コールセンタースタッフ - 事業所名非公開（ID：14150-06612641）のハローワーク求人- 神奈川県横浜市港北区

求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	増員
仕事の内容	駐輪場、シェアサイクルの利用者様や管理人様からの問い合わせに対して、電話サポートしていただきます。 ◇簡単な報告書を作成します。ＰＣスキルは文字入力程度で大丈夫です。 ◇電話での会話に抵抗がない方であればコールセンターなどの経験　は不要です。＊各種マニュアル有＊主な問い合わせは利用者からの駐車券紛失対応、機器、サービス　利用案内となります。今回は欠員補充及び業務量増加に伴うスタッフ募集です。変更範囲：変更なし
学歴	不問
必要な経験等	不問
必要な免許・資格	免許・資格不問
必要なPCスキル	文字入力程度のＰＣスキル
年齢	制限あり年齢制限範囲〜59歳年齢制限該当事由定年を上限年齢制限の理由定年が６０歳のため
試用期間	あり（３か月）試用期間中の労働条件同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
勤務地	神奈川県横浜市港北区
マイカー通勤	不可
転勤	なし

給与、手当について
賃金	195,000円〜250,000円 ※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 195,000円〜250,000円定額的に支払われる手当 - 固定残業代なし賃金形態月給
昇給	昇給制度あり前年度の昇給実績あり昇給金額／昇給率 1月あたり1,000円〜10,000円（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無あり前年度の支給実績あり前年度の支給回数年1回賞与金額計2.00ヶ月分（前年度実績）
通勤手当	実費支給（上限あり）月額50,000円
給与の締め日	固定（月末）
給与の支給日	固定（月末以外）支給される月翌月支給日 20日

労働時間、休日について
就業時間	交替制（シフト制）就業時間1 8時00分〜17時00分就業時間2 13時00分〜22時00分
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 10時間 36協定における特別条項なし
月平均労働日数	20.8日
休憩時間	60分
休日	休日その他週休二日制毎週その他の休日毎月作成のシフト（休み希望は事前に申告してもらってます）
年間休日数	115日
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

選考について
選考方法	面接（予定1回），書類選考
選考結果通知	選考結果通知のタイミング書類選考後，面接選考後書類選考結果通知書類到着後7日以内面接選考結果通知面接後14日以内求職者への通知方法求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール
選考日時	随時
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書応募書類の送付方法郵送，Ｅメール，求職者マイページ
応募書類の返却	求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項
特記事項	◆ミネラルウォーターサーバーあり ◆横浜市勤労者福祉共済加入（会社負担） ◆養老保険（会社負担） ◆嘱託雇用制度（６０歳以上）＊オンライン自主応募可＊オンライン自主応募の方はハローワークの紹介状は不要【仕事と治療が両立しやすい求人】　通院などの休みについて配慮することが可能です。

本求人の管轄
管轄ハローワーク	港北公共職業安定所（ハローワーク港北）

従業員数	企業全体 25人就業場所 19人（うち女性：11人、パート：11人）
事業内容	２４時間３６５日駐輪場・駐車場のサポートを通じて住みやすい環境づくりに貢献していきます。利用者様・管理人様からの問い合わせに対する電話サポートやトラブル時の対応が主な業務です。
メッセージ	２４時間、３６５日駐輪場、シェアサイクル等の電話サポートを通じて、住みやすい環境、町づくりに貢献していきます。昨今の状況からも再注目される自転車。その自転車に必要不可欠な駐輪場、そしてシェアサイクルという位置づけは今後も高まると考えています。決して大きくないコールセンターですが、楽しく、長く働ける職場を目指しています。創業から１４年、更なる社会貢献、会社の発展を一緒に目指し、変化と進化を一緒に歩む仲間を募集します。

「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は港北公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「14150-06612641」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。