生命保険のフォローコール/リーダー候補(SF13L) - アルティウスリンク 株式会社 札幌事業所E(ID:01230-18725561)のハローワーク求人- 北海道札幌市中央区大通西9丁目|仕事探しの求人サイトQ-JiN

生命保険のフォローコール/リーダー候補(SF13L)

アルティウスリンク 株式会社 札幌事業所E

ハローワーク札幌東の管轄
求人番号:01230-18725561

2023年9月に発足したKDDIと三井物産の共同出資会社です 。電話でのお客様対応を中心にコンタクトセンターを運営している 活気のある会社です。研修制度もとても充実しています。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(時給制契約社員)
派遣・請負等 請負(派13-011232)
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 大手生命保険のカスタマーセンターにて、オペレーター業務を行い
ながら、リーダーとしてチーム運営を支えていただくお仕事です。
メンバーからの質問対応や業務フォローを中心に、安心して業務に
取り組める環境づくりを担っていただきます。
・スタッフからの質疑応答・業務サポート
・新人研修・フォロー研修の実施
またSVのサポート役として、現場リーダーの立場から意見や気づ
きを共有し、運営改善にも関わっていただきます。
・生産性管理/向上に向けた取組み実行
・業務改善施策
・品質向上施策の実行
「働き方改革関連認定企業」
学歴
高校以上が必須
専攻課程
高校卒業と同等以上の能力・技能を有する者
必要な経験等
経験不問
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル PCの基本操作が可能な方
年齢
試用期間 あり(入社日から翌月末日まで)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 なし
勤務地 〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西9丁目
最寄り駅 地下鉄東西線 西11丁目駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
2分
マイカー通勤 不可
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 237,968円〜237,968円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
237,968円〜237,968円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
月額目安:時給1,390円×8時間×月21.4日
*勤務日数により月額は変動します。

※業務習得状況に応じてリーダー登用
登用後は手当3,000円/月支給
賃金形態
時給1,390円〜1,390円
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1時間あたり50円〜150円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 通勤手当あり
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
8時50分〜18時00分
就業時間2
9時50分〜19時00分
就業時間3
10時50分〜20時00分
11時50分〜21時00分の時間の間の8時間
特記事項
■勤務日数
月~日の間で週5日
■勤務時間
8:50~21:00の間で実働8時間のシフト
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 21.4日
休憩時間 70分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年末年始
年間休日数 108日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 あり
全国正社員、地域限定正社員、事業所正社員・パート等基本給相違
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
ビル内に喫煙施設あり
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後2日以内
面接選考結果通知
面接後2日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(随時面接実施)
選考場所
〒003-0002
北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7
最寄り駅 地下鉄東西線 東札幌駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
応募書類等
応募書類等
その他
その他の応募書類
専用フォームに入力
応募書類の送付方法
その他(専用フォームに入力)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 面接前にパソコン又は携帯にて当社応募システムへの入力をお願い
します。Eメールアドレスをお持ちの方は応募書類へ記載願います
担当者
課係名、役職名
北海道支社業務統括部HR管理ユニット
担当者
採用担当者
電話番号
0120-944-522
求人に関する特記事項
特記事項 *業務の変更範囲:変更なし
*就業場所については窓口へお問合せ下さい
■研修について■
随時開始
※開始日は面接時にご相談ください。

【リーダー登用までの流れ】
<1~2か月>
スタッフのお仕事の習得・実践
<3か月目>
リーダーのお仕事の習得・実践


■応募方法について■
当社求人サイト「ジョブミーツ」より
「1260604260(お仕事番号)」と検索し
ご応募にお進みください。追って当社よりご連絡いたします。
選考をお進みいただくと専用フォームをお送りしますので、
面接までに職務経歴等のご入力をお願いいたします。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 札幌東公共職業安定所(ハローワーク札幌東)

会社情報

会社名
アルティウスリンク 株式会社 札幌事業所E(アルティウスリンク カブシキガイシャ サッポロジギョウ
ショイー
)
代表者名 代表取締役社長:那谷 雅敏
会社所在地 〒003-0002 北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7
従業員数
企業全体
53000人
就業場所
54人(うち女性:43人、パート:43人)
設立 平成8年
資本金 1億円
事業内容 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューショ
ン事業、その他関連事業。(本社1308-432529-9)
事業所番号 0123-624005-0
法人番号 4011101006162

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は札幌東公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「01230-18725561」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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