ハローワーク飯山の管轄
求人番号：20080-02401761
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：9月1日（10日前）
- 応募期限：11月30日（あと80日）
ふるさとに帰ってきたかのようにホッとできる癒しと安心を、国や 境遇に関わらずどんなお客様にも感じてもらえるような宿であり続 けることを目指しています
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 欠員補充 |
| 仕事の内容 | 予約状況の確認、電話対応、ロビーまわりの片付け、売店、チェッ クアウト手続き、お見送りなどの対応をします。 ＰＣ使用、入力業務あり。会計業務（現金取扱いあり）。 冬期は外国人の方の対応もあり英語での接客していただく場合があ ります。 お帰りになるお客様へのフロントの印象が、とても重要です。ここ までの温泉や客室、料理、おもてなしの印象をより良いものにする か、ふいにしてしまうか、旅館のイメージを大きく左右する瞬間と なり得ます。だからこそ自分のかける声や配慮が、お客様に直接届 くという面白み、やりがいのあるポジションです。お見送りを終え た後は、仲居さんが掃除をした客室を抜け漏れがないよう二重チェ ックすることもフロントの仕事です。【変更範囲：なし】 |
| 学歴 |
大学以上が必須
|
| 必要な経験等 |
あれば尚可
お客様と接する機会が最も多い役職です。接客経験のある方を優遇
します。冬は外国人（特にオーストラリア）の方が非常に多くいら っしゃいますので、英語で接客ができる方を優遇します。 |
| 普通自動車運転免許 | 必須（ＡＴ限定可） |
| 年齢 | 制限あり
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| 試用期間 | あり（３か月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒389-2502 長野県下高井郡野沢温泉村大字豊郷８７１３ |
| マイカー通勤 | マイカー通勤可（駐車場あり） |
| 転勤 | 転勤なし |
| 賃金 |
230,000円〜260,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 通勤手当あり
月額5,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末以外）
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| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
変形労働時間制
7時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | 時間外労働なし
|
| 月平均労働日数 | 21.6日 |
| 休憩時間 | 330分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 105日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 加入 |
| 退職金制度 | あり（勤続年数3年以上） |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 入居可能住宅 | 単身用あり
部屋数に限りがありますが、勤務
地まで徒歩１分の寮があります。 |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | 該当者なし |
| 看護休暇取得実績 | 該当者なし |
| UIJターン | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | 住吉屋では規模は大きくありませんが、日々支えてくれるスタッフ の皆さんが安心して働ける環境を整えることを大切にしています。 派手な制度は多くありませんが一つひとつの仕組みを丁寧に運用し 働く人の暮らしと健康を守れる旅館でありたいと考えています。 ■福利厚生 ・３食まかない提供「毎日の食事をしっかりサポート」 ・休憩スペースあり「気持ちを整えながら働ける環境づくり」 ・制服貸与「準備の負担を減らし、働きやすさを整備」 ・家電付き寮あり「遠方からの入社でも生活の不安を軽減」 ・温泉入浴可能「仕事終わりに疲れを癒やしリフレッシュ」 ・健康診断の実施「年１回の健康チェックで体調管理を支援」 ・弔辞休暇制度「万が一の際も安心してお休みを取れる体制」 ■研修制度 年間３万円まで、旅行や食事に利用できる補助制度。 他施設のサービスを体験したり、食事を楽しみながら 学びにつなげるための制度です。「楽しみながら成長してほしい」 という気持ちを込めています。 |
| 研修制度 | 研修制度の正社員以外の利用：「不可」 |
