【正】社内ITサポート|未経験歓迎◎|将来のリーダー候補 - パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソ<br /> ーシングセンター(ID:42020-11360861)のハローワーク求人- 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F<br /> ※ラッキーボウル様跡地|仕事探しの求人サイトQ-JiN

【正】社内ITサポート|未経験歓迎◎|将来のリーダー候補

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソ
ーシングセンター

ハローワーク佐世保の管轄
求人番号:42020-11360861

長崎県の「Nぴか」制度(長崎県優良企業認証制度)において、最 高評価の5つ星認証を取得しました。従業員がはたらきやすい環境 を整備し、「はたらいて、笑おう。」の実現を目指します。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派13-307540)
募集の理由 その他
現メンバーの部署異動に伴う交代要員
仕事の内容 企業内のITサポートデスクとして、社員から寄せられるPC・シ
ステムに関する問い合わせ対応を担当していただきます。

【業務内容】
・お問い合わせ対応(1日あたりの件数:電話5件程度、問い合わ
 せフォーム10件程度) ・問い合わせ履歴入力
・パスワードリセット、アカウントロック解除対応
・PC等の端末管理 ・週次、月次レポート作成 など

■業務内容の変更範囲:会社の定める職種
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
◎ハローワーク紹介状が必要です
学歴
学歴不問
必要な経験等
あれば尚可
・接客、販売経験
・コールセンター、ヘルプデスク経験
・IT関連の学習経験
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル 【必須】PCでのキーボード入力ができる方
【歓迎】Teams、Outlook等の利用経験
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
60歳定年のため
試用期間 あり(入社後3か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒857-0053
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
※ラッキーボウル様跡地
就業場所の変更範囲:会社の定める就業場所
最寄り駅 MR 佐世保中央駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
7分
マイカー通勤 マイカー通勤可(駐車場なし)
転勤 あり
転勤の範囲
全国
(転勤はほとんど発生しません)
給与、手当について
賃金 190,000円〜240,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
180,000円〜230,000円
定額的に支払われる手当
拠出手当10,000円〜10,000円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
※交通費 別途支給(当社規定あり)
※残業代 全額支給(1分単位)
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇
※初年度想定年収(賞与・想定残業月5h含む)
約290万円~391万円
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1.00%〜2.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計2.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 通勤手当あり
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
8時15分〜17時15分
就業時間2
8時30分〜17時30分
就業時間3
9時00分〜18時00分
特記事項
(1)~(3)のシフト制
*実労働8時間(休憩60分)
*完全週休二日制(土日祝休)
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
通常の業務量を大幅に超える業務が一時的に発生した場合等に1ヶ
月80時間(半期3回まで)半年間360時間まで延長
月平均労働日数 20.1日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
週休二日制(土日休)
その他の休日
*完全週休二日制(土日祝休み)
*その他:年末年始休暇、ゴールデンウィーク(配属先に準ずる)
年間休日数 123日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
企業年金 確定拠出年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数不問)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 あり
課長職以上に職務給制度あり
復職制度 なし
福利厚生の内容 【福利厚生】
契約社員・正社員登用制度あり、教育研修制度、
社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、
雇用保険、労災保険)保養所(健康保険組合)、
団体長期障害所得補償保険、退職金制度(企業型
確定拠出年金※正社員のみ)、持ち株、法人向け
レジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等

【諸手当】
交通費全額支給(当社規定による)、時間外手当、
在宅手当、夜勤手当、転勤手当、表彰インセン
ティブ、資格取得インセンティブ、結婚祝金、出
産祝金、弔慰金、災害見舞金など
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容 eラーニング(70講座以上)
資格取得支援あり
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
屋内原則禁煙
選考について
選考方法 書類選考なし
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒857-0053
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
最寄り駅 MR 佐世保中央駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
7分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
その他(会社説明会時持参)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 【選考スケジュール】会社説明会→SPI検査→面接→内定
担当者
課係名、役職名
CX事業本部 CX事業統括部 事業人事部 人事第
2グループ
担当者
採用担当者
電話番号
0120-761-585
FAX
0956-22-1500
Eメール
persol-pt-career@hito-link.jp
求人に関する特記事項
特記事項 *社内ITサポートとして、社員から寄せられるPCやシステムに
 関する問い合わせ対応を行うお仕事です。
 現在活躍しているメンバーの多くがIT未経験からスタートして
 おり、入社後は約1か月の研修とOJTで基礎から学べる環境を
 整えています。

*問い合わせ内容はパスワードリセットやアカウントロック解除な
 どマニュアルやFAQに沿って対応できるものが中心です。
 困った際はSVやお客様担当者へ相談できるため、未経験の方も
 安心して業務に取り組めます。

*業務を通じてPC・ネットワーク・Microsoft365等
 のIT知識を身につけることができ、将来的には新人育成や品質
 管理、業務改善を担当するSVへのキャリアアップも可能です。


*完全週休二日制(土日祝休み)、年間休日123日、フレックス
 休暇制度など働きやすい環境も整っています。
 人を支えることにやりがいを感じる方、未経験からIT業界へ
 チャレンジしたい方を歓迎します。
 「働き方改革関連認定企業」
本求人の管轄
管轄ハローワーク 佐世保公共職業安定所(ハローワーク佐世保)

会社情報

会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソ
ーシングセンター
(パーソルビジネスプロセスデザインカブシキガイシャ サセ
ボダイイチアウトソーシングセンター
)
代表者名 代表取締役社長:市村 和幸
会社所在地 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
従業員数
企業全体
18311人
就業場所
365人(うち女性:256人、パート:223人)
設立 昭和52年
資本金 3億1,000万円
事業内容 BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティ
ング、DXソリューション、HRソリューション、公共ソリューシ
ョン、プロダクト
関連会社
  • パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社
  • ラクラス株式会社
  • パーソルエスアンドアイ株式会社
支店・営業所・工場等 36箇所
代表的な支店・営業所・工場等
  • 池袋第2アウトソーシングセンター
  • 宮崎第1アウトソーシングセンター
  • 佐世保第1アウトソーシングセンター
事業所番号 4202-617063-3
法人番号 7011101047237
事業所の特記事項 「あなたの“らしさ”がチームを強くする。」佐世保
アウトソーシングセンターでは、一人ひとりの得意を
活かす仕事づくりに力を入れています。

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は佐世保公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「42020-11360861」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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