合し、より付加価値の高いサービスを創出し
ています。

選考方法

面接（予定1回）

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

電話

選考日時

随時

選考場所

〒900-0006
沖縄県那覇市おもろまち４－２－２３（ＷＥＢ面接）

最寄り駅

おもろまち駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，その他

その他の応募書類

ＷＥＢアンケート

応募書類の送付方法

その他（ＷＥＢ入力）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

履歴書持参は不要。応募時に弊社の履歴書兼アンケートの回答をお
願いしております。（詳細は求人特記事項参照）

担当者

課係名、役職名

採用担当

電話番号

0120-072-300

FAX

098-833-6136

特記事項

＊特に確認事項の無い場合は、事前連絡不要です。
【応募方法】・ハローワーク窓口よりお電話にて面接のご予約をお
願いいたします。その後、弊社より、ご登録いただいたお電話番号
へ応募情報を確定するためのメールを送付いたします。メールに記
載されている内容にそって応募情報を確定していただき、応募情報
の入力は終了です。（ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを活用します
。詳細は応募情報を確定するメールの内容を確認してください）
※『オンライン自主応募』の場合、ハローワーク紹介状は不要と
なります。）

管轄ハローワーク

那覇公共職業安定所（ハローワーク那覇）

会社名

トランスコスモス　株式会社　ＭＣＭセンター那覇壺川（トランスコスモス　カブシキガイシャ　エムシーエムセンタ
ーナハツボガワ）

代表者名

代表取締役会長：奥田　昌孝

会社所在地

〒900-0025 沖縄県那覇市壺川３－２－６

従業員数

企業全体

69764人

就業場所

1,000人（うち女性：600人、パート：500人）

設立

昭和60年

資本金

290億6,596万円

事業内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス

メッセージ

オープニングスタッフ（二期生）大募集！
海外大手通販サイトでのお客様対応をお任せします。
日本語対応の募集なので語学力不問♪
さらに、電話対応なしで始めやすいお仕事です◎

是非、ご応募下さい！

事業所番号

4701-616726-6

法人番号

3011001041302

ホームページ

http://www.trans-cosmos.co.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください