コールセンタースーパーバイザー(契約社員) - バーチャレクス九州 株式会社(ID:41010-06274741)のハローワーク求人- 佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

コールセンタースーパーバイザー(契約社員)

バーチャレクス九州 株式会社

ハローワーク佐賀 本庁舎の管轄
求人番号:41010-06274741

バーチャレクスホールディングス株式会社のグループ会社です。( 東証グロース上場)

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 ◇当社が運営するコンタクトセンター・受注センターにて、SV(
 スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお
任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じてクラ
イアント事業を成功に導くお仕事です。
【具体的な仕事内容】
 ・オペレーターの勤怠管理、対応支援
 ・エスカレーション対応 ・数値や進捗管理
 ・クライアントとの打ち合わせ、報告会
 ・日報、週報、月報の資料作成
[変更範囲:変更なし]
 <応募にはハローワークの紹介状が必要です>
 【オンライン自主応募の方は紹介状不要】
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
コンタクトセンター・コールセンター経験者または
店長などチームマネジメント経験者
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル ・PC基本操作、タッチタイピングができる方
・エクセル等関数をさわったことがある方
・ビジネスメール対応経験がある方
年齢 不問
試用期間 あり(3カ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:5名登用
勤務地 〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
JR線佐賀駅南口から徒歩1分
最寄り駅 JR佐賀駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
マイカー通勤 可(駐車場なし)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 190,000円〜250,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
190,000円〜250,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
※コールセンター経験有の方は優遇
 給与はスキル、経験考慮のうえ社内規定にて決定
 します。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0円〜16,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額50,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
10時00分〜19時00分
就業時間3
12時00分〜21時00分
8時00分〜22時00分の時間の間の8時間
特記事項
※1か月単位の変形労働時間制/月間総労働時間 146~176
時間(2024年度)
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
土日祝固定休の部署もあれば、年中無休の部署もありますので、
休日は配属部署により異なります。
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 ・各種社会保険加入(雇用・健康・厚生年金・労災・介護)
・定期健康診断
・慶弔金支給・休暇制度有
・福利厚生「リロクラブ」加入
・インフルエンザ予防接種代金補助
・服装自由
・休憩室有
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容 ・オペレーター研修
・スーパーバイザー研修
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
屋外喫煙所あり
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後3日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(後日連絡)
選考場所
〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
最寄り駅 JR佐賀駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 PCスキルチェック、SPI適性能力検査あり
求人に関する特記事項
特記事項 *就業時間、残業時間、休日は配属部署により異なります。
*昇給:会社業績と個人評価により支給
*「がばい健康企業宣言2023優良企業認定」
*プライバシーマーク取得 第18860264(03)号
*正社員登用制度あり(登用時期年2回 4月、10月)実績あり
*通算契約期間上限なし/更新回数上限なし

■応募と選考について
 ・書類選考(書類到着後3営業日程度)
 ・一次面接、PCスキルチェック(2時間程度)
 ・二次面接、適性検査 (1時間程度)
 ハローワークからの事前連絡後に書類選考を行いますので、
 履歴書・職務経歴書を事業所所在地宛てに送付してください。
 適性検査は周りにPC環境があれば自宅でも可能です。


*会社見学は事前予約で随時行っています。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 佐賀公共職業安定所(ハローワーク佐賀 本庁舎)

会社情報

会社名
バーチャレクス九州 株式会社バーチャレクスキュウシュウ カブシキガイシャ
代表者名 代表取締役社長:丸山 勇人
会社所在地 〒840-0801 佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
従業員数
企業全体
261人
就業場所
261人(うち女性:209人、パート:237人)
設立 平成14年
資本金 5,000万円
事業内容 コンタクトセンター業務を中心としたアウトソーシングサービス提
関連会社
  • バーチャレクス・コンサルティング株式会社
  • 株式会社タイムインターメディア
  • VXアクト株式会社
事業所番号 4101-105858-5
法人番号 7300001001480
ホームページ http://www.vx-k.co.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は佐賀公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「41010-06274741」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

PAGE TOP