2025/05/06更新
国際旅人宿グループが、あなたの英語力とホスピタリティを必要としています！
あなたの英語力・国際感覚を存分に活かし、世界中の旅人たちと交流できます。
あなたの五感を総動員し、世界中の旅人（外国人）たちと心のやりとりをしてみませんか？
英語を使う仕事は数多ありますが、外国人と毎日日常的に英語で会話する機会がこれほど多い仕事が日本で他にあるでしょうか？
英語力の向上には、外国人と話す勇気がなにより大事ですが、ゲストハウス/ホステルで英語を使って働いていれば、日常会話的なフランクな英会話、ゲストをお客様として接するフォーマルな英会話力とも上達します。もちろん英語で書かれたメールを読む読解力、それに返信できるライティング力、また電話での応対などはリスニング力が求められますので、総合的な英語力が養われます。
そして、弊社ではお客様をもてなすホスピタリティを何よりも大切だと考えております。
お客様に喜んでもらえることを自分で考えて行動できる人、笑顔で接客できる人、異文化交流が好きな人、人と会話するのが好きな人 そんな人がこの仕事に向いていると思います。
企業カラー
- 語学力を生かせる
- 能力を生かせる
- 環境・雰囲気
「語学力を生かせる」を選択した背景私どもの宿泊施設のお客様の8割以上が外国人であり、業務時間の主な使用言語は英語となります。これは通常のシティホテルや英会話学校、外資系の会社などで働く場合より、英語を使う機会が多い職場ということになります。英語が好きなにとっては存分に能力を発揮できる職場であると確信しております。
ここを重視しています
- スキル
- やる気
- 性格（人間性）
※ 応募の際は、求人情報をよく読み、求人広告に表れている『人事担当者が求めている人材像』をPRしてください。
求人の概要
| 職種 | 英語力を活かせるゲストハウスの受付♪ 外国人スタッフも多数在籍していてインターナショナル♪ |
|---|---|
| 仕事の内容 |
＜ジェイホッパーズ社が運営する ジェイホッパーズ大阪ユニバーサル 店 受付スタッフ＞ 【5月初旬〜末までに勤務開始です】 ★弊社HPにて、スタッフの1日、スタッフのQ&Aを紹介しております。是非ご覧ください♪ 予約管理（LINEやメールからのリクエスト応対、ウェブ上の予約応対、予約管理システム上の予約の調整など）、館内の清掃、接客（観光案内、情報提供、販売）、出納業務等、ホステル運営全般に関わっていただきます。 ある程度の英会話力があれば、一つ一つの仕事はたいして難しくありません。ただ、いろいろな事を並行的にこなさないといけない場面が多く、てきぱき性が求められます。 お客様のほとんどが外国人ですので、英語力を存分に発揮することができます。また、お客様に喜んでもらえるようなホスピタリティをお持ちの方に相応しいお仕事です。 ・受付スタッフは男性２名、女性２名、住込みの外国人スタッフ（７人程度）、夜勤スタッフ１名 ・最初は先輩スタッフが丁寧に研修させて頂きます。 ・和気あいあいと楽しく働ける環境です。 |
| 必要な技術や資格 |
・社会経験がある方 ※社会経験のない新卒者の場合は、学生時代におけるアルバイトまたは社会奉仕経験などを考慮します。 ・英語力 ： 接客上必要となる会話、チャット・メールなどによるお客様とのコミュニケーションが問題なくできる ・パソコンスキル ： インターネットでの各種検索などの基本作業がこなせる。チャットやメールでの通信において英語、日本語ともスムースにタイピングができる。 ・ホスピタリティー精神があり、お客さまのことを考えて気持ちのこもった明るく元気な接客ができる。 ・まじめにお掃除ができる |
| 年齢制限 | 年齢不問 |
| 雇用形態 | レギュラー |
| 給与 |
時給1300 [試用期間 2ヶ月] → [契約社員 12ヶ月] → [考課の上、正社員登用を評定] 時給1300円 （2ヶ月の試用期間中は1200円） 昇給あり。年に一度賞与あり（業績による） |
| 交通費 |
通勤手当：実費支給（月２万円まで）、詳細は当社規定による。自転車、バイク通勤可 バイクの場合は、ガソリン代を実費支給します。 |
| 勤務待遇 | ・服装、髪型、ネイル、ピアスは奇抜でなければ自由です。 ・通勤手当：実費支給（月２万円まで）、詳細は当社規定による。バイク通勤の場合も限度額まで実費支給します。自転車通勤可。 ・年１回、健康診断を受診して頂きます。 ・他店舗へ宿泊する際は、宿泊代を社員割引します。 ・本人の意思に添わない転勤（他店舗、他地域への異動）はありません。 |
| 勤務時間と休憩時間 |
【シフト勤務】 ・8am〜2pmまでの早番（6時間）/ 8am〜7pmまでの早番（10時間,休憩1時間）/ 1pm〜10pm(8時間,休憩1時間) のシフト勤務で変形労働時間制 ・勤務時間は、週40時間 ※シフトを組む上で支障のない限り休み希望を承ります。 |
| 時間外労働（残業） | 規定時間以上に勤務頂いた分は、残業代をお支払い致します。（15分ごと） |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 休日 | ・週休2日制 |
| 加入保険 |
健康保険 雇用保険 労災保険 厚生年金 補足事項社会保険（健康保険、雇用保険、厚生年金）にご加入頂きます。 |
| 勤務地 | 大阪府〒554-0024 大阪市此花区島屋3-10-12 |
| 交通手段 | JR安治川口駅 徒歩５分 |
| 採用担当者 | 山口謙一（ヤマグチケンイチ） |
| 選考方法 | 応募 ⇒ 内容選考 ⇒ 弊社採用ライン ⇒ 採用 |
| 返信期限 | 今応募すると、05月09日までに応募結果が届きます。 |
人事担当者からのコメント
◎御社が求める人物像は？
実務において受付業務をそつなくこなせる英語力のある方。
英語以外では、特に一つの事に抜きんでている必要はありませんが、多くの事を並行的にこなさないといけない場面が多く、臨機応変に対応できる人が望ましいです。
また、日本に来る外国人をおもてなししたい、という気持ちを共有できる人を求めます。
英語以外では、特に一つの事に抜きんでている必要はありませんが、多くの事を並行的にこなさないといけない場面が多く、臨機応変に対応できる人が望ましいです。
また、日本に来る外国人をおもてなししたい、という気持ちを共有できる人を求めます。
◎面接でよくされる質問は？
1)英語を仕事/仕事以外でも継続的に話していた経験。
2)Toeicや英検など、公的な英語能力のスコア。
3)接客の経験および自分が接客に向いているかどうかの自己評価。
4)パソコンの習熟度。
5)清掃など肉体労働も行うので、体力的に大丈夫かどうか。
5)将来の目標や展望
2)Toeicや英検など、公的な英語能力のスコア。
3)接客の経験および自分が接客に向いているかどうかの自己評価。
4)パソコンの習熟度。
5)清掃など肉体労働も行うので、体力的に大丈夫かどうか。
5)将来の目標や展望
◎面接時にもっとも重視されているポイントはどこですか？
1)会話だけでなく読み書きも含む総合的な英語能力。
2)訪日する外国人をおもてなししたいというホスピタリティー精神。
3)誠実さ、やる気、笑顔。
2)訪日する外国人をおもてなししたいというホスピタリティー精神。
3)誠実さ、やる気、笑顔。
◎同業他社との違い
外国人向けホステルの運営という、新しいタイプの業種ですので、まだどの会社も最適な勤務形態を模索している途中だと思います。ただ正直申し上げて、相部屋中心の格安宿というホステルの事業形態や、規模的な制約もあり、大きな企業のような十分な報酬は支給するのは難しいのが実態です。
このような事業そのものの性質もありますので、当社のこの職務で得られる給与レベルは決して高いものでありませんが、社会保険や年休取得、健康診断の実施など福利厚生面においては、大会社に負けないぐらい気を使って運用しておりますので、その面は安心していただいて結構です。また、将来自分でゲストハウスを開業したいと考えている方は、喜んで開業ノウハウをお教えします。