| 研修制度の内容 | 社員が旅や食事を通じて他施設のサービスを学び、気 づきを仕事に生かすための制度です。長期休暇などの 時に使った費用を年間３万円まで補助します。心身を 整えつつ、仕事への学びにつなげることを目的として います。 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 両立支援 | 住吉屋は大きな会社ではありませんが、できる範囲で従業員の生活 と仕事の両立を支えたいと考えています。介護や子育て、けがなど 、個々の事情に合わせて勤務時間の調整や休暇の付与を行っていま す。制度として大きく構えているわけではありませんが、困ったと きに相談できる職場でありたいという思いで運用しています。 これまでの対応例 ・介護のために早めに退勤したいという相談への時間調整 ・ひざのけがで半年間、出勤時間を２時間遅らせる対応 ・子どもの発熱や急な通院による勤務調整 ※なお、調整した時間分の給与は発生しませんが、できる限り働き 続けられるよう配慮しています。 |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定1回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒389-2502
長野県下高井郡野沢温泉村大字豊郷８７１３ |
| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 担当者 |
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| 特記事項 | ・リピーターが６割以上と多く、かつ３０から４０年と長く通い続 けてくれる人も少なくありません。生まれたばかりの赤ちゃんが大 きくなって結婚し、さらにその家族と一緒に住吉屋へ来てくれると いう人の歩みに立ち会える面白さが、住吉屋にはあります。 ・スタッフがお客様を担当するのが１から２組のため、顧客それぞ れに合った対応を考えられます。 ・ハイシーズンには、６万円程度の宿泊代を頂戴している高価格帯 の旅館です。お客様に失礼のないように、扉の開け閉めや配膳の仕 方、言葉遣いはもちろん気を遣います。お客様の会話や行動から何 を欲しているか考えを巡らせて適宜接しますが、必要なものは揃え て客室に入る回数を最小限に抑えることで、お客様たちだけの時間 を邪魔しないことにも気をつけています。丁寧さと相手を尊重する 気持ちはそのままに、お話しする際は飾らず冗談を交えたり、気楽 にやりとりもしています。 この「お客様の自由時間の多さ」や「会話から感じる親しみやすさ 」のおかげで、緊張することなくリラックスして過ごせるという声 をいただいてます。 ＊トライアル併用雇用求人 トライアル対象者は面接選考になります。 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 飯山公共職業安定所（ハローワーク飯山） |
|---|
会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役：高木宗一郎 |
| 会社所在地 | 〒389-2502 長野県下高井郡野沢温泉村大字豊郷８７１３ |
| 従業員数 |
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| 設立 | 明治2年 |
| 資本金 | 600万円 |
| 事業内容 | 「スキーをするために野沢温泉村へ行く」ではなく、この先は「住 吉屋に泊まるためにわざわざ野沢温泉村へ行く」お客様の「生きが いとなる宿」を目指しています。 |
| 年商 |
|
| メッセージ | ・英語を使える職場です。特に冬季に来る海外のお客様は１週間単 位で滞在される方が多いので、ホームステイのホストファミリーの ような関係性をつくることもできます。リピータの方とは居住先で あるシドニーへ長期休暇を利用してショートステイさせてもらった ことがあるスタッフもいます。そこまででなくとも滞在期間中、夜 飲みに誘ってもらい、業務終了後に近くの居酒屋やバーで一緒に時 間を過ごしたスタッフもいます。 ・野沢温泉村の中でも、外国からの移住者が増えてきているため住 民同士としても海外在住経験を持つ人たちと交流をすることができ る環境です。 ・客室にアンケートを置いており、そちらへお客様から感想を書い てもらえますが、あくまでも一部分。旅館全体や村の人との交流で 感じたことを直に声が聞けるというのは、フロントの特権であり、 モチベーションです。 ・お客様の経路に合わせた高速道路の出入口をお伝えしたり、りん ごを求めている方に近場や通り道でおいしいりんごが買える場所を お教えするなど、色んな提案や案内で「今度その高速使って来てみ ます」「毎年、住吉屋とあそこのりんごを買うのが恒例になった」 と次に来てもらえるような仕掛けづくりをすることも出来ます。 |
| 事業所番号 | 2008-000463-0 |
| 法人番号 | 5100002017473 |
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応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は飯山公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「20080-02401761」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
