カスタマーサポートスタッフ/佐賀 - 木村情報技術 株式会社(ID:41010-11244361)のハローワーク求人- 佐賀県佐賀市卸本町4-2<br /> スクエア佐賀ビル7F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポートスタッフ/佐賀

木村情報技術 株式会社

ハローワーク佐賀 本庁舎の管轄
求人番号:41010-11244361

Web講演会運営・ストリーミング配信やAIを活用したシステム 等様々なサービスを医療業界から一般企業に広げ展開しています。 Web3.0メタバースやeスポーツ事業も積極的に展開中

求人の概要

求人区分 パート
雇用形態 パート
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 \自社サービスを支えるカスタマーサポート/
電話・メール対応が中心♪事務的な対応だけではなく、お客様のお
気持ちに寄り添って考えられる方を歓迎します!
【仕事内容】
自社システムをご利用いただいているお客様向けに、カスタマーサ
ポート・テクニカルサポートをお任せします。
<メイン業務>
*自社システム利用者に対するサポート(電話・メール対応)
*ライブ配信の画面を見ながら映像・音声に問題がないかチェック
*PC・スマホ・タブレットなどでの動作チェック
*操作マニュアル作成 など
【業務の変更範囲】会社の定める業務(詳細は面接時説明)
学歴
学歴不問
必要な経験等
あれば尚可
お客様対応の実務経験1年以上※電話・メール・対面のいずれでも

新しい技術に興味を持ってかかわっていける方歓迎♪
必要な免許・資格
資格不問
必要なPCスキル PCの基本操作できる方
*文字入力やメール対応、Excel操作(SUM関数程度ができ
ればOK)など
年齢
試用期間 あり(1ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 なし
勤務地 〒849-0933
佐賀県佐賀市卸本町4-2
スクエア佐賀ビル7F
マイカー通勤 マイカー通勤可(駐車場あり)
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 1,200円〜1,200円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
1,200円〜1,200円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1時間あたり0.00%〜12.50%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 通勤手当あり
月額50,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間1
9時00分〜15時00分
就業時間2
9時00分〜16時00分
就業時間3
9時00分〜17時00分
9時00分〜18時00分
特記事項
終業時間は相談に応じます
フルタイムも歓迎!
※年に数回、土日祝の出勤をご相談する場合がございます
時間外労働時間 時間外労働なし
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
納期ひっ迫、取引先とのトラブル、システム障害、決算業務等で臨
時の場合、年720時間、1ヵ月80時間(年6回)まで可能
休憩時間 60分
週所定労働日数 週3日〜週5日労働日数について相談可
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
週休二日制(土日休)
その他の休日
夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇
*年次有給休暇は労働条件に応じ法定通り(5~10日)
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 あり
特に定めはなし
福利厚生の内容 ●各種社会保険完備
●各種手当支給(通勤手当、時間外手当 他)
●退職金制度(勤続4年以上)
●確定拠出年金制度
●書籍購入制度
●資格試験補助制度
●インフルエンザ予防接種費用補助制度
●人間ドック等費用補助制度
●サプリメント購入補助制度
●リフレッシュ補助制度
※年間2万円まで/1人※家族旅行やスポーツ観戦等に使えます
●オフィス快適化補助金制度
※3年毎2万円まで/オフィスで使用する備品購入費用を補助
 例:ゲーミングチェア、トラックボールマウス など
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
両立支援 〇「えるぼし」の最高位三つ星を取得(2015年11月27日)
 女性が働きやすい労働環境を整えています。

〇「くるみんプラス」認定を取得(2023年11月28日)
 子育てを応援する会社です。また、不妊治療と仕事の両立支援に
も取り組んでいます。
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
選考日時 その他(後日連絡)
選考場所
〒849-0933
佐賀県佐賀市卸本町6-1
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他
その他の応募書類
「特記事項」参照
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒849-0933
佐賀県佐賀市卸本町6-1
応募書類の返却 あり
選考に関する特記事項 *Web適性検査あり
担当者
課係名、役職名
人事担当
担当者
吉原・山口ヨシハラ・ヤマグチ
電話番号
0952-97-9491
FAX
0952-31-3919
Eメール
saiyo@k-idea.jp
求人に関する特記事項
特記事項 ※各種保険は労働条件に応じて加入します。
※通勤手当は当社規定に従って支給します。
◯年次有給休暇は試用期間終了後より付与
 年末年始、夏季、GWは”長期連休推奨”しています!
【子育て応援求人】
お子様の学校行事、急な病気には柔軟に配慮します。
◯育児休業・介護休業・看護休暇(男女とも取得実績あり)
 ライフステージの変化にも柔軟に対応できる環境です!
◯長期勤務できる方歓迎!長く安定して働けます
〇子供手当支給あり
*ハローワークからの事前連絡後、履歴書(写真貼付)・職務経歴
書・ハローワーク紹介状を本社(佐賀市卸本町)へ送付ください。

 書類選考後、面接日時等を連絡します。
※履歴書にメールアドレスを記載してください。
※ご応募に際しまして、個人情報の取扱いについての同意をいただ
 いております。下記URLへアクセスし、ご一読の上、同意いた
 だきましたら、必要事項の入力と送信をお願いします。
http://www.k-idea.jp/employ/p/
【働き方改革関連認定企業】
 ☆★オンラインで紹介状を受け取ることができます★☆
本求人の管轄
管轄ハローワーク 佐賀公共職業安定所(ハローワーク佐賀 本庁舎)

会社情報

会社名
木村情報技術 株式会社キムラジョウホウギジュツ カブシキガイシャ
代表者名 代表取締役:木村 隆夫
会社所在地 〒849-0933 佐賀県佐賀市卸本町6-1
従業員数
企業全体
405人
就業場所
22人(うち女性:12人、パート:5人)
設立 平成17年
資本金 5,000万円
事業内容 *Web講演会運営・配信事業:医療業界シェアトップクラス*A
I活用事業*製薬業界向け研修・コンサルティング事業*メタバー
ス*eスポーツ*各種ソリューション提供、プラットフォーム運営
メッセージ ライブ配信やeスポーツイベント、AI開発など様々な事業を展開
している会社です。

福利厚生も充実していて、休みも取りやすいと好評です。

【女性活躍推進について】
◇2018年11月27日「えるぼし」の最高位三つ星を取得しま
した。女性が働きやすい労働環境を整えています。
◇2023年11月28日くるみんプラス認定を取得しました。子
育てを応援する会社です。不妊治療と仕事の両立支援にも取り組ん
でいます。

女性の活躍推進データベースにて職場環境を以下に公開しています

https://positive-ryouritsu.mhl
w.go.jp/positivedb/detail?id=1
6640
主要取引先
  • 教育機関 約90大学
  • 製薬企業 約120社
  • 他、一般企業、公官庁、特殊法人 など
関連会社
  • 株式会社ASKプロジェクト
  • セルメドジャパン株式会社
  • 株式会社UPHASH
事業所番号 4101-106704-0
法人番号 6300001003890

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は佐賀公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「41010-11244361」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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