このような事業そのものの性質もありますので、当社のこの職務で得られる給与レベルは決して高いものでありませんが、社会保険や年休取得、健康診断の実施など福利厚生面においては、大会社に負けないぐらい気を使って運用しておりますので、その面は安心していただいて結構です。また、将来自分でゲストハウスを開業したいと考えている方は、喜んで開業ノウハウをお教えします。
◎御社の魅力
通常ある程度の規模の会社に入りますと、どこかの部署に所属し、その専門的な業務を日々こなすことになります。狭く深くというのは職人気質的な人には合っているのかもしれませんが、そうでない人にとっては、頭の使い方も偏ってきてストレスがたまってくることになります。その点、当社のレギュラースタッフは頭も使い、体も使い、心も使いという大変バランスのとれた業務になっています。たいていの現代人にとっては、こういう仕事がより自然なんじゃないかなと思う事があります。
商品（サービス）情報
有限会社ジェイホッパーズ は、外国人バックパッカーを宿泊できるゲストハウス（ホステル）を多店舗展開しています。2002年に1号店を創業して以降、多店舗展開してきました。（2018年11月現在12店舗：ジェイホッパーズ7店舗、Hana Hostel4店舗、祇園旅館 休兵衛）
安価で快適に宿泊できる宿であることはもちろん海外からの多国籍旅行者が互いに国際交流、異文化交流できる空間を提供したいと考えています。
ホテルや旅館とは異なるフレンドリーな接客でアットホームな心地よい滞在を満喫してもらえるよう心がけています。
その他、外国人向けのシェアハウスの管理事業（J-Stay）、外国人向けのツアー事業（J-Hop Tour）、外国人向け日本酒バー（はな酒バー） を運営しております。
安価で快適に宿泊できる宿であることはもちろん海外からの多国籍旅行者が互いに国際交流、異文化交流できる空間を提供したいと考えています。
ホテルや旅館とは異なるフレンドリーな接客でアットホームな心地よい滞在を満喫してもらえるよう心がけています。
その他、外国人向けのシェアハウスの管理事業（J-Stay）、外国人向けのツアー事業（J-Hop Tour）、外国人向け日本酒バー（はな酒バー） を運営しております。
代表者の声
ジェイホッパーズがこんな宿であるよう、私たちは日々の仕事に取り組んでいます。
1)いつも宿を清潔・安全に保つことにより、旅人が快適に旅埃を落とし明日への英気を養える場となること。
2)国をまたいだ異文化交流の場を提供し、旅人の旅にまた一段の彩を添えること。
3)旅人が日本をより楽しく刺激的に歩くための良き拠点として、有益で新鮮な情報を提供する。
1)いつも宿を清潔・安全に保つことにより、旅人が快適に旅埃を落とし明日への英気を養える場となること。
2)国をまたいだ異文化交流の場を提供し、旅人の旅にまた一段の彩を添えること。
3)旅人が日本をより楽しく刺激的に歩くための良き拠点として、有益で新鮮な情報を提供する。
会社情報
| 会社名 | 有限会社ジェイホッパーズ（ユウゲンガイシャジェイホッパーズ） |
|---|---|
| 会社ホームページ | https://j-hoppers.com |
| 会社所在地 | 〒601-8027 京都府京都市南区東九条中御霊町51-2 |
| 設立年月日 | 2002年1月4日 |
| 資本金 | 300万円 |
| 従業員数 | 52名 |
| 事業内容 | ●宿泊事業：外国人観光客（バックパッカー）を対象としたホステル(ゲストハウス）を運営 【ジェイホッパーズ, Hana Hostel】 ●賃貸管理事業：中長期滞在者向けのシェアハウス、家具付きアパートメントの運営管理 ●飲食事業：和歌山県、ジェイホッパーズ熊野湯峰ゲストハウス近くでせいろ蒸し料理のお店、湯垢離バーを運営。 |
