【お客様サポート業務】免許不要の訪問職員 - 事業所名非公開(ID:22010-09973741)のハローワーク求人- 静岡県静岡市葵区|仕事探しの求人サイトQ-JiN

【お客様サポート業務】免許不要の訪問職員

事業所名非公開

ハローワーク静岡の管轄
求人番号:22010-09973741

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 ■大手通信会社の既存顧客様へサポートフォローを行います
決められたエリア内でお客様のご自宅に訪問し、利用状況の確認
やお困りごと解決のお手伝いなどお客様の状況に応じた対応をし
ます。(エリアは静岡県内など)
「最近の通信環境はいかがですか?」
「料金についてご不満はないですか?」
このような会話の中からお客様のご要望にお応えすることで、
多くの『ありがとう!』が聞けるやりがいあるお仕事です。
顧客満足度の向上に繋がります。
お客様が望まれれば、必要に応じてオプションやキャンペーンの
ご案内を行いますが、営業は一切ありません。
お客様に最大限寄り添っていただきます*変更範囲:特記事項記載
学歴
不問
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年が60歳のため
試用期間 あり(6カ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 静岡県静岡市葵区
就業場所の変更の範囲については、弊社内の全拠点とする。(本人
の希望を考慮)
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 221,000円〜290,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
177,800円〜208,600円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
43,200円〜81,400円
その他の手当等付記事項
月次インセンティブあり※本人の能力・成果による
◇住宅手当、交通費手当(併用不可)
◇持ち家支援手当
◇育児、出産手当、入園入学手当金
◇MVP賞手当
◇営業手当 など
固定残業代に関する特記事項
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し24~45時間を超える時間外労働は追加で支給。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1,500円〜1,500円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額19,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末)
労働時間、休日について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間
9時00分〜18時00分
特記事項
原則9:00~18:00勤務固定☆
業務習熟度や役職、社内行事などから
上記以外の時間帯での就業の可能性がございます。
例)10:00~19:00など
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
突発的な顧客との打ち合わせ、納期切迫、集中受注、臨時の受付の
ため。(1か月90時間 1年間720時間 年間6回まで)
月平均労働日数 21.3日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
◆◇完全週休二日制◇◆土日を含む月毎のシフト制なので、
平日の休みも取得可能!
年間休日数 107日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
企業年金 確定拠出年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 あり(上限年齢上限65歳まで)
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 該当者なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 あり
何かしらの事由により退職した場合、再度面談を実施し復職を認め
てます。復職実績多数あり。
福利厚生の内容 住宅手当
バースデー休暇
入学入園お祝い金
出産育児支援金
結婚・出産祝い金
育児・クリスマス手当
半期MVP賞
Bizチョイス
社章・粗品進呈
社員旅行
引越支援(提携不動産会社利用で初期費用割引)
オフィス内禁煙
メディカル補助制度
└35歳以上:健康診断時の人間ドック費用補助
休憩室・ロッカー有
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容 入社時研修あり
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
両立支援 育児短時間勤務制度
介護短時間勤務制度
子育て参加支援休暇
育児手当(最長小学校入学まで)
育児・公休制度
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
会社指定喫煙所有
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 選考はZOOMを用いたWEB選考のみとなります。
求人に関する特記事項
特記事項 ◆◇魅力のご紹介◇◆
≪選べる働き方≫
昇進を目指すコース、メンバーとして業務に集中するコースなど
人それぞれの希望に合わせた働き方を選択いただけます。
詳細は面接にてご説明致します。
≪立地の良さ≫
駅から徒歩5分圏内の好立地!
飲食店や商業施設も充実しているので
仕事終わりに同僚とご飯に行くことも可能です。
◆応募時
選考方法のご案内のために、お電話をさせていただきます。
先に書類提出をされる場合には、ご提出後にご連絡をさせていた
だいております。履歴書には連絡が可能な電話番号とメールアド
レスをご記載ください。
履歴書・職務経歴書・紹介状をご提出ください。

※従事すべき業務の変更の範囲:面接時等に別途明示

※この求人は「オンライン自主応募」が可能です。「オンライン自
主応募」の場合はハローワークの紹介状は不要です。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 静岡公共職業安定所(ハローワーク静岡)

会社情報

従業員数
企業全体
1000人
就業場所
8人(うち女性:1人、パート:4人)
事業内容 インターネット関連のコールセンター事業を行っています。取引先
は大手通信会社でIT業界の営業支援会社として関わる全て人々に
幸せを提供する事業を展開中です。
メッセージ ◇未経験者の育成に自信があります◇
弊社ならではの研修制度、メンター制度により、
過去多くの未経験者を育成してきました!
・先輩と1対1のOJT研修
・一人ひとりの習熟度に合わせた研修スピード
・疑問はすぐに質問ができるエスカレーション専任担当者配備
・定期面談によるメンタルフォロー など
安心してチャレンジできる環境を整えています。

◇運転免許不要◇
原則公共交通機関で移動可能な範囲内の営業活動となります。
稀に管理者の運転で車移動をすることがあります。

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は静岡公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「22010-09973741」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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