顧客サポート|主に既存顧客向け|登録作業|未経験可 - 株式会社 アイサス(ID:17010-28003961)のハローワーク求人- 東京都台東区台東2丁目3番2号<br /> MKビル6階<br /> 株式会社 アイサス 東京支店|仕事探しの求人サイトQ-JiN

顧客サポート|主に既存顧客向け|登録作業|未経験可

株式会社 アイサス

ハローワーク金沢の管轄
求人番号:17010-28003961

20代・30代の社員が多いです。情報通信業や建設業などの未経 験者多数のため、書籍購入補助や資格受験支援などで社員の学びを サポートしています。自分の強みを活かした活躍ができます。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 官公庁工事向けシステムの利用開始や問い合わせに対応するサポ
ート業務です。道路や橋などの工事における書類業務の効率化を支
援するシステムです。「わかりやすい、使ってよかった」と思って
いただけるように以下の業務をお任せします。
◆主な業務内容
・システムの操作に関する電話対応(1日あたり約5件)
・システムへの情報登録・変更作業(1日あたり約10件)
・システム操作説明会(月に1ー2回)
・宿泊を伴う県外出張(難しい方は相談可)
※運転免許は必須ではありません。免許取得者で運転不慣れな方
向けに、ペーパードライバー講習(費用は会社負担)を用意
※変更範囲:会社の定める業務
学歴
学歴不問
必要な経験等
経験不問
普通自動車運転免許 あれば尚可(AT限定可)
必要なPCスキル Word(社内外文書作成)
Excel(データ入力・表の作成)
PowerPoint(資料作成)等の基本的なPC操作
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜35歳
年齢制限該当事由
キャリア形成
年齢制限の理由
長期勤続によるキャリア形成を図るため
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒110-0016
東京都台東区台東2丁目3番2号
MKビル6階
株式会社 アイサス 東京支店
上記の最寄り駅以外にも、御徒町駅、秋葉原駅、仲御徒町駅、
浅草橋駅など徒歩圏内に多数の駅があり利便性があります。
最寄り駅 都営大江戸線 つくばエクスプレス 新御徒町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
9分
マイカー通勤 不可
転勤 転勤なし
給与、手当について
賃金 251,000円〜281,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
220,000円〜250,000円
定額的に支払われる手当
昼食代手当4,000円〜4,000円
地域手当27,000円〜27,000円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
※社会人経験や能力を考慮して基本給を決定します
●資格手当(対象となる資格保有者)
●車両手当(車通勤の方のみ。月1万円)
●子ども手当(子ども一人あたり月1万円)
●保育手当(子ども一人あたり上限月1万円)
●学童保育手当(子ども一人あたり上限月1万円)
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
%〜2.50%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計3.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 通勤手当あり
月額31,600円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜17時30分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
4時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 19.6日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
週休二日制(土日休)
その他の休日
完全週休2日。年末年始、お盆等年間会社カレンダーによる
誕生日休暇(誕生月に1日)年休は入社日即日付与
年間休日数 129日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 加入
退職金制度 あり(勤続年数1年以上)
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限70歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 あり
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 あり
希望者から応募があった場合は、退職前の本人の経験、能力等を勘
案した上、優先的に採用するよう努める。
福利厚生の内容 ・健康診断(歯科検診含む)、人間ドック
・休憩室
・健康経営(食事の費用補助)
・生理休暇の有給化と生理用品・生理薬の常備
・相談窓口の設置
・資格取得補助
・充実した社内研修制度
・メンター制度
研修制度の内容 入社後は本社(金沢)にて約2~3週間研修します。
外部研修や操作研修、プレゼン研修など様々なカリキ
ュラムを用意しています。
また、先輩社員に同行し、提案からシステム導入まで
の流れを覚えます。
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
両立支援 ・短時間勤務制度(子供の年齢制限なし)(利用者あり)
・介護休暇
・時間単位有給制度(利用者あり)
・保育(学童)費用補助(利用者あり)
・子供の看護休暇(利用者あり)
・全社員対象のテレワーク制度(利用者あり)
・義務教育までの子供の入学(入園)式特別休暇(利用者あり)
・義務教育までの子供の卒業(卒園)式特別休暇(利用者あり)
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒110-0016
東京都台東区台東2丁目3番2号
MKビル6階
最寄り駅 都営大江戸線 つくばエクスプレス 新御徒町駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
9分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,その他(弊社HP応募フォーム)
郵送の送付場所
〒920-0016
石川県金沢市諸江町中丁171-1 梅信ビル2階
応募書類の返却 あり
選考に関する特記事項 適性検査(Web)を事前に実施しますので、履歴書に必ずメー
ルアドレスを記載してください。面接は2回とも東京で行います
担当者
課係名、役職名
HRC(ヒューマンリソースセンター)
担当者
人事担当者
電話番号
076-208-3420
FAX
076-262-1550
Eメール
jinji@i-sus.com
求人に関する特記事項
特記事項 ■募集経緯
使いやすいシステムが好評で新規のお客様からのお問い合わせが
増えてきました。さらなる拡大を見込んで増員し、個人の負担を
減らしつつお客様により良い提案をできるような環境作りのため
の募集です
■運転免許証について
あると仕事の幅が広がります!
面接時などにご相談ください
■評価制度&1ON1
自ら半期毎に目標を決め、達成に向けて行動します。上司が毎月
1ON1を実施し、業務状況や、困りごと、設定した目標の進捗確
認を行います。評価は目標達成の可否ではなく、達成に向けた行動
実施の有無で決定します。
■お客様の声を直接聴けてやりがいのある仕事
「来てくれてありがとう」「システム利用への不安がなくなりまし
た」などの声を聴くことができモチベーションアップ
※会社HPや各種SNSもご覧ください【オンライン自主応募可
■短時間正社員有
9:00~16:30や9:00~17:00など、事情により短
時間勤務希望の方は応募時や面接時にお伝えください。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 金沢公共職業安定所(ハローワーク金沢)

会社情報

会社名
株式会社 アイサス(カブシキガイシャ アイサス)
代表者名 代表取締役:百成 公鋭
会社所在地 〒920-0016 石川県金沢市諸江町中丁171-1 梅信ビル2階
従業員数
企業全体
65人
就業場所
7人(うち女性:1人、パート:0人)
設立 平成17年
資本金 5,100万円
事業内容 工事現場で使われる情報システムを自社開発し全国で利用いただい
ている会社です。主なお客様は、国・自治体発注工事を担う建設会
社です。10年連続で過去最高の売上高を更新しています。
年商
  • 令和7年:10億4,264万円
  • 令和6年:8億5,045万円
  • 令和5年:7億2,454万円
メッセージ 現在在籍9名について
男性7 女性2
30代5名 20代4名

サポート業務未経験・建設業や情報通信業未経験者 多数在籍

【仕事とプライベートの充実】
勤務時間は9:00~17:30。残業はほぼゼロ。休日は、昨年
度実績124日。仕事とプライベートをしっかりと区切ることがで
きますので、プライベートな時間も充実させることができます。

■会社HPや各種SNSもご覧ください
会社でどのようなメンバーが働いているのか
仕事の実際の様子はどうなのかなどを確認できます
会社見学や書類応募の受付フォームもあります
事業所番号 1701-116568-3
法人番号 1220001009661

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は金沢公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「17010-28003961」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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