ハローワーク新潟の管轄
求人番号：15010-32157261
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：9月11日（6日前）
- 応募期限：11月30日（あと74日）
セキュリティ・サポート・メンテナンス業を主軸に、お客様と地域 社会に安全・安心・快適をご提供します。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | ○コールセンターでの電話応対業務 コインパーキングのコールセンター（利用者からの問合わせ対応、 障害受付等）、シャッターの緊急修理受付センター、住器メーカー のお客さまセンター（バス、玄関ドア、窓等）、企業様の時間外電 話代行、他※受信・受電がメイン。問い合わせ対応、修理受付等。 発信は、指定業者への対応依頼、修理手配の連絡です。※企業毎に マニュアル（ＰＣ・紙）があり応対が明確です。※応対記録の報告 書を作成します（フォーマットあり） 〇コールセンターでの管理業務 電話応対業務を習得後、ゆくゆくはスタッフの教育・研修・ フォロー、マニュアルやトークスクリプトの作成・改善に携わって 頂きます。 |
| 学歴 |
高校以上が必須
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| 必要な経験等 |
必須
パソコンの基本操作のできる方（専用ソフトへの文字入力、ＥＸＣ
ＥＬ書式への入力） |
| 必要な免許・資格 |
資格不問
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| 年齢 | 制限あり
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| 試用期間 | あり（３か月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒950-0932 新潟県新潟市中央区長潟８５３ 新潟交通 宮本橋バス停 から 徒歩１分
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| マイカー通勤 | マイカー通勤可（駐車場あり） |
| 転勤 | 転勤なし |
| 賃金 |
210,300円〜251,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 通勤手当あり
月額16,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末以外）
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| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
変形労働時間制
0時00分〜23時59分の時間の間の8時間程度
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 21.4日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 108日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律65歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限70歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（喫煙室設置） 喫煙室設置 |
| 選考方法 | 面接（予定1回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒950-0932
新潟県新潟市中央区長潟８５３ |
| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | あり |
| 担当者 |
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| 特記事項 | ※履歴書（写真貼付）・紹介状を郵送ください。 （事前連絡要） 【求人ＰＲ情報あり】 変更範囲：変更無し ＊６４歳以下の方を募集（定年６５歳） |
|---|
| 管轄ハローワーク | 新潟公共職業安定所（ハローワーク新潟） |
|---|
会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役：小出 正義 |
| 会社所在地 | 〒950-0932 新潟県新潟市中央区長潟８５３ |
| 従業員数 |
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| 設立 | 昭和54年 |
| 資本金 | 3,200万円 |
| 事業内容 | 警備保障業務・コールセンター業務・総合メンテナンス業務その他 関連会社：富士警備保障（株） |
| メッセージ | ■一人のスタッフの受付件数の平均は１時間あたり３～４本とかな り少なめ！時間帯によっては０件の場合も少なくありません。その 分、受付後の事務処理や準備に時間をかけれます。 ■深夜割増、超過勤務手当（残業代）も別途支給 ■土日祝日、当社指定特定日（年末年始・お盆）の勤務手当支給 ■交通費支給（上限１６０００円）、社員用駐車場（月極駐車場） は２０００円／月で利用可 ■業績により、成果配分（決算ボーナス）有り。 ■服装自由・髪色自由・ネイルやピアスもＯＫ ■先ずは、ＯＦＦ－ＪＴを実施致します。座学にて基礎知識、対応 方法等を学びます。 ■基礎を学んだ後、ＯＪＴに入っていきます。業務内容を絞って一 部のお客様の対応を少しずつお任せします。ＯＪＴ中は、直ぐにヘ ルプが出せる体制をとりますのでご安心ください。 ■ＯＪＴとＯＦＦ－ＪＴを並行して行い、対応できるお客様を増や していきます。 |
| 事業所番号 | 1501-231070-0 |
| 法人番号 | 1110001004797 |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は新潟公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「15010-32157261」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
