医療事務

主な業務内容は、受付、会計、院内清掃、医療補助などです。

・受付、案内

電子カルテへの患者様登録、健康保険情報の確認、事前問診や問診情報のPC入力、患者さんが持参されたお薬手帳や情報診療提供書等の書類のスキャンを行います。

・診察後の会計

診察が終了しカルテをみて、必要な加算が漏れていないかチェックを行い、領収書と処方箋を印刷します。
領収書にバーコードが入力されているため、リーダーで読み込むだけで精算機に料金が表示されるため、手入力による料金ミスは発生しません。
クレジットカードやIC決済も可能であり、現金も自動釣銭機を導入しているため、スタッフはお金に全く触らずにお会計が可能です。

・レジ締め
自動釣銭機を導入しているため、お金が合わないということはほとんどなく、終業時間を延長することはほとんど無いです。

・その他
電話問い合わせへの対応、次回予約の取得、医療補助（電子カルテの記入など）などがあります。


特に受付・会計や電話対応はクリニックの「顔」になります。
患者さんがクリニックに来た時に最初に接するのが医療事務さんです。
受付の方が暗い顔をしていると、クリニックの印象が暗いものになります。一方で受付の方が笑顔でいていただけると、クリニックの印象はとても良いものになります。
困っている人に寄り添った対応をお願いしております。

病気で不安を抱えているとき、患者さんが最初に出会うのは、医師や看護師ではなく、受付のスタッフです。
だからこそ、「受付の印象が、クリニックの印象を決める」と考えています。

日本では、どのクリニックでも基本的に同じような診療を受けることができます。
だからこそ、患者さんが「どこに行こうか」と迷ったときの決め手になるのは、診療の丁寧さだけでなく、“クリニックの雰囲気”です。

その雰囲気を作ってくれるのが、受付事務さんの存在。
笑顔で丁寧に応対してくれる受付スタッフがいるクリニックは、患者さんにとって「またここに来たい」と思っていただける場所になります。

もちろん、ただ「ニコニコしていればいい」というわけではありません。
患者さんの思いや状況を汲み取りながら、正確な事務処理や段取りが求められる、大切で責任あるお仕事です。
でも、だからこそ、やりがいや誇りを持って働いていただける仕事でもあります。

「人と接することが好き」
「人の役に立つ仕事がしたい」
「安定した環境で、事務職として成長していきたい」
そんなあなたに、ぜひチャレンジしていただきたい仕事です。

あなたの笑顔と気配りが、患者さんを安心させ、クリニック全体をあたたかい場所にしてくれます。
そんなお仕事を、一緒に始めてみませんか？