コールセンタースタッフ(受電業務) - ソフィオ株式会社(ID:7351)の求人 - 東京都豊島区|仕事探しの求人サイトQ-JiN

コールセンタースタッフ(受電業務)

ソフィオ株式会社

採用積極度:レベル3
人気度:レベル4
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2月13日 15時02分更新

「縛られない生き方」を重視する方にピッタリな求人です

この求人は残業なしという特徴を持っています。

当社は原則残業をしないで退勤頂くことを推奨しております。

この求人は、以下の価値観から「縛られない生き方」が選択されています

求人の概要

職種 コールセンタースタッフ(受電業務)
仕事の内容 業務内容ですが、お客様からの契約内容の確認やプラン変更の対応、フォローコール等カスタマー業務を行っていただきます。主に受電対応メインとなります。

~これからの時代、ITの活用がますます重要な世の中に!研修を通じてITスキルを習得し、活用できる力を身に付けましょう!~

当社は、ITスキル研修と受電業務を通じて、総合職の育成を行い、持続可能なキャリアプランを提供しています。通常40万円かかる研修を会社負担で受講できる体制を整えています。

ITスキル研修と受電業務を通してご自身の市場価値を高めてみませんか?失敗を恐れずにスキルアップを目指して挑戦しましょう!!

POINT 01 ★6ヵ月間の研修プログラム★

未経験の方でも安心のITスキル研修です。『Office』 『IT』 『生成AI』の基礎を固めることができる研修になっております。全カリキュラムに小テストがあり、理解度を確認しながら学習できます。

POINT 02 ★実践的な顧客対応スキルを身に付けよう★

研修期間中に、当社提携先企業でのインターンシップを通じて、受電コールセンターの実務経験を積んでいただき、顧客対応スキルを身に付けることができます。顧客ニーズの把握、コミュニケーションスキルまで、一連のカスタマーサクセスを経験します。メンターが定期的に面談を行いサポートをしますので、コールセンター未経験の方でも安心して臨める環境が整っています。

POINT 03 ★キャリアプランをご提案します★

研修とインターンを通じて、ITとカスタマーサクセスのスキルを学んだ後は、提携先企業への転職、責任者昇進など様々なキャリアプランをご提案できます。また、独立を目指す方には独立支援プログラムもご用意しております。ご自身の理想を実現するためのお手伝いを行います。

各POINTを6ヶ月で学べるため、短期間で実務に直結するスキルを身に付け、即戦力として活躍できるようになります。効率的に学べる環境で、あなたのキャリアを一歩先に進めてみませんか?

ご興味がある方は、ぜひ一度お話聞いて見てください!
仕事の目的 ・ITスキル研修と受電業務(カスタマーサクセス)を通してご自身の市場価値を向上させる。
1日の仕事の流れ

写真

必要な技術や資格 特になし
年齢制限 年齢不問
雇用形態 正社員
給与 月給 220,000円 (固定残業代は含みません)
給与待遇 経験・スキルを考慮して昇降級が御座います。
試用期間 なし
昇給 年1回(前年度実績)
ボーナス なし
交通費 上限15,000円
勤務時間と休憩時間 09:30~18:30、10:00~19:00(所定労働時間8時間、休憩60分)
時間外労働(残業) なし
オンライン面接 あり

オンライン面接を導入した背景

面接は対面ですが、当社の会社紹介をオンラインにてご説明いたします。

面接手段

teams
受動喫煙対策 喫煙室設置
休日 年間休日は108日です。

年末年始休暇、お盆休み休暇、GW休暇あり。
既定の休暇 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇 
年間休日 108日
加入保険 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 
福利厚生 ・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)

・交通費支給(社内規定あり)
・キャリアサポート
・ジョブチェンジ
・社内イベント
・独立支援制度
・社員紹介制度
・研修プログラム
・役職手当
・服装自由(プロジェクトに準ずる)
・髪型自由
勤務地 〒1700013
東京都豊島区東池袋1-25-8タカセビル 7F
最寄り駅
  • 西武池袋線 池袋駅(410m)徒歩6分
  • 東京メトロ丸ノ内線 池袋駅(480m)徒歩6分
  • JR湘南新宿ライン 池袋駅(480m)徒歩6分
採用担当者 太田(オオタ)
選考方法 応募・履歴書提出⇒カジュアル面談(オンライン)⇒書類選考⇒一次選考(対面形式)⇒内定
採用決定までの目安 応募から内定まで、概ね2週間ほどとなります。
返信期限 いま応募すると、2025年5月7日18時までに結果通知が届きます。

従業員に聞く、ソフィオ株式会社で働くメリット

◎入社を決意したポイント

  • 採用担当の方が親身に話を聞いてくれた。
  • 将来IT業界で働きたく勉強しつつ働ける環境を探していた。

◎入社してよかったなぁと思うポイント

  • 企業の営業支援を行いながら、ITスキル研修が学べる点!
  • 自身のPCスキル向上に繋がった!
  • チャットGPTを最低限使いこなせるようになった。
  • IT基礎の知識を学ぶことができた。

女性の働きやすさ

比較的女性の割合が多い環境になっております。

ソフィオ株式会社の風土、スタッフ・従業員への姿勢

近年テクノロジーの進化が急速に進み、世の中でIT技術が著しく発展しております。その中で総合職(営業職)としてさらなる進化を遂げないといけないタイミングに差し掛かっていると思います。当社の企業理念でアップデートユアスキルという言葉を掲げておりますが、従業員のスキルを向上させるための教育に力を入れておりまして皆さんの成長したいという気持ちを支援させて頂きたいと考えております。

会社情報

会社名 ソフィオ株式会社(ソフィオカブシキガイシャ)
会社ホームページ https://sites.google.com/view/sofio/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0
会社所在地 〒1730026
東京都板橋区中丸町51-10千代田ビル4F
設立年月日 2024年5月
資本金 50万円
従業員数 5名(うち、男性 3名 女性 2名)
事業内容 コールセンターの受発信業務
WEBライター・マーケター業務
その他 企業情報はこちらから
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