カスタマーサポート - キャニー 株式会社(ID:10020-17861861)のハローワーク求人- 群馬県高崎市棟高町1675-20|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポート

キャニー 株式会社

ハローワーク高崎の管轄
求人番号:10020-17861861

日々、北海道から沖縄まで、時には海外から修理依頼をいただいて います。自動車部品商社とタッグを組み、リビルトメーカーとして 業務拡大中です。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(有期雇用契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 修理サービスのカスタマーサポートとして、電話応対やメール返信
を担当していただきます。お客様からのお問い合わせに迅速かつ丁
寧に対応し、信頼されるサポートを提供することが求められます。


・修理に関するお客様からの電話およびメールでのお問い合わせ対
応
・問い合わせ内容の整理および記録管理
・お客様への修理状況や進捗のご案内
・チーム内での情報共有や問題解決に向けた打ち合わせ
・必要に応じて社内の各部門との連携

【変更範囲:変更なし】
学歴
高校以上が必須
専攻課程
 
必要な経験等
あれば尚可
半年以上のカスタマーサポートやコールセンター業務の経験
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル 基本的なPC操作(オフィスソフト、メールソフトなど)ができる
方
年齢
試用期間 あり(3か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:あり(パートタイムから正社員登用)
勤務地 〒370-3521
群馬県高崎市棟高町1675-20
マイカー通勤 マイカー通勤可(駐車場あり)
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 235,000円〜275,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
235,000円〜275,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり3,000円〜5,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計4.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 通勤手当あり
月額10,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
2時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
週休二日制(土日休)
その他の休日
夏季休暇等
年間休日数 124日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 該当者なし
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 該当者なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後14日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒370-3521
群馬県高崎市棟高町1675-20
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒370-3521
群馬県高崎市棟高町1675-20
応募書類の返却 あり
求人に関する特記事項
特記事項 ※事前に電話連絡の上、紹介状・履歴書・職務経歴書を送付して下
さい。書類選考後、ご連絡いたします。
【このような方を求めています】
・丁寧で正確な仕事ができる方
・誠実に対応できる方
・臨機応変に対応できる方
・コミュニケーションをとることが好きで協力し合える方
・長く務めることができ、戦力として新しい分野を一緒に切り拓い
ていただける方。
【下記に当てはまる方歓迎】
・コールセンター、サポート業務、営業の経験
・自動車整備や販売などのご経験もあれば尚良しです。

*応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 高崎公共職業安定所(ハローワーク高崎)

会社情報

会社名
キャニー 株式会社(キャニー カブシキガイシャ)
代表者名 代表取締役:湯浅 竣介
会社所在地 〒370-3521 群馬県高崎市棟高町1675-20
従業員数
企業全体
8人
就業場所
2人(うち女性:0人、パート:0人)
設立 平成28年
資本金 200万円
事業内容 日本で唯一「電子制御ユニット専業リビルトメーカー」です。ずっ
と乗り続けたいのに突然車が動かなくなってしまった・・・そんな
方々を助ける社会的意義の高い仕事です。
メッセージ 私たちは、お客様の声を大切にし、迅速かつ丁寧なサポートを提供
することを目指しています。このポジションでは、修理サービスに
関する問い合わせに対して電話やメールで対応し、お客様に安心と
満足を提供する役割を担っていただきます。

祝祭日はもちろん、お盆休みや年末年始休暇もあり、働きやすさを
重視した制度が整っています。有給休暇も取得しやすく、自分の時
間もしっかりと確保できます。
事業所番号 1002-619926-7
法人番号 2070001031829

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は高崎公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「10020-17861861」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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