スーパーバイザー(東京) - サントリーコンシェルジュサービス株式会社(ID:13040-60908241)のハローワーク求人- 東京都港区芝公園2丁目4番1号 <br /> 芝パークビルA館12F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

スーパーバイザー(東京)

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

ハローワーク品川の管轄
求人番号:13040-60908241

創業1年目で新しいですが、コンタクトセンターのノウハウは20 年以上あり、順調に業績を伸ばしている。大手サントリーグループ のグループ会社で安心して長期的に働けます。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 サントリーウエルネスのお客様センター(コンタクトセンター)に
て受電(注文や変更、問合せなど)やインバウンドを行うチームの
スーパーバイザーを担当
■具体的には
・チームのメンバーとの面談
・チームの目標管理
・チームのシフト管理
・オペレーターの育成
・オペレーターの勤怠管理
・スタッフの指導
・クライアントとの打合せなど
業務の変更の範囲:会社の定める業務
学歴
不問
必要な経験等
必須
・コンタクトセンターに関わる経験
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル ・基本的なパソコンスキルをお持ちの方(エクセル、ワード、メー
ルなど)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢が60歳のため
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒105-0011
東京都港区芝公園2丁目4番1号 
芝パークビルA館12F
最寄り駅 JR線 浜松町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
8分
マイカー通勤 不可
転勤 あり
転勤の範囲
福岡または札幌/転勤不可の方も
ご応募可能です
給与、手当について
賃金 260,000円〜370,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
260,000円〜370,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり2.00%〜2.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計3.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
11時00分〜20時00分の時間の間の8時間程度
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
配属部署により繁忙期等のため、月75時間、年6回、年720時
間まで
月平均労働日数 20.2日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト制
年間休日数 122日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
各フロアに喫煙室を設置。また、建物指定の喫煙可能場所が2か所
(外にある)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,筆記試験
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後14日以内
面接選考結果通知
面接後14日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒105-0011
東京都港区芝公園2丁目4番1号 
芝パークビルA館12F
最寄り駅 JR線 浜松町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
8分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒105-0011
東京都港区芝公園2丁目4番1号 
芝パークビルA館12F
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
求人に関する特記事項
特記事項 〈書類選考〉質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事
前連絡なくても応募可能です。履歴書・職務経歴書及び紹介状をE
メール又は所在地(港区)へ郵送してください。追って連絡します


*自主応募の方はハローワーク紹介状は不要です。













#23区
本求人の管轄
管轄ハローワーク 品川公共職業安定所(ハローワーク品川)

会社情報

会社名
サントリーコンシェルジュサービス株式会社サントリーコンシェルジュサービスカブシキガイシャ
代表者名 代表取締役社長:嘉本 将治
会社所在地 〒105-0011 東京都港区芝公園2丁目4番1号 
芝パークビルA館12F
従業員数
企業全体
1000人
就業場所
1,000人(うち女性:600人、パート:800人)
設立 令和5年
資本金 5,000万円
事業内容 ・コンタクトセンターの企画、設計、構築および運用
・健康食品、化粧品等の通信販売および販売代理
メッセージ サントリーグループの中でセサミンをはじめとする健康食品を販売
するサントリーウエルネス社のコンタクトセンターを運営していま
す。
2001年のサントリーウエルネス社の創業以来、お客様にご満足
いただける商品に加えて、お客様の応対についてもご満足いただけ
るサービスを目指して参りました。これから世の中のデジタル化は
さらに進んでいく中で、お客様との接点も電話だけでなく、デジタ
ル接点も増えていきます。デジタルも含めたお客様との様々な接点
の中でお客様のウエルネス実現のための情報提供やご相談への応対
において、レベルアップしていく所存です。また、当社は「人」が
最も重要な資産であり、社員の育成とスキルアップが経営の最重要
課題だと考え、取り組みを進めております。各拠点では、顧客対応
のみならず、サントリーウエルネスのBPО業務を広く受け持って
います。ご指定の商品を、ご指定の期日にお届けする基盤業務に加
え、様々なお客様の状況をお伺いしながら、多様な商品とサービス
でお応えし、お役立ちのサポートを担っています。お客様満足と従
業員満足を両立し、すべての従業員が働きがいを感じて、イキイキ
と輝けるセンターを目指します。
事業所番号 1304-682612-6
法人番号 6010401170609

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13040-60908241」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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