職種

テレフォンオペレーター【一般職】

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員

派遣・請負等

派遣・請負ではない

募集の理由

欠員補充

仕事の内容

・電話応対（客室、外線、内線）
・各部署担当者への連携業務
・ホテル館内設備やサービス、イベントおよび近隣の観光地などに
　関する質問への対応
・各種手配（レストランやタクシーなどの予約）

【変更の範囲】会社の定める業務

学歴

高校以上が必須

必要な経験等

あれば尚可

・同等業務経験があれば尚可
・日常会話レベルの英語、ネイティブレベルの日本語必須

普通自動車運転免許

あれば尚可（ＡＴ限定可）

必要なPCスキル

＊ワード、パワーポイント：画像等を挿入した文書作成可能レベル
　エクセル：ＩＦ、ＲＯＵＮＤ等の関数を使用した作表可能レベル
　メール送受信、インターネット操作

年齢

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜59歳

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

労働基準法第６１条の深夜帯勤務あり／定年６０歳

試用期間

あり（入社後３か月（～最長６ヶ月））

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めなし

勤務地

〒906-0015
沖縄県宮古島市平良字久貝５５０－７　
　ヒルトン沖縄宮古島リゾート

マイカー通勤

可（駐車場あり）

転勤

なし

賃金

200,000円〜300,000円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

200,000円〜300,000円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

＊時間外手当　
＊深夜労働に関する割増賃金（時間給の２５％増）　
　
★基本給は月末締め、その他深夜手当等は１５日締め。
　双方を合算した額を翌月１日に支給します。

賃金形態

月給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

5.00％〜％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

前年度の支給実績

あり

前年度の支給回数

年2回

賞与金額

計1.50ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

1日

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間

0時00分〜23時59分の時間の間の8時間程度

特記事項

＊勤務日及び所定労働時間は１日にあたり８時間以内とし、詳細は
シフト表（交替制）に定める。但し、業務の都合により予定勤務時
間の繰上げ、繰下また、時間外労働等を命じることがある。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

15時間

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.4日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

その他

その他の休日

＊シフト制（業務の都合により他の日に振替となる場合あり）　
＊有給休暇は試用期間終了後（採用から３～６ヶ月後）に付与

週休二日

その他

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり（定年年齢一律60歳）

再雇用制度

あり（上限年齢上限65歳まで）

勤務延長

なし

入居可能住宅

単身用あり

入居費（水道光熱費込み）：月額
２３，１００円

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

あり

UIJターン

UIJターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

＊休暇制度が充実しています　
　＞公休１０７日　
　＞特別休暇１３日　
　＞病気休暇１２日（有給）　
＊寮完備（単身用）：共同部屋家賃月額２３，１００円　
＊従業員食堂あり（１日最大２食まで無料で利用可）
＊確定拠出年金は前払い制度にて
　給与にプラスして受け取りが可能です。

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

ご入社されましたら、ヒルトングループの研修を受け
ていただきます。

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

屋外喫煙所あり

会社の特長

◆お客様へ質の高いおもてなしを提供することはもちろん、スタッ
フにとっての働きやすい職場、そして、宮古島の豊かな自然とそこ
に暮らす人々とも共存し愛されるホテルを目指してまいります。

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒906-0015
沖縄県宮古島市平良字久貝５５０－７　
　ヒルトン沖縄宮古島リゾート

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒906-0015
沖縄県宮古島市平良字久貝５５０－７　
　ヒルトン沖縄宮古島リゾート

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

＊島外からの応募についてはオンラインで対応いたします。
＊面接は、状況により２回となる場合があります。

担当者

課係名、役職名

人事業務部　採用担当

担当者

城後　ゆかり（ジョウゴ　ユカリ）

電話番号

0980-75-5512

FAX

0980-72-1177

Eメール

okami_hrd@hilton.com

特記事項

・賃金の支払いについて、基本給は月末締め、翌月１日払い。
　その他残業や深夜手当などは、１５日締め翌月１日払い。
・勤務時間はシフト制で１日実働８時間、週４０時間勤務。
・単身寮（共同部屋）あり。入居費（水道光熱費込）は
　月２３，１００円です。
・試用期間３ヶ月あり（最長６ヶ月まで延長となる場合あり）。
　年次有給休暇は試用期間終了後に付与されます。
【福利厚生について】
・国内、海外のヒルトンブランドホテルを特別割引料金
（宿泊、飲食）で利用できます。
・従業員食堂にて１日２回まで食事の無料提供。
・確定拠出年金の前払い制度あり
・各種休暇制度あり。詳細は面接時に説明致します。
◎ハローワーク窓口より事前連絡のうえ、履歴書と職務経歴書、
ハローワーク紹介状を郵送またはＥメールにてご提出ください。
＞書類到着後７日以内に書類選考結果及び面接日時をご連絡します
＞面接は基本的に１回の予定。状況により２回の場合あり。
＞オンライン自主応募の場合はハローワーク紹介状は不要です。

管轄ハローワーク

宮古公共職業安定所（ハローワーク宮古）

会社名

宮古島トゥリバーホテル合同会社　ヒルトン沖縄宮古島リゾート（ミヤコジマトゥリバーホテルゴウドウカイシャ　ヒルトンオ
キナワミヤコジマリゾート）

代表者名

総支配人：棚町　誠二

会社所在地

〒906-0015 沖縄県宮古島市平良久貝５５０－７

従業員数

企業全体

219人

就業場所

219人（うち女性：144人、パート：31人）

設立

令和3年

資本金

1,000万円

事業内容

ヒルトン沖縄宮古島リゾートの運営　
　＜み－２０＞

メッセージ

こちらのお仕事は電話での応対やメールへの応対です。
英語を使うことがあります。
たくさんの情報の中から、お客様のニーズやウォンツに合わせて適
切な情報を提供します。

事業所番号

4704-614689-8

法人番号

6010003036431

ホームページ

https://recruit.hiltonhotels.jp

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください